zonweringtekoop.nl Avis 

239
•
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

2 keer gebeld en mijn goederen zouden reeds vertrokken zijn en geleverd worden. Op de dag van levering nogmaals gebeld want had niets ontvangen, blijkbaar diezelfde dag pas 's avonds (na mijn telefoon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Het screen is gekreukeld geleverd, waardoor de rits niet werkt. Ik heb meermaals contact gezocht, maar ik krijg geen reactie.

Noté 1 sur 5 étoiles

3 maand later nog steeds geen oplossing voor de verkeerde motor die zij geleverd hebben, krijg altijd maar te horen dat ze afhankelijk zijn van hun leverancier... maar heb de indruk dat ze zelfs de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zojuist bij Multilogo in St.Annaparochie geweest, om een knikarmscherm te bestellen dat op de website werd vermeld voor een prijs inclusief electrische bediening. Volgens verkoopster was dat een fout... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de portes

Informations provenant de diverses sources externes

Online verkoop van zonwering, rolluiken, en terrasoverkappingen. Laagste prijzen van Nederland & België. Snelle verzending en gratis bezorgen!


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

239 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(239)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel tevreden

Heel tevreden. Onze zonnegordijn kan terug omlaag. Goede prijs kwaliteit.

31 août 2019
Avis spontané
Logo de zonweringtekoop.nl

Réponse de zonweringtekoop.nl

Goedemorgen,
Dank voor uw beoordeling, echter zie ik ik dat u heel tevreden bent, maar ons toch een lage 1-sterren geeft. Dat vindt ik erg jammer, dit haalt ons vrij hoge gemiddelde weer naar beneden.
Zou u de sterren aub iets willen aanpassen misschien? Alvast bedankt!

Noté 4 sur 5 étoiles

Het gordijn en de cassette zelf zijn…

Het gordijn en de cassette zelf zijn heel goed. De zijgeleiders moet je zelf boren of kleven. Bij boren verbuigen de zijgeleiders ietsje, waardoor je achteraf nog het een en ander moet manipuleren, want anders blijven je gordijnen haken bij die "bramen". Beter zou zijn, mochten de zijgeleiders al geboord worden in de fabriek. Zelf hebben wij steviger en breder schroeven moeten gebruiken. Voor een product van dergelijke prijs en kwaliteit verwacht je toch iets betere schroeven. Daarom slechts 4 sterren i.p.v. 5.

7 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wij krijgen de vraag hoe de bestelling…

Wij krijgen de vraag hoe de bestelling bevalt maar we hebben nog niets ontvangen. Hoe kan dit

4 juillet 2019
Avis spontané
Logo de zonweringtekoop.nl

Réponse de zonweringtekoop.nl

Geachte Heer,
Wat jammer dat u een 1 sterren beoordeling plaatste alvorens ons even te vragen waar uw bestelling blijft. We kunnen dan voor u kijken waar deze zich bevindt, of wellicht is het een product met een bepaalde levertijd?
Ik heb het even uitgezocht, betreft rolgordijnen, en daar zit een levertijd op van 14 werkdagen.
Ik hoop dat u dit begrijpt, en wellicht de beoordeling aan wilt passen? Alvast bedankt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen reactie op mail en op geen andere…

Geen reactie op mail en op geen andere wijze contact te krijgen.met dit bedrijf. Na bijna een week geleden het product te hebben besteld nog geen pakketje mogen ontvangen. Deze manier van service verlenen is niet echt van deze tijd.

En dan krijg je een mail terug dat ze mijn mail niet ontvangen hebben en dat ze daarom niet kunnen reageren..... toch vrij raar als je op die mail wel een standaard mail terug krijgt dat ze slecht te bereiken zijn ivm drukte tijdens de zomermaanden???? Hahahha hoezo geen mail ontvangen.?!?!?

