Recent een handsfree kolf aangeschaft van Youha. Eerst contact gehad via WhatsApp om wat advies te vragen welke kolf geschikt is. Na 4 weken ging helaas 1 van de motortjes kapot. Na contact werd er de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik liep al een tijdje tegen minder melkproductie aan tijdens het kolven en wist niet waar het door kwam. Toevallig kwam ik bij het CB aan de praat met Elles, zij vertelde mij over hun bedrijf en ik mo... Voir plus
Snelle en fantastische service naverkoop! Na een issue met de bluetoothconnectie werd er via Whatsapp gezicht naar de oorzaak. Er werd een passende oplossing geboden. Enorm snelle levering van nieuw... Voir plus
De flessenwarmer heeft zowel plus- als minpunten. De pluspunten zijn dat hij erg licht is, gemakkelijk mee te nemen en eenvoudig schoon te maken. De minpunten zijn dat de batterij snel leeg raakt,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als betrouwbare schakel binnen de de borstvoedingswereld bieden wij een uitgebreid assortiment hoogwaardige producten, professionele klantenservice en ondersteuning in zowel het Nederlands als Engels gericht op de verkoop van borstvoedingsproducten. Youha is jouw partner tijdens je borstvoedingsavontuur! Bij Youha begrijpen we dat het geven van borstvoeding een prachtige, maar uitdagende reis is. Daarom streven we ernaar om dagelijks talloze moeders te ondersteunen met kwalitatief hoogwaardige Youha-producten. Of je nu een ervaren moeder bent of net begint aan het avontuur van het moederschap, wij zijn er om je te helpen, zelfs in de uitdagende momenten. Met meer dan 15 jaar ervaring is Youha een wereldwijde pionier in de ontwikkeling van borstkolven, moeder- en babyaccessoires. Het is ons doel om slimme, kwalitatieve producten te leveren die door talloze moeders en experts worden omarmd. Youha in de Benelux wil haar missie voortzetten: zoveel mogelijk moeders helpen bij het geven van borstvoeding, net zoals wij zijn geholpen. Wij bieden een compleet assortiment, rechtstreeks verzonden vanuit Nederland naar jouw deur. Onze klantenservice staat voor je klaar, zowel in het Nederlands als Engels. Kies voor Youha en ervaar kwaliteit, gemak, discretie en comfortabel kolven. Reken op Youha, bij elke stap tijdens jouw borstvoedingsreis. Moeders verdienen het beste, en met Youha wordt borstvoeding geven, kolven en deze hele reis een moeiteloze en plezierige ervaring!
Coordonnées de contact
Nijverheidsstraat 4A, 7641 AB, Wierden, Pays-Bas
- info@youha.nl
- youha.nl
4,7
Excellent
97 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gekocht dubbelzijdige kolf
Gekocht: dubbelzijdige kolf
Probleem: Verminderde zuigkracht van een motor
Communicatie: Via Whatsapp snel geholpen.
Oplossing: Verschillende opties uitgeprobeerd, uiteindelijk hebben ze nieuwe motor opgestuurd
Zeer tevreden van product en communicatie!
20 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Super fijn om te horen Sarah, onze Youha helpdesk staat dagelijks klaar voor vragen en/of opmerkingen. Ga zo door!
Goede service
Ik had onlangs de dubbele kolfset gekocht, waarvan 1 motor na een paar keer gebruiken niet meer zo goed functioneerde. Na contact opgenomen te hebben met Youha ontving ik super snel een nieuwe motor! Erg goede service en de dubbele draadloze kolf werkt top!
20 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent Steef, bedankt voor het prettige contact en leuk om te horen dat je prettig gebruik maakt van onze producten.
Zeer tevreden van onze kolf
Zeer tevreden van onze kolf. Ook reeds contact gehad met dienst na verkoop ivm met een te vervangen onderdeel en kreeg zeer snel feedback met een correcte oplossing.
15 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Bedankt voor je leuke reactie GvT, Youha staat graag voor je klaar.
Erg tevreden met het product
Erg tevreden met het product. Kan deze iedereen aanraden. Ook erg tevreden met de snelle service omtrent schade. Binnen dezelfde dag nog reactie en binnen twee dagen het vervangende product ontvangen.
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Bedankt Shiraz, fijn om te lezen dat wij je goed hebben kunnen helpen.
Goede kolf, top service!
