Très belle coque ! Violette pailletée avec le bleu du Téléphone ça rends magnifique ! J’hésite à commander le miroir MagSafe ! Livraison rapide, commandée le vendredi soir (fermée le samedi et... Voir plus
L'entreprise a répondu

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L'entreprise a répondu
Commande passée en quelques minutes, suivi envoyé ensuite par mail. La vitre était bien à la bonne taille et la coque s’emboîte facilement, je suis satisfait de cet achat chez Zanae.
L'entreprise a répondu
J’ai effectué deux commandes auprès de cette boutique, je suis ravi de la qualité de la marchandise et du design. Plan de livraison a été rapide.
L'entreprise a répondu
Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Un envoi plus que rapide (livrée en 2 jours), les articles d’une qualité exceptionnelle, un packaging au top avec un petit mot. J’ai rarement autant été a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis 2015, Zanaé est le trait d’union entre l'univers de la tech et celui du textile. Pionniers dans l’art de sublimer nos téléphones, nous avons transformé l’accessoire de protection en un véritable indispensable de mode. Pourquoi nous faire confiance ? L’expertise mode : là où certains ne voient qu’un simple accessoire en plastique, nous voyons un véritable élément de style. Nos chaînes de téléphone emblématiques et nos accessoires sont pensés comme de véritables pièces de mode. Le total look : Bien plus qu'une protection, Zanaé propose des écosystèmes d'accessoires qui s'assemblent harmonieusement pour refléter votre identité. Inspiration & exigence : Chaque collection puise sa force dans nos voyages et les tendances actuelles, garantissant un style affirmé. Nos équipes travaillent en permanence pour proposer des produits innovants, fiables et agréables à utiliser au quotidien. Nous accordons une attention particulière à la qualité des matériaux, à la durabilité des produits et à la satisfaction de nos clients. Au fil des années, Zanaé a su construire une relation de confiance avec ses partenaires et sa communauté, en proposant des accessoires qui accompagnent toutes les envies et tous les styles. Protéger votre téléphone, révéler votre style. Bienvenue dans l'univers Zanaé.
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Réponse de Zanae

Réponse de Zanae
Très professionnel, demande du modèle exact de l’iPad afin d’éviter une erreur, livraison rapide . Rien à reprocher

Réponse de Zanae
Coque téléphone de qualité, reçue le jour prévu. Très satisfaite de mon achat. Site sérieux qui m'a demandé la référence exacte de mon téléphone pour être sûr d'envoyer la bonne protection.

Réponse de Zanae
un produit aux dimensions de mon portable et bien fini. Excellent ! Je recommande

Réponse de Zanae
Je tiens sincèrement à remercier le Sevice Client qui fait un travail exceptionnel.
J’ai commis une erreur en commandant un mauvais article et le Secice Clint a fait le nécessaire afin de me contacter pour savoir si c’était le bon article.
Malheureusement, j’ai oublié de regarder ce message sur le site et par la suite, ils m’ont envoyée des mails afin de connaître le bon article.
Excellent suivi de commande, facilité de contact, amabilités, gentillesse….
Merci infiniment à Madame Maillet pour son professionnalisme.
Cordialement,
Luna

Réponse de Zanae
Site convivial, commande facile, livraison rapide!
J'ai apprécié le suivi attentif de Touchiz et le mail de précision du modèle de tél pour une livraison sans problème, Merci!

Réponse de Zanae
Etui trop étroit bien que j’aie fourni la référence exacte de ma tablette.
Très difficile à installer.Je suis déçue de cet achat.Désolée.

Réponse de Zanae
Le service client m’a appelé pour être sûr que ce que j’avais commandé correspondait à mon besoin
Nickel

Réponse de Zanae
Article conforme à la commande
Expédition très rapide
Je recommande

Réponse de Zanae
Bonjour, le produit reçu ne correspondait pas à mes attentes. La coque intérieure est plus petite que mon smartphone, pourtant j'avais bien donné le n° du modèle et confirmé suite à un appel téléphonique. Peut-être aurait-il été nécessaire de donner le n° du modèle complet, tel que SM-J71021FN.
La solution trouvée à été de couper la coque côté gauche et là plus de problème. Bonne journée

Réponse de Zanae
Je n ai pas eu la commande que j’ai passé il y a bientôt deux mois,alors je trouve que c est un peu exagéré.

Réponse de Zanae
Excellente entreprise, produit de bonne qualité qui correspond parfaitement à ce que j'attendais et livraison effectuée comme promis dans les temps
A recommander

Réponse de Zanae
Qualité très inférieure. J'espère que je pourrai le renvoyer. Il est très cher pour ce qu'il est. Je suis très déçu .

Réponse de Zanae
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