2 juillet 2019
Avis spontané
Logo de zonweringtekoop.nl

Réponse de zonweringtekoop.nl

Geachte heer,
Zoals u ziet reageren wij vrij snel via mail. Als uw mail niet bij ons aangekomen is, dan kunnen wij helaas niet antwoorden. Zou u uw ordernummer aan ons door kunnen geven? Wij zoeken het dan meteen uit.
De mail die u kreeg wordt automatisch verstuurd,

Noté 5 sur 5 étoiles

Kocht een A.B via hun bol.com…

Kocht een A.B via hun bol.com partnerschap op bol
Is wel opgestuurd als brievenbus post maar nooit afgeleverd.
De tracktrace van postnl geeft aan dat het wel is afgeleverd maar er zit niks in de brievenbus.
Meteen gemeld maar dan doen ze helemaal niks voor je en met de melding dat ik dat zelf maar met postnl moet uitzoeken.
postnl geeft aan dat alleen de afzender klacht kan indienen en ik zit nu tussen wal en schip en dit bedrijf verschuilt zich daarachter
Dit bedrijf neemt dus geen enkele verantwoordelijkheid.
Zeer slechte service van dit bedrijf en ruim 45 euro foetsie
Laat het er niet bij zitten

NIET NETJES ? NOU WORDT IE HELEMAAL MOOI
DAT IK DIT DOE IS OMDAT IK VAN U GEEN OPLOSSING KRIJG.
WEET U WAT NIET NETJES IS, UW KLANTEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN AFSCHUIVEN NAAR POSTNL.
ZOALS AL EERDER GEMELD POSTNL GEEFT ZELF AAN DAT ALLEEN DE AFZENDER (EN DAT BENT U) EEN CLAIM KAN INDIENEN EN DAT WEET U MAAR AL TE GOED.
ALS HET ALS BRIEVENBUSPOST VERZONDEN IS DAN KOMT ER NOOIT EEN HANDTEKENING EN OOK POSTNL ZAL ZICH DAAR ACHTER VERSCHUILEN WANT HET IS DAN OOK NIET VERZEKERD VERZONDEN.
ALS U GOED BENT VOOR UW KLANTEN DAN ZOU U INDERDAAD GEWOON EEN NIEUWE ZENDING KLAAR MAKEN EN OPSTUREN. DAT HOORT BIJ GOED ONDERNEMERSCHAP.
HET IS VIA BOL AANGEKOCHT EN DIE HEB IK NU OOK INGESCHAKELD OMDAT U GEZIEN UW DRIE VOORGAANDE REACTIES TOCH NIET THUIS GEEFT..

Inderdaad vandaag door zonweringtekoop vervolgd.
Er is een nieuwe opgestuurd en aangetekend afgeleverd zoals het hoort. Ben trouwens niet de einge die dit met postnl overkomt want het regent klachten over dit soort praktijken van postbezorgers.
Het bedrijf heeft uiteindelijk het probleem alsnog netjes opgelost.
Vind het wel jammer dat je zo hard aan de boom moet schudden maar eind goed al goed dus naar tevredenheid opgelost. en daarom ook de feedback weer aangepast.

28 avril 2019
Avis spontané
Logo de zonweringtekoop.nl

Réponse de zonweringtekoop.nl

Sorry, nu gaat u te ver, ik heb het goed met al mijn klanten voor, maar u denkt wel heel erg gemakkelijk over opnieuw opsturen. In dit soort gevallen blijkt heel vaak dat de bestelling uiteindelijk wel is aangekomen, maar vaak door een ander familielid is uitgepakt, of per ongeluk bij de buren is gebracht etc. Ik wil voordat ik een nieuwe zending opsturen dit zeer goed uitgezocht hebben.
Ik zal hiervoor contact met bol.com opnemen, wordt vervolgd.

Noté 2 sur 5 étoiles

Mail wordt niet beantwoord

Website is mooi, informatie niet overduidelijk vooral betreffende extra opties voor zonneschermen.
Wij hebben tot 2 maal een mail gestuurd met vragen voor extra verduidelijking voordat wij onze bestelling kunnen plaatsen. Hierop hebben wij nog steeds geen reactie gehad. Overstappen naar een andere leverancier lijkt nu de enige optie als wij van de zomer nog schaduw willen hebben op ons terras.

17 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 maand later nog steeds geen oplossing…

3 maand later nog steeds geen oplossing voor de verkeerde motor die zij geleverd hebben, krijg altijd maar te horen dat ze afhankelijk zijn van hun leverancier... maar heb de indruk dat ze zelfs de moeite niet doen om met hun leverancier iets te regelen.
Ik vind dit ronduit schandalig!!
De laatste mail naar M van geele is zelfs nooit beantwoord geweest!
0,0 professionaliteit!!

10 janvier 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Slechte levering

Slechte levering i.p.v. 7 tot 10 dagen levertijd op een standaard bestelling werd het 4 weken ! En hierbij ook constant aan het lijntje te zijn gehouden

2 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel

Snel, goedkoop. Zo zie ik het graag.

9 octobre 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus