XTB Online Investing 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec XTB pour mon PEA. Réponse rapide et efficace par e-mail suite à une demande, ce qui est appréciable. L’application smartphone est simple, claire et agréable à utiliser... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Carton plein pour cette plateforme. Excellente réactivité en Français par téléphone comme par le chat. L'interface mobile est excellente. Les ordres sont gratuits jusqu'à 100000€ de volume.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment rien à redire .. j'utilise la plateforme depuis 3 ans , pas de frais de commission, un grand nombre de produits financiers en tout genre ETF, actions , que des satisfactions... je ne comprend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Alors poser trop de question au support = appli qui se ferme automatiquement et systématiquement lorsque on essaye plusieurs jours après et ce de façon permanente. J'ouvre une position qur l'or a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances
  2. Agent de change

À propos de XTB Online Investing

Écrit par l'entreprise

XTB is a global leading Brokerage house and provider in retail trading of investment solutions, committed to delivering cutting-edge and accessible options for clients worldwide. Licensed and regulated by the UK Financial Conduct Authority, XTB Group has gained over 1.7 million customers.

With over two decades of industry expertise, XTB has secured its position among the biggest Stock and CFD brokers registered on the stock exchange.


XTB specialises in providing market access, by offering 10,900+ instruments, including Stocks & ETFs, a Flexible Stocks & Shares ISA, CFDs, Commodities, Investment Plans, and more, tailored to the needs of both institutional and retail investors. You can also earn 4.25% interest on your GBP uninvested funds! Since its inception in 2004, the company continues to strive to be the most open and transparent on the market, while also offering its clients innovative technological solutions.


With the aid of cutting-edge technology and immediate order execution, XTB is now able to provide access to thousands worldwide markets and the freedom to trade from any location.

XTB is currently one of the fastest growing FinTech in the investment industry and has the experience in providing world-class trading services. Each branch is authorised and regulated by the appropriate inspection body, including CMB, KNF, BaFin, and the Financial Conduct Authority.

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Noté 4 sur 5 étoiles

Juste pour dire qu'il est dommage que…

Juste pour dire qu'il est dommage que XTB ai abandonné la suite MT4, j'ai donc fermé mon compte et l'argent m'a été restitué immédiatement.

19 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de XTB Online Investing

Bonjour, nous prenons en compte votre avis et travaillons chaque jour pour améliorer la plateforme, bonne journée d'investissement. L'équipe XTB

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande vivement

Je recommande vivement.
Service client disponible. Dépôt d'argent facile.

11 septembre 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! Nous prenons en compte vos commentaires et améliorons la plateforme chaque jour. L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple d'utilisation assez…

Très simple d'utilisation assez intuitif. Relation facile, bref, je recommande

10 septembre 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! Nous prenons en compte vos commentaires et améliorons la plateforme chaque jour. L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

Ouverture de compte très simple et rapide, on m'a appellé 1 fois (une seule, pas intrusif du tout) après quelques jours pour savoir si tout était OK. Jamais eu de problème de connexion au site, ordres exécutés immédiatement. Très bien, pourvu que ca dure :)

1 août 2024
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Réponse de XTB Online Investing

Bonjour, nous sommes navrés pour le dérangement, cependant xStation offre de nombreuses possibilités pour les investisseurs: des graphiques avancés, des outils d'analyse technique et de nombreuses formations. Nous avons également un service client pour répondre à vos questions, au 01 53 89 60 30 ou à commercial@xtb.fr . Cordialement. L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne plateforme

bonne plateforme

13 août 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

ce très fiable cette application xtp…

ce très fiable cette application xtp est l’un de meilleur app mais le problème ce dès action très cher

1 août 2024
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Bonjour, nous prenons en compte votre avis et travaillons chaque jour pour améliorer la plateforme, bonne journée d'investissement. L'équipe XTB

Noté 4 sur 5 étoiles

La plateforme xstation de xtb

La plateforme xstation de xtb
A encore quelques lacunes en matière de mémoire pour les indicateurs
On est obligé de tout le temps programmer à nouveau

Et certains indicateurs manquent
Mais j'aime le sentiment de chaque marché

4 juin 2024
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Bonjour, nous prenons en compte votre avis et travaillons chaque jour pour améliorer la plateforme, bonne journée d'investissement. L'équipe XTB

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis plutôt déçu d'XTB

Je suis plutôt déçu d'XTB. L'éventail d'actions et d'ETF est trop limité ! On ne peut même pas investir en Asie. Pourtant c'est l'endroit où il y aura de la croissance. En plus de ça, le plafond est de 22000€. Ce sera très vite atteint avec le DCA en ETF ou en Action. De plus, il n'y a pas de PEA ce qui est fort dommage ! J'ai décidé de vendre rapidement. J'ai ouvert un compte Interactive Broker ! Désolé....

