Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og er Super glad for min nye oplader. Er virkelig rart at have alle ting samlet og at opladeren ikke fylder særlig meget når den står på natbordet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte 2 af deres opladere. Den ene fejlede allerede ved modtagelsen men jeg fik tilsendt en ny i løbet af et par dage uden problemer. Spændende at se kvaliteten efter et stykke tid men umiddelbart vir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem bestilling, rigtig fint produkt, eneste "fejl" ved produktet er at der er meget blåt lys når den lader - det er dog nemt at sætte noget foran så det ikke chikanere. Hurtigt levering og præcis som... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte XCHARGE T15, og jeg er virkelig skuffet. Mine AirPods 4 bliver slet ikke opladet, uanset hvordan jeg placerer dem. Min iPhone 16 Pro oplader ekstremt langsomt – kun 5-10% strøm i timen, hvil... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Skaber af Danmarks mest populære 3-i-1 folbare trådløse oplader til Apple enheder


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

101 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk markedsføring

De reklamere med dag til dag levering men nu er der gået fire dage og jeg har stadigvæk ikke modtaget den

4 février 2025
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej👋🏼

Først og fremmest, tusind tak for din ordre, det sætter jeg enormt stor pris på:)

Så vidt jeg kan se skulle du meget gerne have modtaget din ordre

Vær gerne opmærksom på at dag-til-dag leveringen kun gælder i hverdage hvis man bestiller før kl 14, som det står skrevet på alle produktsider under fragt og leverings-fanen

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne kontaktes

Jeg vil gerne kontaktes, hvis det kan lade sig gøre
Har forsøgt at skrive til dig, som du opfordre mig til, på dit svar på trustpilot, men du vender ikke tilbage

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Bettina

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på:)

Jeg skulle meget gerne have vendt tilbage på din henvendelse, tjek eventuelt gerne spam mappen i din mail, måske den er havnet der:)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 1 sur 5 étoiles

Pengene er trukket, men hvor er leverancen???

Når der står dag-til-dag levering, produkterne er 'på lager' ved bestilling OG pengene er trukket efter to dage, kan man så ikke forvente at ens bestilling er på vej?!?

Umiddelbart bliver telefonen ikke taget. Der svares ikke på FB(som ellers bruges flittigt til reklame)... Hvor skal man kontakte jer for at finde ud af om pakken er på vej ELLER bede om sine penge tilbage???

Det er simpelthen for dårlig service!

Svar på svar:
I har netop ikke svaret på den mail der blev sendt. Dermed vil jeg ikke have jeres produkt længere, men derimod mine penge tilbage!

Grundet manglen på svar, på alle kanaler(FB, mail og telefon) har jeg bedt min bank få pengene retur fra jer.

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Thomas

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på:)

T15 opladeren som du har bestilt er dog en forudbestilling, det ved jeg ikke om du er klar over. Det havde jeg ellers forsøgt at skrive på produktsiden 5-6 forskellige steder:/ Det er også derfor pengene allerede er blevet trukket. Hvis ikke vi trækker pengene inden for 7 dage vil din ordre blive annulleret i vores system👍🏼

Så din ordre vil blive sendt afsted om et par dage. Du vil modtage en email så snart den er blevet sendt og igen når den er blevet leveret.

Det er klart nemmeste at få fat på os via email hvis du har yderligere spørgsmål, der svarer vi altid hurtigst:)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service!

Jeg har købt to opladere, hvor kun den ene fungerer korrekt. Den anden lader overhovedet ikke. Jeg har gentagne gange forsøgt at kontakte virksomheden via alle deres platforme uden held. Ingen respons, på trods af flere henvendelser over flere uger. Elendig service!

