Société très sérieuse qui s’est occupée de mon déménagement il a y 1 an, de stocker mon mobilier et affaires pendant tout ce temps et m’a délivré mon garde meuble il y a 10 jours sans aucun soucis... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Youstock à répondu à ma demande comme je l imaginais, nous avons eu des déménageurs très professionnelles qui ont été à notre écoute, avec une gentillesse inoubliable, de bienveillance ... Je compte... Voir plus
Tres bonne experience avec youstock. Contacts téléphoniques, serviabilité et conseils avisés, ponctualité et professionnalisme des equipes lors du déménagement et de l emménagement. Un pied de guerid... Voir plus
Les déménageurs ont été EXTRAORDINAIRES, j’étais très en retard, ils ont tout pris en charge, et ont accompli un travail inouï… très soigneux, très efficaces, et incroyablement prévenants…. Les meubl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Services de déménagement et de stockage
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Déménageur
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Services de stockage d'archives
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de YouStock
Écrit par l'entreprise
No more stress about storage. Managing your personal belongings shouldn’t be a burden!
With
YouStock reclaim your living space with complete peace of mind.
Free up your space without lifting a finger: we’re revolutionizing storage to make your life easier.
At YouStock, we are committed to meeting your needs with respect and kindness!
A simple storage service
Écrit par l'entreprise
- 1 - Stress free storage
- We know how precious your belongings are, which is why they are carefully packed and transported by our professional movers. We have our own team, which we recruit and train according to our methods. This ensures a high-quality service, carried out by people we trust 100%.
- 2 - Calculate your price online
- Save time with our price calculator! Our rates are transparent, fair, and clear. Get a detailed quote in just a few clicks.
- 3 - Save money
- We offer a custom storage solution, calculated down to the square meter to suit your needs. You only pay for what you actually store, and we collect all your belongings directly from your home — no need to move! The delivery of approximately 20 boxes per month is free.
- 4- We also offer a moving service
- Move with complete peace of mind. We listen to your needs, and our teams support you through every step of your move to spare you the stress and hassle of this important stage in your life.
- Multiple locations
- We are located in Paris, Nice, Bordeaux,Lyon, Brussels and London.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
1 k avis
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vous pouvez compter sur la…
Vous pouvez compter sur la disponibilité de YOUSTOCK qui a effectué notre déménagement avec beaucoup d'efficacité. Toujours à notre écoute, les interlocuteurs ont tous été très réactifs.
16 mai 2025
Ponctualité et efficacité
Retour de mes meubles sans encombre. Livreurs ponctuels et très efficaces.
4 mai 2025
Une équipe agréable et professionnelle
Une équipe agréable et professionnelle, ponctuelle et efficace.
1 mai 2025
Livraison gratuite pour les objets qui faisaient dépasser mon volume initial.
J'avais dépassé de peu le volume de stockage prévu par le devis et mes mensualités aurait augmenté. YouStock m'a proposé gratuitement de me rapporter 2 cartons afin de garder le prix initial. Super
25 avril 2025
Youstock le top
Youstock, le bon plan déménagement et de stockage qu on recommande les yeux fermés .
On est restés en contact serré avec Adrien notre contact téléphonique très sympathique et très professionnel,qui nous a dégotté le meilleur prix et la bonne équipe de déménageurs pour le stockage et le déménagement entre Marseille et Bordeaux, et il nous a suivis tout du long.
L’équipe de déménageurs était pile à l’heure et super efficace — rien à redire, ça a roulé tout seul !
29 avril 2025
Avis spontané
parfait
parfait! un grand merci aux déménageurs qui ont été très sympa, hyper efficaces et super professionnels. Mes affaires sont toutes revenues en très bon état, je suis pleinement satisfaite du service
24 avril 2025
L'entreprise respecte tous ses…
L'entreprise respecte tous ses engagements. Les équipes sont compétentes et à l'écoute. Travail soigné. YouStock est à recommander. Les tarifs sont compétitifs.
