🥰❤️ Fordi dere sendte pakken til riktig adresse, etter at den var sendt feil først.. Tusen takk for det! Men.... Fikk feil farge da. Skulle ha NEON BLÅ grus og fikk DARK BLÅ grus. Skal blande den inn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En sekk med ganske dyr fôr ble send i en tynn plastpose. Etter min mening og som jeg pleier å få fra andre dyrebutikker skal dyrefôr være i en tykk kartong som tåler alt mulig.
L'entreprise a répondu
Pakken kom raskt. Det var bare å gå ned på hentestedet, så hadde jeg alt hjemme. Det viste seg dessverre at de 2 posene på 6 kg hver, ble presset ned i en eske slik at firseglingen sprakk. Ikke så br... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg trengte Feliway refill og Feliway Happy Snacks for katten min. Det var veldig raskt levering av pakken. Katten elsker Feliway Happy Snacks ( saus) og som alltid alle varianter av Feliway har effe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Animalerie
- aussi dans
- Magasin d'alimentation animale
À propos de ZOO.no
Écrit par l'entreprise
Velkommen til ZOO.no! Alt for de som ønsker et lekent, harmonisk og livslangt forhold til kjæledyret sitt.
Vi startet som et familieeid selskap, hvor utgangspunktet var en sterk og brennende interesse for dyr og dyrevelferd. Over tid har vi vokst og utviklet oss, men aldri ved å miste det vi alltid har trodd på.
Hvorfor handle på ZOO.no?
- Stort utvalg på lager - til riktig pris
- Profesjonell kundeservice
- Gratis frakt på kjøp over 500 kr
- Rask hjemlevering
- Over 30 års erfaring
Coordonnées de contact
Linnégatan 89D, 11523, Stockholm, Suède
- kundeservice@zoo.no
- zoo.no
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at varen svarte til forventningene dine. Vi setter stor pris på at du handlet hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Etter neste 4 uker ( bestilling av 2…
Etter neste 4 uker ( bestilling av 2 flasker Biotopol), har jeg enda ikke mottatt varene. Henvendte meg til kundeservice og fikk en hyggelig svar, for 2 uker siden. Men det har likevel ikke skjedd noe. Nå venter jeg bare på inkasso krav for varer jeg har aldri mottatt.
22 juin 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Vi beklager at du fortsatt ikke har mottatt bestillingen din, og vi forstår godt at dette er frustrerende. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være å vente så lenge uten en avklaring.
Vi ønsker å se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Ta gjerne kontakt med kundeservice igjen med ordrenummeret ditt, slik at vi kan undersøke status og finne en løsning.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Veldig kjapp levering og godt produkt…
Veldig kjapp levering og godt produkt til en fin pris!
8 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske leveringen, produktet og prisen. Vi setter stor pris på at du handlet hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske ekspederingen, leveransen og prisen. Vi setter stor pris på at du handlet hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske og trygge leveringen. Vi setter stor pris på at du handlet hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Jeg trengte Feliway refill og Feliway…
Jeg trengte Feliway refill og Feliway Happy Snacks for katten min. Det var veldig raskt levering av pakken. Katten elsker Feliway Happy Snacks ( saus) og som alltid alle varianter av Feliway har effekt.Jeg har brukt Feliway spray og Feliway diffuser, også Beaphar comfort ( refill) for diffuser.
Jeg kommer definitivt til å bestille fra Zoo.no igjen.
30 juin 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den flotte og utfyllende tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske leveringen, og at både Feliway-produktene og Happy Snacks faller i smak hos katten din. Vi setter stor pris på at du velger å handle hos oss, og ønsker deg og katten din mange fine stunder videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Ok 😎👍
Rask levering, bra produkt til en rimelig pris. Jeg pleier å handle i denne nettbutikken.
7 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske leveringen, produktene våre og prisene. Vi setter stor pris på at du handler hos oss og er en trofast kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
For lang leveringstid på siste…
Leveringstiden var fin den. Jeg glemte selv å spore pakken via lenke som dere sendte meg på e-post, så det var mitt eget rot som var utgangspunktet for den negative tilbakemeldingen min.
Jeg er fornøyd både med deres leveringstid og produkt :)
6 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Vi beklager at den siste bestillingen din tok lengre tid enn forventet, og at du savnet informasjon underveis. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente uten å vite hva som skjer med leveringen.
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi tar den med oss videre i arbeidet med å forbedre både leveringstiden og kommunikasjonen med kundene våre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Veldig rask leveranse
6 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske leveransen. Vi setter stor pris på at du handlet hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Fra bestilling til levering
Fra bestilling til levering. 4 dager. Og tørrforet perfekt til min hund
29 juin 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og at tørrforet passer perfekt til hunden din. Vi setter stor pris på at du handler hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Whow! Supersnabb Leverans!
Supersnabb Leverans!
Betalade för Expressleverans av Nutrolinolja till vovvarna.
Den kom fram på 3 dagar 🤩🙏
Fantastiskt! Inte van vid det här uppe Steigen, brukar ta 1,5 vecka.
Proffsigt av er!
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med den raske ekspressleveringen og at Nutrolinoljen kom frem så raskt. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss, og håper vovvene blir fornøyde med produktet.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Handler en del på Zoo.no
Handler en del på Zoo.no, alltid fornøyd :) gode priser, rask levering og en ryddig nettbutikk!
3 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at du handler hos oss ofte og alltid er fornøyd 😊 Vi setter stor pris på tilliten din. Det er flott å vite at du er fornøyd med prisene, den raske leveringen og at du synes nettbutikken vår er ryddig og enkel å bruke.
Vi håper å kunne fortsette å gi deg gode handleopplevelser fremover!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Rask levering
3 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi jobber for at bestillingene skal komme frem på en enkel og effektiv måte, og det er flott at dette fungerte bra for deg.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Lett å finne hva du er ute etter.
Lett å finne hva du er ute etter.
Enkelt å bestille.
Rask levering,bestiller fast hundefor hos zoo,da blir det som oftest noe mer til hunden😊
2 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at du synes det er enkelt å finne det du trenger, bestille varer og at leveringen går raskt. Det er ekstra hyggelig å vite at du handler hundefôr fast hos oss, og at det ofte blir med noe ekstra til hunden også
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med produktet og den raske leveringen. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for at du hadde en god handleopplevelse hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Rask levering!
18 juin 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Kom raskt og de har rimelige priser🙂
28 avril 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og de gode prisene våre. Vi jobber for å tilby en enkel handleopplevelse med produkter til konkurransedyktige priser, og det er flott at dette blir satt pris på.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Helt fint
Helt fint, fungerer som forventet med bestilling og levering. Av og til litt lang leveringstid
26 mars 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at bestilling og levering fungerer som forventet. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og tar også med oss innspillet om at leveringstiden av og til kan oppleves som litt lang.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Lett å bestille varer
Lett å bestille varer, denne gangen kom varene kjapt, andre ganger jeg har bestilt har de brukt lang tid på levering
24 juin 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Så hyggelig å høre at du synes det er enkelt å bestille varer, og at denne leveringen gikk raskt. Samtidig setter vi pris på tilbakemeldingen din om at leveringstiden har variert tidligere. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre leveransene våre så stabile og effektive som mulig.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
de har ikke tlf nummer med vilje slik…
de har ikke tlf nummer med vilje slik at man ikke kan endre bestilling før det er for seint, man kan ende opp med store problemer hvis man kjøper feil her pass opp. anbefaler å holde deg langt unna
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for din recension!
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi forstår at det kan være frustrerende dersom du ønsker å endre en bestilling og ikke rekker å gjøre dette før den er behandlet. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp, og tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Dersom du trenger hjelp med en konkret bestilling, er du velkommen til å kontakte kundeservice via våre tilgjengelige kontaktkanaler, så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.