Livraison rapide et conforme J'aurais aimé avoir la possibilité de demander un sac de recyclage, je n'ai pas vu/compris comment procéder pour renvoyer mes anciens filtres. Je trouve le process de rec... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, très satisfaite de ma fontaine, très satisfaite du colis en très bon état très bien emballé, par contre pas satisfaite de votre transporteur pour la livraison, j'ai demandé a domicile et par... Voir plus
ZeroWater a complètement changé ma façon de boire l'eau du robinet. Le goût est impeccable et le testeur TDS prouve vraiment l'efficacité de la filtration. Simple, fiable et bien plus pur que tout ce... Voir plus
Excellent service client. Envoi rapide. Envoi depuis les Pays bas par poste NL, une fois en France Colis prive prend le relai et malheureusement je n'ai jamais reçu le colis alors qu'il est indiqué q... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin général
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en articles ménagers
Écrit par l'entreprise
Le fournisseur officiel français des produits Zéro eau. ZeroWater filtre 99,9% de tous les solides dissous de l'eau du robinet. Pensez au plomb, à la chaux, au chlore, au glyphosate et à de nombreuses autres substances. Grâce à notre filtre spécial que vous aimez 100% d'eau pure.
ZeroWater, obtenir plus de votre eau!
Écrit par l'entreprise
- Nous défendons une expérience gustative pure
- Et bien sûr, cela inclut un bon service. Nous avons une petite mais agréable équipe qui se fera un plaisir de vous aider pour toutes vos questions sur ZeroWater. Si vous commandez avant 20h00 en semaine, notre équipe s'assurera que votre commande est expédiée le jour même. Nous sommes toujours ouverts aux conseils et compliments et sommes reconnaissants pour la confiance que vous nous accordez.
Expédition rapide et bon service
Commandé avant 20h00 expédié le jour même
Nous garantissons que votre colis sera envoyé le même jour ouvrable si vous l'avez commandé avant 20h00. Nous garantissons également un bon service et un personnel de service client réactif qui vous propose toujours une solution adaptée.
Coordonnées de contact
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Pays-Bas
- info@zerowater.fr
- zerowater.fr
4,0
Bien
666 avis
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Facilité pour commander
Facilité pour commander
Regret de ne pas avoir eu d'information concernant la livraison et le suivi
5 décembre 2025
Carafe recue fendue et sans les filtres
L'une des carafes avait été reçue sans les filtres et avec le réservoir fendu.
Après échange de mails, Patricia (de votre équipe) m'a gentiment renvoyé un réservoir neuf ainsi que les deux filtres manquants.
Merci à vous
26 novembre 2025
Je n'est jamais reçu mon produit
Je n'est jamais reçu mon produit, j'ai contacté par mail pour renseignement toujours pas de réponse, c'est la pire expérience d'achat internet que j'ai vécu.
Je ne recommande pas ce site internet.
2 décembre 2025
Nickel pour le moment je ne suis pas…
Nickel pour le moment je ne suis pas déçu avec les filtres donc je continue à commander
2 décembre 2025
Arnaque ...
Je suis très déçue, au bout d'une semaine d'utilisation une forte odeur de poisson, je décide de changer le filtre et nettoie scrupuleusement la carafe, malheureusement l'odeur persiste. Du coup au placard la zéro water et la Brita est de retour sur notre table ...
10 décembre 2025
Avis spontané
Très Mauvaise Expérience à ne pas répéter ! !
Commandé le 24 novembre mon colis a été confié rapidement à GLS et est arrivé le 28 à l'entrepôt local à 9h du matin pour finalement être livré que le 8 décembre !! Certes la faute du transporteur choisi par Zerowater mais quand j'ai contacté le service client zerowater on m'a dit que je n'étais pas dans leur système alors que j'ai un compte et j'ai déjà passé plusieurs commandes et à la suite plus aucune aide pour ma livraison. J'ai du contacter GLS france moi même a plusieurs reprises car le téléphone local ne fonctionne pas et même lá, aucune aide, on m'a donné plusieurs fois un rdv téléphonique qu'ils n'ont pas tenu ..... Très mauvaise expérience tout point de vue à ne pas répéter
24 novembre 2025
Article manquant
J’ai acheté un lot de 8 filtres et il y en avait 7 dedans… Au prix du filtre…
10 novembre 2025
pas recu de sms lors de la livraison…
pas recu de sms lors de la livraison donc on ete obliges de re livrer
21 novembre 2025
Très bon filtre
5 novembre 2025
Livraison et qualité des produits toujours au top
Livraison toujours au top. Rapide. Qualité des produits excellents. Ça fait des années que je commande mes recharge et jamais déçue. Je recommande à tous mes amis.
3 novembre 2025
Bien meilleur transit !
La livraison des produits s'est bien passée et mes problèmes de transit se sont améliorés en une dizaine de jours.
29 octobre 2025
une commande passée pour un filtre qui…
une commande passée pour un filtre qui n'a jamais ete livrée , apres plusieurs contactc aupres de zero water , une enquete a du etre faite pour savoir ou ete le colis mais sans reponse, de plus une entrepise dont les numeros ne sont pas joignables pour la france , heureusement j'ai pu me faire rembourser!!!!
13 octobre 2025
Bien que
Bonjour. Si je ne commande pas ditecte chez vous je la fais sur Amazon
Leau est meilleurs que celle qui sort du robinet Merci
17 octobre 2025
Satisfaction
Bonjour, très satisfaite de ma fontaine, très satisfaite du colis en très bon état très bien emballé, par contre pas satisfaite de votre transporteur pour la livraison, j'ai demandé a domicile et par 2 fois ils ont annulé la livraison et déposer le colis au relais..ce qui m'a fortement énervée..donc ce transporteur a fuir...
10 octobre 2025
Passer commande est vraiment simple c…
Passer commande est vraiment simple c est rapide avec une livraison que l on peut suivre et un livreur qui téléphone avant la livraison
6 octobre 2025
Le filtre ZéroWateur est conforme
Le filtre ZéroWateur est conforme a la reglementation en vigueure, sur l'eau. Je suis un éx auditeur qualité.
3 septembre 2025
Après un souci d'identifiant qui bloquait...
Après un souci d'identifiant qui bloquait et quelques échanges de courriels, tout a été remis en ordre et j'ai pu commander recevoir mon colis.
Je ne comprenais pas puisque que je suis cliente depuis longtemps... Merci pour l'amabilité et efficacité.
19 septembre 2025
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