🥰❤️ Fordi dere sendte pakken til riktig adresse, etter at den var sendt feil først.. Tusen takk for det! Men.... Fikk feil farge da. Skulle ha NEON BLÅ grus og fikk DARK BLÅ grus. Skal blande den inn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pakken kom raskt. Det var bare å gå ned på hentestedet, så hadde jeg alt hjemme. Det viste seg dessverre at de 2 posene på 6 kg hver, ble presset ned i en eske slik at firseglingen sprakk. Ikke så br... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg trengte Feliway refill og Feliway Happy Snacks for katten min. Det var veldig raskt levering av pakken. Katten elsker Feliway Happy Snacks ( saus) og som alltid alle varianter av Feliway har effe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er funksjonshemmet og avhengig av at varen virkelig leveres helt hjem. Kjempefornøyd med vareutvalg, priser og levering. Takk! Venter nå på neste bestilling.🙋♀️
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Animalerie
- aussi dans
- Magasin d'alimentation animale
À propos de ZOO.no
Écrit par l'entreprise
Velkommen til ZOO.no! Alt for de som ønsker et lekent, harmonisk og livslangt forhold til kjæledyret sitt.
Vi startet som et familieeid selskap, hvor utgangspunktet var en sterk og brennende interesse for dyr og dyrevelferd. Over tid har vi vokst og utviklet oss, men aldri ved å miste det vi alltid har trodd på.
Hvorfor handle på ZOO.no?
- Stort utvalg på lager - til riktig pris
- Profesjonell kundeservice
- Gratis frakt på kjøp over 500 kr
- Rask hjemlevering
- Over 30 års erfaring
Coordonnées de contact
Linnégatan 89D, 11523, Stockholm, Suède
- kundeservice@zoo.no
- zoo.no
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Hei,jeg veldig misfornøyd med servisen…
Hei,jeg veldig misfornøyd med servisen deres.Jeg bestilte hundemat den 4 juli .men ,jeg har fortsatt ikke mottatt pakken.Det har gått veldig lang tid,og jeg synes dette er uakseptabelt .Kan dere undersøke hvor pakken er,og gi meg beskjed om når jeg kan forvente å få den?🥲
10 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Det var leit å høre at du fortsatt ikke har mottatt pakken din. Jeg forstår godt at det er frustrerende at det har gått så lang tid.
Ta gjerne kontakt med kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt, så kan vi undersøke hva som har skjedd med pakken og se nærmere på saken.
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Rask levering👍
20 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Hadde fått ødelagte bokser med våtfor
Hadde fått ødelagte bokser med våtfor, og når jeg sa fra så fikk jeg helt nye uten å betale, veldig bra service
13 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår, og at vi kunne hjelpe deg på en god måte!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med våre lave priser og raske levering!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Jeg er helt fornøyd
28 avril 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er helt fornøyd!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Réponse de ZOO.no
Hei,
Takk for at du la igjen en anmeldelse! Det høres ut som at du kom til å trykke på feil alternativ. Vi håper alt gikk bra med bestillingen din, og at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
alt er i orden Med bestilling og…Secil
alt er i orden Med bestilling og levering takk for alt
18 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at alt var i orden med bestillingen og leveringen. Takk for at du handler hos oss!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Gode priser og rask levering 👍
17 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med våre gode priser og raske levering!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Rask levering
Rask levering
Alt var som det skulle. Stjerne i boka for papirfyll i stedet for bobleplast!
17 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at alt var som det skulle, og ekstra gøy at du satte pris på papirfyllet!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Fikk varen jeg bestilte innen rimelig…
Fikk varen jeg bestilte innen rimelig tid. Fungerte som den skulle og det var ingen problemer.
6 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du mottok varen innen rimelig tid, og at alt fungerte som det skulle!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Bra men savner ziplock på alle sekker
Veldig fornøyd med levering og kvalitet på fôret. Men jeg lurer på hvorfor Eukanuba bare av og til kommer med ziplock på den store sekken? Jeg ønsker meg veldig det videre, så slipper man å helle den nye sekken i den gamle for å fortsette med ziplock.
7 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringen og kvaliteten på fôret.
Vi forstår godt ønsket ditt om ziplock på de store sekkene, og tar selvfølgelig tilbakemeldingen din videre.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Leveringen tar veldig lang tid
Leveringen tar veldig lang tid, og pakken har fortsatt ikke kommet frem.
14 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Det var leit å høre at leveringen har tatt så lang tid, og at pakken fortsatt ikke har kommet frem. Vi beklager selvfølgelig den lange ventetiden.
Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt, så kan vi undersøke hva som har skjedd med leveringen og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Kjøpe våthundemat som metall boxer.Noen…
Kjøpe våthundemat som metall boxer.Noen av dem var deformerte.Det var ubehagelig opplevelse.
17 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Det var leit å høre at noen av boksene med våtfôr var deformerte. Vi beklager selvfølgelig at varene ikke kom frem i den standen du kunne forvente.
Har du allerede vært i kontakt med kundeservice angående dette? Hvis ikke, er du velkommen til å kontakte oss med ordrenummeret ditt og gjerne sende med bilder av de skadede boksene, så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Flott levert.
14 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Altfor lang leveringstid :(
13 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Det var leit å høre at leveringstiden ble så lang. Vi beklager selvfølgelig at du måtte vente lenger enn forventet på bestillingen din.
Vi forstår godt at lang leveringstid kan være frustrerende, og dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Ufattelig lang behandlingstid og…
Ufattelig lang behandlingstid og leveringstid denne gangen
13 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Det var leit å høre at både behandlingstiden og leveringstiden ble så lang denne gangen. Vi beklager virkelig at du måtte vente så lenge på bestillingen din.
Vi forstår godt at dette er frustrerende, og vi tar til oss tilbakemeldingen din. Vi håper at neste bestilling vil gå langt smidigere.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Rask behandling av ordre,rask levering
12 août 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske ordrebehandlingen og leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen, den raske leveringen og våre gode priser!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.