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Noté 1 sur 5 étoiles

Hay aquí una equivocación. La empresa que me estafo es Zafiro no, zafiroequestrian. ZA06202815901 Este es el número de pedido a Zafiro, que nunca llego.Tengo la captura de pantalla que la puedo subi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely excellent company with even better personally attentive care and fantastic products, jayde is helpful caring knowledgeable and is on the same wave length as normal horse people trying to do... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

el servicio y la calidad del producto es impecable. Tienen el detalle de mandarte una nota de agradecimiento hecha a mano junto a tu pedido. Las cosas se pueden hacer de dos formas, hacerlas porque sí... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zafiro is my go to shop for quality brands when shopping for our horses or myself. Always there to answer all of my questions 😘😘 Only downside is that I end up buying more than I originally planned... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équitation

Écrit par l'entreprise

Small, family-run equestrian shop that aims to provide an unforgettable service as well as a world of choice with the best brands at amazing prices. We have a small shop based in the sunny Spanish town of Las Lagunas de Mijas and an online store. We are bilingual in both English & Spanish. As horse owners ourselves, we understand the ever-evolving needs we have as well as our horses. We use this ongoing experience to advise you & keep up to date with science, news, trends & more.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt Service

Prompt, friendly service and rapid delivery!

17 octobre 2023
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Thank you so much for your review Patricia. I am so happy to hear you were delighted with your purchase and my service. I hope to hear again from you soon x

Noté 5 sur 5 étoiles

A tack shop with bucket loads of personality!

It's easy to see how passionate Jayde is about her business and providing a personal service. Her unique personality makes shopping with her fun and memorable - you just can't get this kind of experience when you buy from a big brand.

4 octobre 2023
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

What a lovely review! I am so happy to read exactly what I feel! Thank you so much for your purchase and kind words, I look forward to hearing from you again soon x

Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding service and always goes out…

Outstanding service and always goes out of their way to get what I want. She does cap how many treats I buy but that’s only because she cares about my horse!

8 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Thank you so much Hazel! We really appreciate taking your time to write such a kind review, big hugs x

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena

Llegó después de su fecha de entrega pero supongo por los imprevistos que trae estas fechas, "verano", por lo demás, el producto perfecto.!

15 août 2023
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Muchisimas gracias por tu reseña y estamos muy contentos de que estas satisfecha con tus artículos. Esperamos poder servirte otra vez pronto, un abrazo! X

Noté 3 sur 5 étoiles

Buena calidad pero tardó un poco en llegar

Hice el pedido durante el traslado del negocio a una ubicación diferente y tuve que enviar un recordatorio. La página de Shopify no funcionó durante un par de días. Menos mal que no soy paranoica. Al final llegó aquí. Todos felices.Buena calidad

15 août 2023
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Muchísimas gracias Susanne por su reseña :D Es cierto que estuvimos en el proceso de mudanza que tardó un poco más de lo que esperabamos. Pusimos avisos en la web de que estabamos cerrados y que todos los pedidos no saldrían hasta nuestra apertura. Ya estamos abiertos y con nuestro servicio habitual. Esperamos que con su próximo pedido ganamos el 5*. Un abrazo :D x

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good service

Very good service, a rug that did not fit correctly ws quickly exchanged for a smaller size, and in the meantime a base layer purchased as the collection available in the shop was too good to resist

20 décembre 2022
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Oh you are so very lovely! Thank you so very much to you both for having been behind me since the beginning! Xx

Noté 5 sur 5 étoiles

Zafiro is my go to shop for quality…

Zafiro is my go to shop for quality brands when shopping for our horses or myself. Always there to answer all of my questions 😘😘 Only downside is that I end up buying more than I originally planned to......

10 novembre 2022
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Thank you so much Sofia! x

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

The only negative is that she has some very tempting deals, which make me shop WAY to much 🤣

28 septembre 2022
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Haha thank you! Safe to say we won't be working on this negative 😉 x

Noté 5 sur 5 étoiles

Zafiro Equestrian is my Go To…

Zafiro Equestrian is my Go To equestrian shop for most of my equestrian needs. Even though its not in my area, I am still very happy to order and ship as the prices are reasonable and there is a good choice of the brands I prefer. And you can't beat Jayde for friendly, knowledgable service every time.

30 août 2022
Avis spontané
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Thank you so much Sasha! X

Noté 5 sur 5 étoiles

Jayde always tries her best to please…

Jayde always tries her best to please everyone and have a variaty of things available for each customer, somethings are out of her control but I recommend her as she works hard and always has what you need and if she doesn’t she will do her best to find it for you!!

23 août 2022
Avis spontané
Logo de Zafiro Equestrian

Réponse de Zafiro Equestrian

Thank you so much for being the 1st to review, Carlota! You're always a pleasure to deal with! We promise to keep improving & doing out best every day! Big Hugs XX!

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