Hay aquí una equivocación. La empresa que me estafo es Zafiro no, zafiroequestrian. ZA06202815901 Este es el número de pedido a Zafiro, que nunca llego.Tengo la captura de pantalla que la puedo subi... Voir plus
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Absolutely excellent company with even better personally attentive care and fantastic products, jayde is helpful caring knowledgeable and is on the same wave length as normal horse people trying to do... Voir plus
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el servicio y la calidad del producto es impecable. Tienen el detalle de mandarte una nota de agradecimiento hecha a mano junto a tu pedido. Las cosas se pueden hacer de dos formas, hacerlas porque sí... Voir plus
Zafiro is my go to shop for quality brands when shopping for our horses or myself. Always there to answer all of my questions 😘😘 Only downside is that I end up buying more than I originally planned... Voir plus
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Small, family-run equestrian shop that aims to provide an unforgettable service as well as a world of choice with the best brands at amazing prices. We have a small shop based in the sunny Spanish town of Las Lagunas de Mijas and an online store. We are bilingual in both English & Spanish. As horse owners ourselves, we understand the ever-evolving needs we have as well as our horses. We use this ongoing experience to advise you & keep up to date with science, news, trends & more.
Camino de Santiago 43, Local A, 29651, Las Lagunas de Mijas, Espagne
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Hay aquí una equivocación. La empresa que me estafo es Zafiro no, zafiroequestrian. ZA06202815901
Este es el número de pedido a Zafiro, que nunca llego.Tengo la captura de pantalla que la puedo subir. Lamento la equivocacion

Réponse de Zafiro Equestrian
el servicio y la calidad del producto es impecable. Tienen el detalle de mandarte una nota de agradecimiento hecha a mano junto a tu pedido. Las cosas se pueden hacer de dos formas, hacerlas porque sí y poniendo el corazón. Zafiro Equestrian lo hace con el corazón y un trato personalizado.
Always good service from Jayde. She is very informative, always telling what is up with her delivery.
She have good offers and good prices.
Always quick and efficient service. Thoroughly recommend this business.
Simplemente brillante, el producto es de primerísima calidad pero el equipo humano que trabaja ahí es superior, muchas gracias, feliz año y gracias por la nota y las galletitas.
Un abrazo.
Correct solution for a lost order due to Spanish floods recently.
Communication was transparent and honest.
Second order went without any issue.
Arrived timely.
Zafiro Equestrian is always a delightful shopping experience. Jayde makes every order personable . Stock is the best of quality at prices very competitive.

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Always the best service and products ❤️ Everything you need for yourself and your horse 🐴👍🏼😍

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Fantastic service and professional always going above and beyond to help and finalize your order prompt delivery on your product’s.

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Product sourced and ordered specially! Great price, fast postage and great customer service as always! Highly recommend.

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Aunque el problema fue de aduanas y correos, desde Zafiro han hecho todo lo posible para que el pedido llegue. Y finalmente ha llegado! gracias !

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Absolutely excellent company with even better personally attentive care and fantastic products, jayde is helpful caring knowledgeable and is on the same wave length as normal horse people trying to do the best for there horses..!! Highly recommend to anyone in Spain as she ships hassle free and easy..!! I would say we need more like her but we don’t because she is on it and fantastic…!!

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Absolutely love my products- very please with the quality!
Had a problem with the postage this time for the first time since ordering with Jade- however once I notified her, this was investigated and sorted very promptly! So good service once again! Thank you 🙏

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