Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung, Gerät in hervorragendem Zustand – besser als erwartet. Für meine Mutter gekauft, alles läuft perfekt. Absolut empfehlenswert.

Noté 4 sur 5 étoiles

HP Dockingstation bestellt und wie beschrieben erhalten. Funktioniert einwandfrei. Gebrauchsspuren minimal und im deklarierten Rahmen. Lediglich die Lieferzeit war einen Tick zu lang. Ansonsten keine... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe dort einen Laptop gekauft. Zustand war wie angegeben. Funktioniert einwandfrei und Lieferung erfolgte ebenfalls schnell. Alles top gelaufen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Seit Juli 2015 bin ich Kunde im Store. Wäre dem nicht so, würde ich keine positive Bewertung abgeben. Schon mehrere Geräte, Notebooks, PCs und Bildschirme erworben. Alle Aktionen waren ohne Beanst... Voir plus

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

123 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service, top Gerät

Sehr schnelle Lieferung, Gerät in hervorragendem Zustand – besser als erwartet. Für meine Mutter gekauft, alles läuft perfekt. Absolut empfehlenswert.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mittlerweile den vierten gebrauchten HP…

Mittlerweile den vierten gebrauchten HP Laptop in hervorragend bestellt und ich bin voll zufrieden. Die Laptops sind wie neu und funktionieren bis heute hervorragend. Kann Xelent uneingeschränkt empfehlen, war bestimmt nicht mein letzter Kauf.

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Artikel gut, Klebestreifen fehlt

Der gelieferte Artikel (Laptop Bildschirm) ist sehr gut. Leider sind die Maße nicht exakt identisch mit dem OEM Teil, und es ist kein Klebestreifen Set mitgeliefert worden. Dadurch war der Einbau komplizierter als geplant.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

HP Dockingstation bestellt und wie…

HP Dockingstation bestellt und wie beschrieben erhalten. Funktioniert einwandfrei. Gebrauchsspuren minimal und im deklarierten Rahmen. Lediglich die Lieferzeit war einen Tick zu lang. Ansonsten keine Beanstandungen, gern wieder.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Laptop

Habe dort einen Laptop gekauft. Zustand war wie angegeben. Funktioniert einwandfrei und Lieferung erfolgte ebenfalls schnell. Alles top gelaufen!

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Kundenservice

Mein gebrauchtes HP Dock ist leider bereits seit kurzer Zeit kaputt gegangen.
Der Shop reagiert nicht auf Anfragen weder über E-Mail noch telefonisch somit Kundensupport unterirdisch

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guten Qualität, Bestellablauf und Service

Xelent hat die Lenovo T15 Notebooks die ich bestellt habe schnell geliefert. Der Zustand der Notebooks war wie neue.
Als ich ein Problem bei der Speicherkapazität einer der Notebooks gemeldet habe, hat Xelent Support schnell reagiert und das Problem unbürokratisch und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Seriös geht anders!

Am 04.10. habe ich dort eine Dockingstation bestellt. Lieferzeit angeblich 1-3 Tage.

Keine Auftragsbestätigung, keine Versandbenachrichtigung, keine Ware, aber das Geld wurde über Paypal eingezogen.

Trotz dreier mahnender Mails keine Antwort vom Händler.

Habe einen Fall bei Paypal aufgemacht.

4 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Funkstille

Ware prompt bezahlt, seit dem außer der Bestätigung, dass das Geld ankam funkstille. Keine Rechnung, keine Versandbestätigung.

Bin gespannt wie nervig der Widerruf wird.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Ablauf, top Support

Alles lief schnell, alle Versprechen wurden erfüllt und vor allem top Support, unglaublich schnell & hilfsbereit. Große Empfehlung!

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seit Juli 2015 bin ich Kunde im Store

Seit Juli 2015 bin ich Kunde im Store. Wäre dem nicht so, würde ich keine positive Bewertung abgeben.
Schon mehrere Geräte, Notebooks, PCs und Bildschirme erworben. Alle Aktionen waren ohne Beanstandung über die Bühne gegangen.
Letzter Kauf im Juni 2025 war ein Fujitsu Lifebook. Der Artikel befand sich in einem hervorragenden Zustand.
Toller Service!

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut

die Lieferung kam schnell und war korrekt. Somit alles bestens, kann es weiterempfehlen.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, schneller Versand und der Artikel war (refurbished) in einem Top Zustand - quasi neu. Gerne wieder, vielen lieben Dank!

27 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus