YouStock Avis 1 427

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, efficace, aimable et serviable. Le service est également très apprécié pour sa rapidité, son efficacité et la qualité de l'emballage des biens. De nombreux utilisateurs soulignent l'aide précieuse apportée par l'entreprise, notamment pour la prise en charge à domicile et l'allègement de la charge mentale liée aux déménagements. Les prix attractifs et le service client réactif sont aussi des points forts mentionnés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, mentionnant des frais d'annulation inattendus ou des difficultés à récupérer leurs biens. Quelques personnes ont également fait état de dommages ou d'objets manquants lors de la livraison, ainsi que de cartons livrés par erreur. Des préoccupations concernant des prix trompeurs ou des devis jugés excessifs ont été soulevées, et une minorité a exprimé son insatisfaction face à l'attitude de certains représentants commerciaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient le... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient la fiabilité, la... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service client. Certains consommateurs ont été enchantés... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains ont apprécié... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix. Certains ont trouvé les tarifs imbattables,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse qui s’est occupée de mon déménagement il a y 1 an, de stocker mon mobilier et affaires pendant tout ce temps et m’a délivré mon garde meuble il y a 10 jours sans aucun soucis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Youstock à répondu à ma demande comme je l imaginais, nous avons eu des déménageurs très professionnelles qui ont été à notre écoute, avec une gentillesse inoubliable, de bienveillance ... Je compte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne experience avec youstock. Contacts téléphoniques, serviabilité et conseils avisés, ponctualité et professionnalisme des equipes lors du déménagement et de l emménagement. Un pied de guerid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les déménageurs ont été EXTRAORDINAIRES, j’étais très en retard, ils ont tout pris en charge, et ont accompli un travail inouï… très soigneux, très efficaces, et incroyablement prévenants…. Les meubl... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Services de déménagement et de stockage
  2. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Déménageur
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Services de stockage d'archives
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  5. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  6. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de YouStock

Écrit par l'entreprise

No more stress about storage. Managing your personal belongings shouldn’t be a burden!

With YouStock reclaim your living space with complete peace of mind. Free up your space without lifting a finger: we’re revolutionizing storage to make your life easier.

At YouStock, we are committed to meeting your needs with respect and kindness!

Get a free quote now !

A simple storage service

Écrit par l'entreprise

1 - Stress free storage
We know how precious your belongings are, which is why they are carefully packed and transported by our professional movers. We have our own team, which we recruit and train according to our methods. This ensures a high-quality service, carried out by people we trust 100%.
2 - Calculate your price online
Save time with our price calculator! Our rates are transparent, fair, and clear. Get a detailed quote in just a few clicks.
3 - Save money
We offer a custom storage solution, calculated down to the square meter to suit your needs. You only pay for what you actually store, and we collect all your belongings directly from your home — no need to move! The delivery of approximately 20 boxes per month is free.
4- We also offer a moving service
Move with complete peace of mind. We listen to your needs, and our teams support you through every step of your move to spare you the stress and hassle of this important stage in your life.
Multiple locations
We are located in Paris, Nice, Bordeaux,Lyon, Brussels and London.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 68 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait avec YouStock

Tout a été parfait avec YouStock: le déménagement s’est super bien passé, les déménageurs sont arrivés à l’heure et mes affaires ont été bien emballés et sont arrivés intactes à la nouvelle adresse. Merci à YouStock et surtout à Édouard et Jean-Paul!

28 mars 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Feedback interventions stockage

Prestataires serviables et aimables malgré qu’ils soient arrivés en retard sans prévenir.

Perte d’accessoires (2 supports latte canapé lit disparus) sans proposer de solution.

Déchirure dans une housse de protection de matelas et dommage causé dans une machine à laver lors de l’enlèvement sans jamais s’en excuser.

À part ceci globalement bon service.

19 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellentes prestations

J'ai utilisé les services de stockage et de déménagement de youstock. Toutes les équipes ont été très sympathiques et de bon conseil. Mes meubles me sont revenus en bon état.
Je recommande.

13 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe ...

Je suis ravie du travail réalisé par l'équipe de Youstock ... la personne que j'ai eu au téléphone était très sympathique et à l'écoute ... les déménageurs ont fait un excellent travail ... merci pour la qualité de votre service ...

27 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Service d’une grande qualité !

Service d’une grande qualité et réactivité. J’étais très anxieuse à l’idée de laisser mes meubles et objets dans un box mais les équipes commerciales (Thibaut) ainsi que les déménageurs sur place ont été extrêmement professionnelles, réactives et sympathiques. Je recommande vivement Youstock !!!

15 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus