Odieuse jeune femme au " retours " du boulevard des Capucines. Après avoir discuté un bon moment avec une collègue alors que la queue à la caisse rallongeait ... lorsque mon tour est arrivé cette jeu... Voir plus
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Ce samedi 5/7/25, ma fille de 12 ans que j' accompagnais voulait essayer une jupe du rayon enfant. En nous dirigeant vers la cabine du dit rayon, un employé nous a interpellé, nous interdisant d utili... Voir plus
Je commande souvent via l’application mais je trouve que le délais de livraison est tout de même très long. J’ai attendu presque 3 semaine et demi pour que ma commande arrive en magasin alors qu’il s’... Voir plus
J'ai commandé sur le site car il n'y avais pas ma taille en magasin. Quelques jours après je reçois une notification que mon colis est livré alors que je n'ai pas réceptionné celui-ci. J'en informe di... Voir plus
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SAV horrible
J’adore les vêtements ZARA mais le service après-vente : A FUIR !!! Ça fait plus d’un mois que j’attends mon remboursement. ZARA m’a obligé à utiliser un point relais Homerr alors que je renvoie toujours en magasin. Le colis est toujours au point relais. Alors peut-être que c’est écologique mais, ça nous met au bord de la crise de nerfs !!!!
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