Service d'aide vraiment au top. J'étais un peu en panique sur un évent décalé de 24h et l'équipe a pris mes demandes ultra rapidement et m'ont trouvé les solutions adéquates. Je recommande vraiment !!... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'organise pour la 3e fois un événement via Yurplan, et je suis vraiment très satisfaite des fonctionnalités très avancées du site. Avec ça, j'ai eu des questions à poser à leur support, et j'ai reçu... Voir plus
Bon pour réserver le concert de Jacqueline Bouvier à la salle polyvalente de Vesoul, mais certainement pas pour des plus gros événements. Site mauvais, file d’attente qui ne sert à rien, encore une e... Voir plus
Super site pour création des billets électroniques. Rapide, efficace, jamais été déçu de Yurplan. C'est pas la première fois que j'utilise ce site. Je recommande vivement. Facilité d'utilisation, mêm... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service technologique pour l'organisation d'événements
- Société d'événementiel
- Billetterie de spectacles
- Service d'organisation d'événements professionnels
À propos de Yurplan
Écrit par l'entreprise
La solution de billetterie en ligne qui simplifie le remplissage d'événement
Yurplan est une plateforme digitale de billetterie en ligne permettant à tous les organisateurs de remplir leurs événements et développer leur marque pour grandir d'éditions en éditions. De la billetterie en ligne jusqu'au contrôle d'accès en passant par la communication et l'analyse en temps réel des résultats, notre plateforme offre toutes les fonctionnalités nécessaires aux organisateurs pour booster leurs ventes et gagner du temps dans leurs opérations.
Commencez dès maintenant et organisez des évènements qui vous ressemblent.
| Tester gratuitement |
| Visiter Yurplan |
Coordonnées de contact
Lyon, France
- supportclient@yurplan.com
- yurplan.com
4,0
Bien
4 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super site !
Excellent site qui nous permet de centraliser les inscriptions de notre stage de musique. Les inscrits peuvent même payer par carte bancaire s'ils le veulent !
6 août 2022
Simplicité et efficacité.
Simplicité et efficacité.
La possibilité de déterminer des dates limites de réservation différentes pour chaque type de billet en vente serait appréciable (par exemple même manifestation sur plusieurs jours).
5 août 2022
Bon site mais certains soucis de mise…
Bon site mais certains soucis de mise en place qui peuvent paraître évidents pour les initiés peuvent dérouter, mais on m'a bien renseigné par téléphone. Certains clients ont eu des difficultés pour réserver je pense par manque d'habitude. La mise en place d'un plan de salle est également assez cher et il devrait d'être proposé moyennant un pourcentage sur les ventes.
26 juin 2022
Pratique
Pratique, facile, versement rapide
Des frais de commision qui restent importants notamment pour une association
23 juin 2022
Outil intuitif et facile d'utilisation.
Outil intuitif et facile d'utilisation.
Quelques pistes d'améliorations à prévoir :
- pouvoir modifier les paramètres de règlements
- lors d'un achat pouvoir créer un panier plutôt que de devoir faire plusieurs paiements par événement
19 juin 2022
Réponse de Yurplan
Bonjour et merci pour votre commentaire. Pour paramétrer ce que vous souhaitez faire, veuillez consulter notre FAQ ou contacter notre support client : support@yurplan.com.
Excellente plateforme
Excellente plateforme, très intuitive
Service client réactif et efficace
18 juin 2022
Réponse de Yurplan
L'équipe vous dit merci !
C'est très très intéressant et important
15 juin 2022
Réponse de Yurplan
Merci pour votre commentaire :)
Très bien dans l'ensemble deux défauts…
Très bien dans l'ensemble deux défauts sont ressortis
- L'impossibilité de changer la date de l'évènement on avait du 3 au 5 juin et le webmaster avait écris du 4 au 5. On a eu plusieurs inscrits et du coup impossible de changer la date sans enlever l'évènement.
- Des personnes étrangères voulaient s'inscrire et n'ont pas réussi du fait que leur carte bancaire était "american express" ce qui nous a causé beaucoup de soucis.
14 juin 2022
Accompagnement au top
Merci pour cet accompagnement de solution billetterie très efficace.
9 juin 2022
Une très bonne relation et gestion pro…
Une très bonne relation et gestion pro quand on est organisateur. Des fonctionnalités intéressantes chez eux, qu'on ne retrouve pas ailleurs.
2 juin 2022
Globalement satisfaisant
Une fois la prise en main faite, créer sa billetterie en ligne est relativement facile.
Reversement des recettes rapide.
Personnellement, aucun impact de l'envoi de "campagne" pour vendre des places supplémentaires.
Les différents interlocuteurs sont réactifs.
Le coût modéré de la commission en sus est un point important pour le public qui achète ses places et un argument pour inciter à l'achat en ligne.
30 mai 2022
Plateforme idéale pour la vente de…
Plateforme idéale pour la vente de billets.
Pratique,très précise.Aucun reproche,tout est parfait !
29 mai 2022
Très pratique quand on organise un…
Très pratique quand on organise un événement et surtout pour les prévisions du nombre de participanst
21 mai 2022
Réponse de Yurplan
Merci ;)
Réponse de Yurplan
Un grand merci pour votre avis !
Réponse de Yurplan
Merci !
Excellent système de billetterie !
12 mai 2022
Réponse de Yurplan
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis !
vraiment très bien pour nous aider à…
vraiment très bien pour nous aider à organiser un évènement.
12 mai 2022
Réponse de Yurplan
Merci pour votre avis :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.