31 juillet 2024
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Bonjour, nous prenons en compte votre avis et travaillons chaque jour pour améliorer la plateforme, bonne journée d'investissement. L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment une excellente plateforme avec…

Vraiment une excellente plateforme avec un conseiller perso. Très très bien organisé et de bon conseils

27 juillet 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! L'équipe XTB

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne plate-forme avec une…

Très bonne plate-forme avec une application sur smartphone excellente. Le service client est très réactif, ce qui est primordial pour une plate-forme de trading. Si l'on veut critiquer un peu, il manque encore une dizaine de cryptomonnaies.
Jean.

25 juillet 2024
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Bonjour, ravis que l'application vous plaise. Nous prenons en compte votre avis et travaillons chaque jour pour améliorer la plateforme, bonne journée d'investissement. L'équipe XTB

Noté 4 sur 5 étoiles

Plateforme intéressante et…

Plateforme intéressante et fonctionnelle, quelques lacunes cependant par un nombre d'actions limité/ aux autres courtiers et surtout le fait de ne pas accepter le versement (devises) de banques en ligne = Accepte que les banques traditionnelles...

1 juillet 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! Nous prenons en compte vos commentaires et améliorons la plateforme chaque jour. L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout pour réussir

Excellente plateforme complète et robuste. Frais convenables.Equipe sympathique et réactive.

29 juin 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme

Excellente plateforme qui permet possède de nombreux outils ( CAC40, EURUSD ... ) avec une facilité d'utilisation.
Je me suis entraîné avec un compte limité pendant plusieurs mois. Suite à des clôtures de positions que je n'avais pas comprises, j'ai choisi le compte standard. Aucun regret.

29 juin 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité et très complète

Cette application est vraiment très claire et assez simple à prendre en main.

28 juin 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! L'équipe XTB

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme de trading accessible

Plateforme de trading accessible, on peut faire confiance, on se sent en sécurité (par rapport à d'autres Plateforme trop étouffantes à mon goût). Je souhaiterais avoir des échanges et des conseils de la part de tradeurs de XTB. Autrement tout va bien.

27 juin 2024
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Bonjour, nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! Rejoignez notre communauté sur nos différents réseaux sociaux :) L'équipe XTB

Noté 1 sur 5 étoiles

Bug et des trucs louche

Frais caché, clôture de position alors que même pas le sl touché, bug depuis 2 semaines comme par hasard au même moment que les annoncent et cela pendant 2h a 14h30 la plate forme sur le téléphone quand tu met des supports résistances etc.. rien ne se retrouve au même place dès que tu changes de temps

16 juin 2024
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Bonjour, nous sommes navrés pour le dérangement, les maintenances techniques sont obligatoires pour éviter de potentiels dysfonctionnements. Pourriez-vous nous faire parvenir votre nom et numéro client afin que votre référent dédié puisse vous recontacter ? Cordialement. L'équipe XTB

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux frais cachés et à l'augmentation des coûts chez XTB

Au début, tout se passait bien, mais ensuite, des frais supplémentaires ont été ajoutés chaque semaine. Le dernier problème est l'ajout de frais qui augmentent automatiquement chaque jour. Cela signifie qu'après un an, tout votre argent sera parti. J'ai essayé de trouver un compromis avec eux, mais ils ont refusé. J'ai donc dû fermer mon compte. Franchement, je ne recommande pas XTB.

10 juin 2024
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Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée. Nous vous invitons à vous rapprocher du département commercial une nouvelle fois, afin d'obtenir de plus amples explications et touver une solution. Cordialement. L'équipe XTB

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour , je suis client chez xtb depuis 3 ans maintenant j'étais plutôt satisfait.
Malheureusement depuis quelques mois la plateforme bug énormément pendant les news à fort impacts.
Surtout si vous êtes en bénéfice comme par magie.
Pire encore quand vous essayez de contacter le support client, personne ne répond au bout du Fil, la même chose par courriel.
Si ça continue je serai contraint d'aller voir ailleurs.

12 juin 2024
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Bonjour, nous sommes navrés pour le dérangement, les maintenances techniques sont obligatoires pour éviter de potentiels dysfonctionnments. Pourriez-vous nous faire parvenir votre nom et numéro client afin que votre référent dédié puisse vous recontacter et vous apporter une explication ? Cordialement. L'équipe XTB

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de creer un compte

J'ai souhaité créer un compte sur la plateforme.
J'envoie mes pièces justificatives de domicile ainsi que ma carte d'identité.
Ma création est refusé sans explication par le service juridique et impossible de faire recours pour ré-essayer ni même possibilité de savoir le pourquoi du refus. après 2 heure de battaille entre appel mail et chat j'ai abandonné.

6 juin 2024
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Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée. Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro client ou d'appeler notre service directement au 01 53 89 60 30. Merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfait

30 mai 2024
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Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que l'application répond à vos attentes ! L'équipe XTB

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