2 keer gebeld en mijn goederen zouden reeds vertrokken zijn en geleverd worden. Op de dag van levering nogmaals gebeld want had niets ontvangen, blijkbaar diezelfde dag pas 's avonds (na mijn telefoon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het screen is gekreukeld geleverd, waardoor de rits niet werkt. Ik heb meermaals contact gezocht, maar ik krijg geen reactie.
3 maand later nog steeds geen oplossing voor de verkeerde motor die zij geleverd hebben, krijg altijd maar te horen dat ze afhankelijk zijn van hun leverancier... maar heb de indruk dat ze zelfs de... Voir plus
Zojuist bij Multilogo in St.Annaparochie geweest, om een knikarmscherm te bestellen dat op de website werd vermeld voor een prijs inclusief electrische bediening. Volgens verkoopster was dat een fout... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Online verkoop van zonwering, rolluiken, en terrasoverkappingen. Laagste prijzen van Nederland & België. Snelle verzending en gratis bezorgen!
Coordonnées de contact
Nij Toerenburg 9, 9076 MA, St. Annaparochie, Pays-Bas
- 0518-400380
- info@zonweringtekoop.nl
- zonweringtekoop.nl
1,8
Bas
239 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top service
Artikel was snel thuis geleverd.
Werd gebeld dat mijn bestelling geplaatst was.
Artikel was betreft de prijs erg goedkoop.
Echte aanrader!
18 août 2016
Avis spontané
Aanrader
Vlotte levering, uitgebreide informatie op de website, zeer groot assortiment!
17 août 2016
Avis spontané
Prima en snel
Ons knikarm scherm werd netjes binnen 14 werkdagen bezorgd.
Puntjes van aandacht zijn dat de losse (bijbehorende) onderdelen via twee aparte zendingen werden opgestuurd, handiger is als alles in één keer wordt afgeleverd.
1 août 2016
Avis spontané
een goed en betrouwbaar bedrijf
bestellen gaat vrij eenvoudig, bij vragen wordt je goed geholpen.
de horren zijn van goede kwaliteit en vrij gemakkelijk te plaatsen d.m.v de bijgeleverde instructie.
17 juillet 2016
Avis spontané
Zonneluifel Verano Ipanema
+ Levering volgens afspraak
+ Prijs/kwaliteit
- Geen handleiding bijgeleverd
- Handleiding op internet was soms wat summier
29 juin 2016
Avis spontané
onjuiste informatie op de site en veel weerstand mbt garantie
In mijn zoektocht naar een vervangende garagemotor kwam ik uit bij zonwerkingtekoop. Omdat ik veel handzenders heb wilde ik graag een motor die het ook met de oude handzenders werkte. De informatie op de site deed vermoeden dat de bestelde garagemotor ook werkte met de oudere handzenders. Sterker nog, deze zenders waren optioneel bij te bestellen.
De garagemotor werd geleverd met 1 (modernere) handzender ipv van 2 zoals de omschrijving deed vermoeden. Daarnaast bleek de motor niet te willen synchroniseren met de oudere zenders wat pas na contact te hebben gezocht werd bevestigd. Helaas bleek de motor ook nog eens niet goed te werken en na veelvuldig contact te hebben gehad de motor teruggestuurd voor garantie. Al was de leverancier er heilig van overtuigd de motor niet deffect kan/kon zijn heeft de leverancier alsnog besloten mijn geld te retourneren ipv van motor terug te sturen als goedwerkend zijnde. Het aanbod om filmmateriaal beschikbaar te stellen ter onderbouwing van mijn claim dat de motor niet goed werkte is geen gebruik van gemaakt.
Alhoewel de oorzaak van het deffect niet boven tafel is gekomen valt de verpakking/verzendwijze sterk te verbeteren. De garagemotor wordt in originele verpakking verstuurd welke geen beschermingsmiddelen anders dan een kraswerende viltje kent.
20 juin 2016
Avis spontané
Réponse de zonweringtekoop.nl
Geachte heer,
Jammer dat u ons negatief beoordeelt, de retour gestuurde motor is hier naderhand getest, en blijkt niet defect.
