ZONE2 Avis 

De running belt met drinkfles besteld. Deze werd netjes en snel bezorgd. Bij uitpakken zag ik dat ze per ongeluk de running belt zonder rits hadden opgestuurd. Na een mailtje kwamen ze snel met een oplossing om een nieuwe op te sturen. Dit niet met een zakelijke, maar vriendelijke/menselijke toon. Erg prettig in communicatie.

De klantenservice heeft me heel goed geholpen! Ik had een vraag over de juiste maat en ik kreeg heel snel antwoord. Toen ik de running belt nadien wilde terugsturen, ging dit ook heel makkelijk. Nu kan ik een maatje groter bestellen. Een grote aanrader!!!

Super service! Pakketje kwijtgeraakt bij de bezorger. Uiteindelijk kosteloos de bestelling toch mogen ontvangen.

Hele goede klantenservice en producten zijn van goede kwaliteit

Heel een vlotte levering
Prima materiaal. t'was een cadeautje, en de gelukkige was mega content!!

Producten op tijd geleverd. Advies gekregen voor aankoop. Toen een product niet goed werkte kreeg ik een nieuwe opgestuurd, fijn dat ze klachten goed oplossen!

Fijne communicatie en goeie service! Ik zou zeker nog wat bestellen op zone 2!

Kleine missing in de bestelling maar Rosalie van de servicedienst heeft mij direct geholpen! Top service!

Wat een geweldige service en klantgerichtheid bij Zone2!

Rond de kerstperiode had ik een bestelling geplaatst bij Zone2. Helaas is deze bestelling nooit bij mij aangekomen. Hierop heb ik contact opgenomen met de eigenaar van het bedrijf. Zij hebben direct uitgezocht waarom ik geen track-and-trace-link had ontvangen en kwamen erachter dat het pakket was kwijtgeraakt bij de vervoerder.

Hoewel dit officieel niet meer de verantwoordelijkheid van het bedrijf was, hebben zij ervoor gekozen om mij kosteloos een nieuw item op te sturen. Dat noem ik echt topservice. Ik ben ontzettend dankbaar voor de snelle communicatie en het fijne, persoonlijke contact.

Daarnaast is het product van zeer goede kwaliteit en ben ik ontzettend blij dat ik hier heb besteld. Zone2 is wat mij betreft een betrouwbaar bedrijf waar service en persoonlijk klantcontact duidelijk centraal staan. Zeker een aanrader!

DHL was mijn pakketje kwijtgeraakt, gelukkig is de service van ZONE2 super. Ze reageren snel op je mail en helpen waar ze helpen kunnen. Doordat ze met goede oplossingen komen en goed communiceren kan ik nu alsnog genieten van mijn pakketje

Prachtige kwaliteit sokken voor een mooie prijs!! 🏆 blij mee

Uiterst tevreden met mijn hardloopvest!1e marathon gekilt!

Fijne kleding die niet schuurt tijdens het hardlopen.

Snelle levering. Ook snelle en goede hulp bij de klantenservice! Zelf een runners vest gekocht met soft flaks, fijn product.

Kwalitatief echt mooie spullen en snel ontvangen! Ook snelle reactie op de klantenservice toen ik een vraag over één van de bestelde producten had.

Pakket na 3 weken nog niet geleverd. Eerst geen antwoord op de mail, na whatsapp contact alles opgelost

Ontzettende goede service. Was iets verkeerd gegaan met de pick order. Pakketje verdwenen maar kosteloos een nieuwe ontvangen. Ontzettend fijne ervaring mee. Ik ga hier zeker nog wat anders bestellen.
Ik mocht de eigenaar persoonlijk bellen en kreeg wat extra achtergrond informatie dat het keurig werd opgelost. Klasse dit. Ga zo door!

Mijn pakket was kwijtgeraakt en ik werd doorverwezen naar de klantenservice, zij stuurde mij vervolgens het telefoonnummer van de eigenaar. Ik heb fijn telefonisch contact gehad en mijn pakket is uiteindelijk opnieuw opgestuurd.