Recent een handsfree kolf aangeschaft, super handig als ze wilt multi-tasken tijdens het kolven thuis en op werk. Helaas was 1 van de motors defect, echter customer service heeft mij binnen een dag uit de brand geholpen. Dikke duim omhoog voor deze super service!
21 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Jij ook bedankt voor het prettige contact Michelle. Leuk om te horen dat je prettig gebruik maakt van onze borstkolven, ook tijdens je werk. Ga zo door!
Goede service
Een motortje van de kolf deed het na een paar keer niet meer. Hier contact over gehad met Youha. Hier een vlotte, vriendelijke reactie van gekregen en ze dachten mee in een oplossing en hebben een nieuw motortje opgestuurd
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Bedankt Ellen.
Snelle goede klantenservice
Snelle goede klantenservice
Er was iets met mijn kolf en er werd direct een nieuw motortje gestuurd
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Graag gedaan Ani.
Heel tevreden
Hele fijne borstkolf, het maakt je leven als nieuwe moeder een heel stuk makkelijker. Fijne klantenservice waar ik snel en goed geholpen werd, zelfs in het weekend
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Super leuk om te horen Margreet, wij helpen je uiteraard graag en geniet nog van onze Youha borstkolf! Fijne dag.
werkt heel fijn en sluit goed aan
werkt heel fijn en sluit goed aan.
Het enige is als je met app werkt en je hebt een fout getikt van aantal ml. Kan je deze niet meer aanpassen.
8 février 2024
Réponse de Youha B.V.
Bedankt voor je leuke review en goed om te horen dat het goed werkt. Wij nemen je feedback mee wat betreft de My Youha app.
Wat een geweldig product!
In 2021 voor het eerst de borstkolf van Youha gekocht op aanbevelen van een lactatiekundige tijdens een kolfconsult. Wat een geweldig product! Hierdoor veel langer borstvoeding kunnen geven dan dat ik vooraf had gedacht. Na geboorte van mijn zoon in 2023 ook gebruik gemaakt van de voedingsbh's, Youha bewaarzakjes, zoogcompressen. Alles voor een super prijs en de kwaliteit is echt top. 1 keer wat vragen gehad over het gebruik van de kolf en Youha Nederland gaf super snel reactie en service.
8 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Super leuk om te horen en wat fijn om te horen dat je langer borstvoeding hebt kunnen geven dankzij onze Youha borstkolven. Wij staan graag voor je klaar!
Goede kolf, fijne en goede service
Ik gebruik nu ruim 3 maanden de Youha kolf. Eerst een Medela kolf gehad, maar alsnog een Youha kolf aangeschaft om handsfree te kunnen kolven. Gebruik nu alleen nog maar de Youha kolf omdat dit het meest praktisch is omdat je je handen vrij hebt. Heel tevreden over! Vanaf het begin had ik wel 1 cup welke minimaal lekte, wat steeds erger werd. Twee weken geleden toch besloten om hierover contact op te nemen, eerst nieuwe membranen toegezonden gekregen, wat niet de oplossing bleek te zijn. Daarna nieuwe cups ontvangen waardoor mijn probleem is opgelost. Goede en snelle service, daar kunnen veel bedrijven wat van leren! Dankjewel!
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Leuk om te horen Lisanne, onze klanten staan natuurlijk altijd op nummer 1! Geniet nog van je Youha aankopen en super knap dat je al drie maand aan het kolven bent.
Goede klantenservice!
Klantenservice heeft mij goed geholpen en spoedig een nieuw onderdeel opgestuurd voor mijn borstkolf. Heel fijn!
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Bedankt Noël, fijn om te horen dat wij je goed hebben kunnen helpen!
The customer service is excellent
The customer service is excellent! Quite a few times I’ve had issues with the pump and they responded straight away and sent a new one the next day. I would highly recommend YOUHA products and the company for the great customer experience!
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Thank you Sophia.
Zeer goede klantenservice en top…
Zeer goede klantenservice en top producten. bedankt
4 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Bedankt voor het prettige contact Selim.
Youha Breast pump
We bought a youha breast pump online @bol.com with an external firm in august 2022. Last month my wife saw that 1 of the pumps was not performing as he should be.
We contacted bol.com since the firm was no longer active on the site. They forwarded us to youha.nl.
I took contact by whatsapp and was answered very politely and fast.
They did a check of the serial numbers and will sent us a new pump the coming days.
Great service!
5 février 2024
Avis spontané
Réponse de Youha B.V.
Thank you Sander, we are happy that you received good help. Have fun with our Youha products.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.