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Zanae Avis 

7 509
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle coque ! Violette pailletée avec le bleu du Téléphone ça rends magnifique ! J’hésite à commander le miroir MagSafe ! Livraison rapide, commandée le vendredi soir (fermée le samedi et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée en quelques minutes, suivi envoyé ensuite par mail. La vitre était bien à la bonne taille et la coque s’emboîte facilement, je suis satisfait de cet achat chez Zanae.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué deux commandes auprès de cette boutique, je suis ravi de la qualité de la marchandise et du design. Plan de livraison a été rapide.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Un envoi plus que rapide (livrée en 2 jours), les articles d’une qualité exceptionnelle, un packaging au top avec un petit mot. J’ai rarement autant été a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 1 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Depuis 2015, Zanaé est le trait d’union entre l'univers de la tech et celui du textile. Pionniers dans l’art de sublimer nos téléphones, nous avons transformé l’accessoire de protection en un véritable indispensable de mode. Pourquoi nous faire confiance ? L’expertise mode : là où certains ne voient qu’un simple accessoire en plastique, nous voyons un véritable élément de style. Nos chaînes de téléphone emblématiques et nos accessoires sont pensés comme de véritables pièces de mode. Le total look : Bien plus qu'une protection, Zanaé propose des écosystèmes d'accessoires qui s'assemblent harmonieusement pour refléter votre identité. Inspiration & exigence : Chaque collection puise sa force dans nos voyages et les tendances actuelles, garantissant un style affirmé. Nos équipes travaillent en permanence pour proposer des produits innovants, fiables et agréables à utiliser au quotidien. Nous accordons une attention particulière à la qualité des matériaux, à la durabilité des produits et à la satisfaction de nos clients. Au fil des années, Zanaé a su construire une relation de confiance avec ses partenaires et sa communauté, en proposant des accessoires qui accompagnent toutes les envies et tous les styles. Protéger votre téléphone, révéler votre style. Bienvenue dans l'univers Zanaé.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

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4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'aurais qu'un seul mot

Je n'aurais qu'un seul mot : EFFICACITE

11 avril 2022
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Réponse de Zanae

Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)

Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Bel étui

Bel étui. Parfait

11 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)

Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

tres satisfait du produit et du délai…

tres satisfait du produit et du délai de livraison

10 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)

Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

ACHAT EN TOUTE CONFIANCE

Enseigne sérieuse. Livraison rapide. Emballage de protection. Je recommande vivement.

7 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que notre service vous conviennent ;)

Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel conforme

Matériel conforme. Société sérieuse qui vérifie si la commande de l'étui est correcte, en comparant avec les numéros de série de l'appareil, ce qui évite pas mal d'erreurs...

7 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)

Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

ETUI CLASSIQUE POUR APPLE IPAD

ETUI CLASSIQUE POUR APPLE IPAD
Cet étui simple et élégant d’une conception sur mesure adaptée à la tablette offre une protection efficace et une meilleure sensation en main
Permet un accès total aux fonctions
La fermeture élastique sécurise le rabat qui, par un système d’aimant, met la tablette en veille.

7 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)

Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos services vous plaisent car votre satisfaction est notre priorité :)

Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Site OK
Complément infos demandés
Compétence OK
Produit OK

6 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que tout vous conviennent ;) c'est notre objectif aussi

Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait. La coque est juste géniale. Tout est vraiment top…

5 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)

Nous espérons voir votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Etui telephone

Très bon service

4 avril 2022
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Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.

Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience topissime !

Expérience top !
J’ai commandée une coque iPhone et une coque iPad.
J’ai été appelée pour vérifier si ma commande était conforme à la génération de mes iphone/iPad. Puis envoi et réception ds les 48h

Excellent ! Un grand merci.

3 avril 2022
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Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons vous retrouver bientôt
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Et excellent service client. Ils ont pris la peine de vérifier auprès de moi si le modèle commandé était compatible avec mon iPad mini et de m'expédier le modèle adhoc, reçu rapidement, joli rouge Hermès. Cela fait plaisir d'avoir une personne humaine au téléphone et non un robot :)

1 avril 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)
N'hésitez surtout pas à nous solliciter pour toutes autres demandes, nous serons ravis de vous répondre.

Nous espérons vous retrouver bientôt
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Noté 3 sur 5 étoiles

Assez bien

Bonjour,
J'ai apprécié recevoir un mail pour confirmer le modèle de ma tablette avant l'envoi. J'ai reçue rapidement ma commande.
Un peu déçue car l'étui que j'avais avant était mieux car je pouvais protéger le clavier avec ma tablette. Hors là, je ne peut mettre que la tablette.
L'étui est un peu abimé, rien de grave mais un peu déçue pour un produit neuf.

30 mars 2022
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Bonjour ,
Merci de votre retour,
Chez nous, vous êtes satisfait ou remboursé. Vous pouvez contacter le service client pour nous faire part de vos demandes.

Nous espérons vous retrouver bientôt
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, reçu avant la date prévue, on m'a même demandé après la commande la référence exacte de ma tablette pour ue Parfait ajustement ⁹

30 mars 2022
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Bonjour,

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Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à ma commande

Conforme à ma commande. Site très professionnel, m'a demandé de vérifier le modèle exact de mon téléphone, pour être sûr, que j'avais bien commandé la bonne référence. Expédition rapide, je recommande ce site et le sérieux du personnel.

28 mars 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,

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Nous espérons vous retrouver bientôt
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Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux, vérification avant envoi du numéro modèle du mobile. Livraison rapide. Parfait

23 mars 2022
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Noté 1 sur 5 étoiles

On m à envoyé le mauvais modèle ..

On m à envoyé le mauvais modèle ... alors que j ai reçu un mail me demandant la marque exact de mon tél ce que j ai immédiatement fait mais en vain puisque l on ne m à pas envoyé le bon modèle 😡

25 mars 2022
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Réponse de Zanae

Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément, le service client vous recontactera par rapport à ce souci afin de trouver une solution qui vous conviendra.
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

bon produit

bon produit
conforme

24 mars 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)

Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service.

Excellent service.
Appel téléphonique de le part de Touchiz de vérifier le correct modèle.

24 mars 2022
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Bonjour,

Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos services vous plaisent ;)
Vous satisfaire est notre priorité.

Nous espérons votre prochaine commande bientôt
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