Uw opmerking over het niet goed verpakken van de motor in de originele fabrieksverpakking hebben wij ook gemeld aan de fabrikant, en zal in de toekomst zeker wat mee worden gedaan.
Prima kwaliteit
Binnen de afgesproken termijn geleverd.
Zelf gemonteerd. Geen probleem.
Telefonische contacten verliepen prima.
16 juin 2016
Avis spontané
Perfect !
Bedrijf is ten zeerste aan te bevelen ! Snelle levering , perfecte service , perfecte communicatie , mails worden zelfs in 't weekend beantwoordt !
Goed product geleverd. Een voorbeeld van klantvriendelijkheid !
14 juin 2016
Avis spontané
Goede kwaliteit. Goede service.
Goede kwaliteit. Info over kapsteunen mag wat uitgebreider. Goede service.
11 juin 2016
Avis spontané
Uitstekende service
Alles volgens afspraak en uitstekende
Afwerking en prijs.
Peter
8 juin 2016
Avis spontané
Luifel gekocht
Zeer duidelijke website, goede kwaliteit zonwering,redelijke prijs, goed gemonteerd door de monteurs!
4 juin 2016
Avis spontané
Goed en betrouwbaar
Mooi product, levering volgens afspraak, nette service.
Meet instructies op de site kunnen duidelijker.
29 mai 2016
Avis spontané
Top service en vakmanschap
We zijn super tevreden over de service, vakmanschap en kwaliteit van de geleverde producten. Simon en Freddie zijn 2 meedenkende monteurs, heel aardig en voorkomend. Ze zijn zeer kundig en leveren zeer net werk af! We bevelen Multilogo dan ook zeer zeker aan!
20 mai 2016
Avis spontané
Geweldige service.
De service bij zonweringtekoop.nl is geweldig. Alhoewel ik slechts telefonisch contact heb gehad werd er actief meegedacht om mijn vragen te beantwoorden en oplossingen aan te dragen voor mijn specifieke problemen. Ik ben geweldig geholpen. Een pluim voor de mederkers!
18 mai 2016
Avis spontané
Hoe kan ik iets beoordelen waar ik al weken op wacht
Wacht nu al een aantal weken op een lakstift nog niets gekomen.
14 mai 2016
Avis spontané
Réponse de zonweringtekoop.nl
Beste klant,
Het was u bekend dat uw 1e bestelling onderweg door post.nl was beschadigd, en daardoor de nieuwe zending iets langer zou duren.
Wij hebben de nieuwe toen ook opgestuurd, maar zo te horen is deze nu ook niet aangekomen helaas.
Helaas konden wij dit niet weten, en dachten dat de nieuwe zending allang was afgeleverd, tot we deze beoordeling van u kregen.
Jammer dat wij het zo moesten vernemen, had u even gebeld of gemaild, dan hadden wij weer eerder actie kunnen ondernemen, en was deze negatieve beoordeling niet gedaan.
Wij snappen uw teleurstelling, maar u moet ook begrijpen dat wij geen invloed op post.nl zendingen hebben, we moeten maar hopen dat het goed aankomt.
Ons voorstel is nu het volgende: wij crediteren uw bestelling op uw rekening, en gaan de bestelling nu voor de 3e keer aan u verzenden, maar nu met pakketpost met track & trace zodat u kunt zien waar deze zich bevind, en wanneer deze wordt geleverd.
Ik hoop dit zo naar tevredenheid te hebben opgelost, en hoop dat u na het ontvangen van uw bestelling uw beoordeling aan zult passen in een iets positievere,
Alvast bedankt.
Klantenservice
Netjes behandeld
Wij hebben de bestelling inclusief montage afspraak alles geregeld via de website. Alles ging volgens de plan, alleen onze stroom doos waar een buitenlicht aangeschakeld was mist een draad zodat we de motor nog niet kunnen bedienen. Apart van dit alles is netjes behandeld.
5 mai 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.