17 janvier 2025
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Asbjørn

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse:/

Jeg kan dog bekræfte at vi har talt sammen via mail og har fundet en god løsning på problemet:)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er ikke tilfreds med produktet og…

Jeg er ikke tilfreds med produktet og har derfor prøvet at kontakte XCHARGE på deres Facebook, på Instagram og via mail men de er umulige at få fat på.
TOTAL dårlig service

2 janvier 2025
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Troels

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse:/

Vi svarer desværre ikke på Instagram eller Facebook. Det er derfor du ikke har kunne få fat på os, Det er klart nemmeste at få fat på os via email (xcharge.dk@gmail.com) hvis du har spørgsmål, der svarer vi altid hurtigst:)

Jeg ser frem til at høre fra dig


Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 1 sur 5 étoiles

Samtidig at de giver urigtige løfter…

Samtidig at de giver urigtige løfter til kunderne så Kan ikke overholde de leverings tid de selv giver

7 janvier 2025
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse:/

I forhold til leveringstid bliver 99% af alle vores ordrer typisk leveret inden for 1 hverdag, maks 2 hverdage:)

Kontakt mig meget gerne på xcharge.dk@gmail.com hvis du har yderligere spørgsmål eller prolemer med leveringen.

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 2 sur 5 étoiles

Lever ikke op til forventningerne

Købte to styk. Har et Apple Watch med stålrem og den har virkelig problemer med at balancere iPhone og watch på samme tid. Udover det lader den ikke Watch med de reklamerede 5Watt men kun med 3,5Watt som i øvrigt også står på kassen. Jeg købte netop produktet for at få en 5 W ladning på mit watch da jeg kun kan lade uret i kort tid da jeg er typen der har det på hele tiden. Det løser det ikke mit problem desværre og er enig med andre anmeldelser om at det virker meget plastikagtig og ikke så robust som i reklamerne. En skuffende oplevelse.

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mistet i fragten

Da jeg afhentede min pakke var den åben og der manglede en oplader i pakken. Jeg skrev først til fragtselskabet som ekspedienten bedte mig om, men de vedkendte ikke det manglende. Så henvendte jeg mig til Xcharge og nu har jeg snart den manglende oplader hjemme. God service.

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Problemer med XCHARGE T15

Jeg købte XCHARGE T15, og jeg er virkelig skuffet. Mine AirPods 4 bliver slet ikke opladet, uanset hvordan jeg placerer dem. Min iPhone 16 Pro oplader ekstremt langsomt – kun 5-10% strøm i timen, hvilket er helt uacceptabelt. Jeg havde forventet langt bedre kvalitet fra dette produkt.

30 décembre 2024
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Jamie👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, jeg sætter stor pris på at støtte min lille virksomhed:)

Jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en trælst oplevelse!

Du kunne godt lyde som at du har modtaget en defekt oplader. De problemer som du beskriver burde bestemt ikke være der

Henved dig meget gerne på xcharge.dk@gmail.com og så får jeg sendt en ny afsted til dig på min regning😊

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

Noté 2 sur 5 étoiles

T15 - Lav kvalitet i forhold til prisen

Magneten virker lidt sløv til min 14 pro max, så hvis jeg vil have min telefon til at oplade i oprejst position, så skal jeg forsigtigt placere den, for at sikre den sidder helt lige på oplader pladen.

Produktet er lige ledes i plastik, selvom designet på billedet ligner metal/titanium, hvilket får produktet til at virke billigt og en smule skrøbeligt mod forventningen man når man ser reklamer fra produktet. Den er designet til at blive taget med sig, og være super mobil, hvorfor jeg mener der billige plastisk ikke er det rette valg af materiale.

Til den høje pris af 700,- følger der IKKE en oplader med, den skal du købe ved siden af. Hvilket er en fjollet strategi som kun Apple kan slippe af sted med.

Produktet virker efter hensigten, men er simpelthen for dyr, når den ikke er i bedre kvalitet. Jeg ville ikke købe produktet til fuld pris, og beholder den udelukkende da jeg købte den på tilbud til 400,-
Hvis den var købt til fuld pris var den blevet sendt retur, da den kun nød og næppe er de 400,- værd efter min mening.

31 décembre 2024
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Nicolai

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at produktet ikke lever op til dine forventninger:/

I forhod til det med magneten burde det ikke være et problem. Vores trådløse oplader har en super stærk magnet. Problemet er højst sandsynligt at du har et cover på din telefon som ikke ahr MagSafe inbygget

Jeg håber det løser det problem som du beskriver. Hvis du har andre spørgsmål så tøv endelig ikke med at henvende dig på xcharge.dk@gmail.com :)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 1 sur 5 étoiles

Sjovt at 23 ud af 26 anmeldelser er…

Sjovt at 23 ud af 26 anmeldelser er nogen der kun har lavet denne ene 5 stjernede anmeldelse🤔 Skulle vel ikke være oprette efter aftale med xcharge. De tre 1 stjernede anmeldelser, siger lidt om tingene🤬

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej👋🏼

Så vidt jeg kan se har du ikke lagt en ordre, så din ærgelige anmelde kan jeg dog ikke stå inde for. Og nej de 5-stjernede anmeldelser på vores side er bestemt ikke oprettet "efter aftale" med os, Trustpilot har systemer som forhindrer den slags misbrug af deres platform, det kan du eventuelt læse op på, hvis det er.

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin og hurtig behandling af…

Super fin og hurtig behandling af ordre. Fik oplader 24 timer efter bestillingen, til trods for “Black Friday” uge. Opladeren virker fint og det er dejligt at være fri for de mange ledninger

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt til skrivebordet

Virkelig god oplader fra xcharge! det er den perfekte oplader til mit skrivebord og det smarte standby display på iPhonen er en fed funktion. går aldrig tilbage til en normaal oplader igen!

26 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Superpraktisk oplader til natbordet

elsker opladeren fra Xcharge! den er kompakt, foldbar og superpraktisk pa mit natbord. Fastcharging og standby mode displayet er virkelig smart. Ingen flere kabler, der gar i stykker! kan klart anbefales:)

15 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul stjerner til denne hjemmeside og…

Nul stjerner til denne hjemmeside og firma. Det er fup. Har fået produktet, men det er sendt fra Kina og virker ikke mere efter et par uger…!!!☹️ har skrevet maser af mails, uden svar og deres såkaldte live chat findes IKKE 😡🤬 de burde anmeldes 👮🏼‍♂️🚓

29 juillet 2024
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Kenneth👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre:) Jeg beklager rigtig meget den trælse oplevelse og det sene svar!

Så vidt jeg kan se skulle du meget gerne have modtaget din pakke. Jeg vil dog meget gerne have mulighed for at sende dig vores nyeste forbedrede 3-i-1 oplader som er langt bedre en vores gamle model som kompensation for den dårlige oplevelse (den sendes fra vores eget lager i Danmark med dag-til-dag levering)😊

Skriv meget gerne en hurtig mail til mig på xcharge@gmail.com og så kan jeg få sendt den afsted til dig asap

Igen, jeg er meget ked af den ærgelig oplevelse:/

Mvh
Rasmus, ejer af TPF GEAR

Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst salg uden levering

Har købt 2 opladere d. 21/4 og der er 2-4 dages levering og jeg venter stadig, ingen svar på mail men de kan godt finde ud af at trække pengene på kontoen … og så er det en Kina ting igen igen 🥴

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse : XCHARGE

Hej Bettina👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg enormt stor pris på:) Jeg beklager rigtig meget den ærgelig oplevelse som du har haft!

Så vidt jeg kan se i mit system burde din pakke meget gerne have været ankommet. Vi har været i gang med at flytte vores lager til Danmark og der har derfor været nogle udfordringer med forsinkede pakker som er blevet løst nu

Jeg vil dog meget gerne have mulighed for at sende dig 2X af vores nyeste forbedrede 3-i-1 opladere som er langt bedre en vores gamle model som kompensation for den dårlige oplevelse (den sendes fra vores eget lager i Danmark med dag-til-dag levering)😃

Skriv meget gerne en hurtig mail til mig på xcharge@gmail.com og så kan jeg få sendt den afsted til dig asap🚀

Mvh
Rasmus, ejer af TPF GEAR

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus