Livraison rapide et conforme J'aurais aimé avoir la possibilité de demander un sac de recyclage, je n'ai pas vu/compris comment procéder pour renvoyer mes anciens filtres. Je trouve le process de rec... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, très satisfaite de ma fontaine, très satisfaite du colis en très bon état très bien emballé, par contre pas satisfaite de votre transporteur pour la livraison, j'ai demandé a domicile et par... Voir plus
ZeroWater a complètement changé ma façon de boire l'eau du robinet. Le goût est impeccable et le testeur TDS prouve vraiment l'efficacité de la filtration. Simple, fiable et bien plus pur que tout ce... Voir plus
Excellent service client. Envoi rapide. Envoi depuis les Pays bas par poste NL, une fois en France Colis prive prend le relai et malheureusement je n'ai jamais reçu le colis alors qu'il est indiqué q... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin général
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en articles ménagers
Écrit par l'entreprise
Le fournisseur officiel français des produits Zéro eau. ZeroWater filtre 99,9% de tous les solides dissous de l'eau du robinet. Pensez au plomb, à la chaux, au chlore, au glyphosate et à de nombreuses autres substances. Grâce à notre filtre spécial que vous aimez 100% d'eau pure.
ZeroWater, obtenir plus de votre eau!
Écrit par l'entreprise
- Nous défendons une expérience gustative pure
- Et bien sûr, cela inclut un bon service. Nous avons une petite mais agréable équipe qui se fera un plaisir de vous aider pour toutes vos questions sur ZeroWater. Si vous commandez avant 20h00 en semaine, notre équipe s'assurera que votre commande est expédiée le jour même. Nous sommes toujours ouverts aux conseils et compliments et sommes reconnaissants pour la confiance que vous nous accordez.
Expédition rapide et bon service
Commandé avant 20h00 expédié le jour même
Nous garantissons que votre colis sera envoyé le même jour ouvrable si vous l'avez commandé avant 20h00. Nous garantissons également un bon service et un personnel de service client réactif qui vous propose toujours une solution adaptée.
Coordonnées de contact
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Pays-Bas
- info@zerowater.fr
- zerowater.fr
4,0
Bien
666 avis
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Des années que j'utilise
Des années que j'utilise, même si je trouve qu'il faut changer plus souvent le filtre ( qualité ou produit dans l'eau) je ne serai plus m'en passer
19 janvier 2026
Malgré le filtrage l’eau a un goût pas…
Malgré le filtrage l’eau a un goût pas toujours agréable
Le filtre s’use rapidement et est très cher
La sonde pour vérifier le niveau TDS ne fonctionne pas tout le temps
3 février 2026
Bon service clientèle
Aprés plusieurs années d'utilisation sans aucun probléme, jai eu la desagréable expérience très récemment d'une eau filtrée noire au démarrage...je leur ai écrit ( avec une photo) et j'ai aussitôt été prise en compte par leur service client.
D'une maniére génerale, je suis très satisfaite de leu système de filtration. Jai acheté une carafe à ma fille qui s'installait chez elle et elle ne fait plus qu'avec cà également!
8 février 2026
Avis spontané
Satisfait
J'ai hésité à commander, car lors de mes précédents achats j'ai eu d'énormes difficultés à être livré,(livreurs qui affirment se présenter alors qu'ils ne viennent pas) mais cette fois aucun problème, rapidité de livraison et livreur qui fait son travail avec sérieux.( ça change).
20 janvier 2026
Suis très satisfaite de la carafe de…
Suis très satisfaite de la carafe de 2,4 l que j'ai achetée. Mon eau est très calcaire, mais pour le moment les filtres n'ont pas encore eu besoin d'être changés.
6 janvier 2026
Je suis vraiment très satisfait du…
Je suis vraiment très satisfait du produit ainsi que du SAV.
J’avais reçu un filtre qui été cassé et ils me l’ont remplacé. Merci à eux.
15 janvier 2026
TROP LENT
commande passée le 11 janvier toujours rien reçu à ce jour le 27janvier 2026
12 janvier 2026
Excellentes carafes.
Un de mes amis a testé plusieurs carafes (dont Brita et Berkey) avec son matériel comme l'électrolyse. Les carafes ZéroWater sont de loin les plus efficaces.
9 janvier 2026
Les consommables sont chers
Les consommables sont chers. Pas de tarif spécial pour la quantité.
Mais Logistique parfaite.
8 janvier 2026
Sur modèle 1.7 l joint non étanche même…
Sur modèle 1.7 l joint non étanche même après dévissage de la cartouche et revissage. Mauvaise planeité ou épaisseur plastique trop faible ? j'ai du déposer de l'huile de coco solide au niveau du joint pour stopper les fuites.
2 janvier 2026
J'ai commencé par acheter une unité
J'ai commencé par acheter une unité. L'eau était tellement bonne a boire que je bois de nouveau de l'eau! Et j'ai acheter des carafes pour nos enfants car j'estime que l'eau propre est vitale pour la santé.
Oui il faut compenser en mangeant des légumes et legumineux pour les besoins en minéraux. Mais c'est notre cas et pas difficile... Et moins cher que les plats préparés qui sont souvent pollués ... Je pense que l'état devrais fournir de l'eau buvable ... Mais en attendant je recommande zéro Water.
23 décembre 2025
J’utilise depuis longtemps
J’utilise depuis longtemps, c’étais pour une amie,
Donc c’est que j’en suis moi même content
Merci
6 janvier 2026
Produit reçu dans souci
Carafe filtrante reçue en bon état et sans souci particulier. A tester maintenant.
2 janvier 2026
Le produit deFiltres à eau moins durables qu’avantvient de plus en plus…
Le produit devient de plus en plus cher, alors que le filtre perd son efficacité de plus en plus rapidement et doit être remplacé bien plus souvent qu’auparavant.
Avant, le filtre durait beaucoup plus longtemps, ce qui n’est malheureusement plus le cas aujourd’hui.
De plus, j’ai laissé un message avec des informations importantes lors de ma commande, mais je n’ai reçu aucune réponse. J’ai dû prendre l’initiative de contacter le service client moi-même pour obtenir un retour, ce qui est décevant.
Dans l’ensemble, la qualité du service et la durabilité du produit se sont détériorées par rapport à avant.
11 décembre 2025
Equipe réactive
Le transporteur à retourné la marchandise à ZeroWater alors que je n'avais eu aucune notification de passage, aucun message ni appel, rien !!
J'ai fait une réclamation auprès de l'équipe de ZeroWater qui a parfaitement compris et ils m'ont très gentiment renvoyé le colis que j'ai finalement bien reçu, ouf... Il aura bien voyagé...
Je ferais juste une remarque, le colis indique clairement le contenu ce qui n'est pas terrible pour la confidentialité. Mais pas bien grave non plus... Merci encore à Patricia pour sa compréhension, son suivi et sa gentillesse :-)
8 décembre 2025
ZeroWater a complètement changé ma…
ZeroWater a complètement changé ma façon de boire l'eau du robinet. Le goût est impeccable et le testeur TDS prouve vraiment l'efficacité de la filtration. Simple, fiable et bien plus pur que tout ce que j'ai essayé auparavant.
2 décembre 2025
J’ai reçu un colis avec une toile et de…
J’ai reçu un colis avec une toile et de la peinture, incroyable ! Rien à voir avec ma commande… j’ai du faire une réclamation avec des photos. Même pas de geste commercial pour cela.
Je suis toujours dans l’attente de mon colis…
11 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
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