Rien à dire sur le produit j’ai déjà fait plusieurs commandes, je voulais faire la commande d’une carafe en verre malheureusement c’était en rupture Ou plutôt heureusement car le livreur a jeté le... Voir plus
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Site facile à utiliser, paiement sans complication et filtres reçus dans un délai correct. Le prix des recharges reste raisonnable vu la différence de goût obtenue
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Livraison prévue le 16/07 nous sommes le 22/07, tous les jours le messages sur leur site est le suivant « nous n’avons pas pu vous livrer » les livraisons avec « colis privé » sont lamentables et ja... Voir plus
Aprés plusieurs années d'utilisation sans aucun probléme, jai eu la desagréable expérience très récemment d'une eau filtrée noire au démarrage...je leur ai écrit ( avec une photo) et j'ai aussitôt... Voir plus
4,3
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
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Très Mauvaise Expérience à ne pas répéter ! !
Commandé le 24 novembre mon colis a été confié rapidement à GLS et est arrivé le 28 à l'entrepôt local à 9h du matin pour finalement être livré que le 8 décembre !! Certes la faute du transporteur choisi par Zerowater mais quand j'ai contacté le service client zerowater on m'a dit que je n'étais pas dans leur système alors que j'ai un compte et j'ai déjà passé plusieurs commandes et à la suite plus aucune aide pour ma livraison. J'ai du contacter GLS france moi même a plusieurs reprises car le téléphone local ne fonctionne pas et même lá, aucune aide, on m'a donné plusieurs fois un rdv téléphonique qu'ils n'ont pas tenu ..... Très mauvaise expérience tout point de vue à ne pas répéter
24 novembre 2025
Article manquant
J’ai acheté un lot de 8 filtres et il y en avait 7 dedans… Au prix du filtre…
10 novembre 2025
pas recu de sms lors de la livraison…
pas recu de sms lors de la livraison donc on ete obliges de re livrer
21 novembre 2025
Très bon filtre
5 novembre 2025
Livraison et qualité des produits toujours au top
Livraison toujours au top. Rapide. Qualité des produits excellents. Ça fait des années que je commande mes recharge et jamais déçue. Je recommande à tous mes amis.
3 novembre 2025
Bien meilleur transit !
La livraison des produits s'est bien passée et mes problèmes de transit se sont améliorés en une dizaine de jours.
29 octobre 2025
une commande passée pour un filtre qui…
une commande passée pour un filtre qui n'a jamais ete livrée , apres plusieurs contactc aupres de zero water , une enquete a du etre faite pour savoir ou ete le colis mais sans reponse, de plus une entrepise dont les numeros ne sont pas joignables pour la france , heureusement j'ai pu me faire rembourser!!!!
13 octobre 2025
Bien que
Bonjour. Si je ne commande pas ditecte chez vous je la fais sur Amazon
Leau est meilleurs que celle qui sort du robinet Merci
17 octobre 2025
Satisfaction
Bonjour, très satisfaite de ma fontaine, très satisfaite du colis en très bon état très bien emballé, par contre pas satisfaite de votre transporteur pour la livraison, j'ai demandé a domicile et par 2 fois ils ont annulé la livraison et déposer le colis au relais..ce qui m'a fortement énervée..donc ce transporteur a fuir...
10 octobre 2025
Passer commande est vraiment simple c…
Passer commande est vraiment simple c est rapide avec une livraison que l on peut suivre et un livreur qui téléphone avant la livraison
6 octobre 2025
Le filtre ZéroWateur est conforme
Le filtre ZéroWateur est conforme a la reglementation en vigueure, sur l'eau. Je suis un éx auditeur qualité.
3 septembre 2025
Après un souci d'identifiant qui bloquait...
Après un souci d'identifiant qui bloquait et quelques échanges de courriels, tout a été remis en ordre et j'ai pu commander recevoir mon colis.
Je ne comprenais pas puisque que je suis cliente depuis longtemps... Merci pour l'amabilité et efficacité.
19 septembre 2025
La 5e étoile
Livraison dans un délai raisonnable. Par contre quelque difficulté pour visser les cartouches pour qu'elles soient étanches. Cordialement
28 août 2025
Je sentais les impuretés en buvant…
Je sentais les impuretés en buvant l'eau du robinet. Et après filtrage, c'est la finesse de l'eau
8 septembre 2025
Filtre très bien
Filtre très bien. Mais il a un goût dans l eau au fur a mesure. Désagréable.
20 août 2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis…
Je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis ma commande du 22 Août et nous Somme le 6 septembre ! Livreur FedEx n'est absolument pas professionnel. j'attends toujours la livraison.... !
22 août 2025
Satisfaction totale
Il n'y a que depuis un mois que j'utilise la carafe zéro water, pour l'instant super satisfait.
7 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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