22 avril 2025
Je recommande vivement ce service de…
Je recommande vivement ce service de déménagement, c'était très facile de faire une estimation au niveau des coûts du box ! Je me suis sentie écouter et les personnes qui sont venu déménager les cartons ont été super efficace super poli et agréable surtout le jeune homme qui m'a fait signé la décharge !
22 avril 2025
Service impeccable
Service impeccable, efficace, aimable, courtois. Vraiment enchanté. Je recommande fortement
18 avril 2025
Tout était PARFAIT !
Tout était parfait !
Les commerciaux sont disponibles et très aimables.
Les déménageurs étaient très sympathiques et l'enlèvement des meubles était soigné et appliqué.
Merci encore pour cette super prestation ! :)
13 avril 2025
Tres bonne experience avec youstock
Tres bonne experience avec youstock. Contacts téléphoniques, serviabilité et conseils avisés, ponctualité et professionnalisme des equipes lors du déménagement et de l emménagement. Un pied de gueridon en bronze et une porte de buffet anciens il est vrai ont etz endommagés. Cela a ete enregistré par l equipe sur place. Youstock devrait prendee contact avec moi à ce sujet. Je recommande youstock
10 avril 2025
A fuir !!
A fuir !!! meuble détruit lors du 1er transport. Parcours du combattant pour faire marcher l’assurance, horaire contraignant pour récupérer ses meubles, service après vente médiocre, pénalités de retrait pour avoir accès à son boxe. Flexibilité inexistante pour organiser un retrait complet, vous le regretterez comme je l’ai regretté, n’y allez surtout pas !!!
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de YouStock
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Youstock, nous avons à cœur d’être totalement transparents sur les prestations que nous proposons, et de garantir un accompagnement efficace en cas de difficulté.
Votre retour a été pris très au sérieux et nous nous engageons à en tirer les enseignements nécessaires pour améliorer notre fonctionnement.
Après un retour sur votre dossier, nous confirmons que le litige a bien été pris en charge dès sa déclaration. Bien que les délais de traitement de l’assurance aient été plus longs que souhaité, une indemnisation a bien été versée.
Concernant l’accès à notre entrepôt, nous précisons effectivement à nos clients qu’ils ne sont pas accessibles au public pour des raisons de sécurité, sauf cas exceptionnel et sur devis. Nous sommes désolés si cela n’a pas été clairement communiqué lors de vos premiers échanges avec nos équipes.
Nos conseillers restent à votre disposition par téléphone ou par email pour répondre à toutes vos questions et pour régulariser l’impayé en cours.
Bien cordialement,
L'équipe Youstock
Déménagement très bien géré en amont et le jour J
Déménagement très bien passé. J'ai été sensible à l'écoute des prestataires dans ce moment toujours stressant, et des possibilités d'équilibrer au plus juste le volume réservé.
Merci à eux d'avoir affronté les 4 étages sans ascenseur au milieu des travaux, dans la cage d'escalier et la cour.
En amont, ce déménagement s'est programmé à la dernière minute, avec plusieurs changements de dates. Merci à l'équipe commerciale pour sa souplesse et sa faculté à trouver des solutions. L'accueil téléphonique a toujours été au top !
7 avril 2025
Excellente prestation
Rapides, attentionnés et surtout de très bon humeur!
Les articles sont enregistrés un par un, on se sens en sécurité.
2 avril 2025
Du commercial Hadrien aux déménageurs…
Du commercial Hadrien aux déménageurs tout s’est très bien passé je suis satisfaite des services.
28 mars 2025
Gentillesse et efficacité
Troisième fois que je fais appel à YouStock pour déménager et toujours très satisfaite ! L’équipe de Silvano est très sympa et hyper efficace le jour J (ils ont emballé toutes mes affaires avec soin avant de les transporter) et Hadrien prépare tout bien en amont au téléphone.
Je n’hésiterai pas à faire appel à You Stock pour un prochain déménagement !
28 mars 2025
Tout a été parfait avec YouStock
Tout a été parfait avec YouStock: le déménagement s’est super bien passé, les déménageurs sont arrivés à l’heure et mes affaires ont été bien emballés et sont arrivés intactes à la nouvelle adresse. Merci à YouStock et surtout à Édouard et Jean-Paul!
28 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.