🥰❤️ Fordi dere sendte pakken til riktig adresse, etter at den var sendt feil først.. Tusen takk for det! Men.... Fikk feil farge da. Skulle ha NEON BLÅ grus og fikk DARK BLÅ grus. Skal blande den inn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En sekk med ganske dyr fôr ble send i en tynn plastpose. Etter min mening og som jeg pleier å få fra andre dyrebutikker skal dyrefôr være i en tykk kartong som tåler alt mulig.
L'entreprise a répondu
Pakken kom raskt. Det var bare å gå ned på hentestedet, så hadde jeg alt hjemme. Det viste seg dessverre at de 2 posene på 6 kg hver, ble presset ned i en eske slik at firseglingen sprakk. Ikke så br... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg trengte Feliway refill og Feliway Happy Snacks for katten min. Det var veldig raskt levering av pakken. Katten elsker Feliway Happy Snacks ( saus) og som alltid alle varianter av Feliway har effe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Animalerie
- aussi dans
- Magasin d'alimentation animale
À propos de ZOO.no
Écrit par l'entreprise
Velkommen til ZOO.no! Alt for de som ønsker et lekent, harmonisk og livslangt forhold til kjæledyret sitt.
Vi startet som et familieeid selskap, hvor utgangspunktet var en sterk og brennende interesse for dyr og dyrevelferd. Over tid har vi vokst og utviklet oss, men aldri ved å miste det vi alltid har trodd på.
Hvorfor handle på ZOO.no?
- Stort utvalg på lager - til riktig pris
- Profesjonell kundeservice
- Gratis frakt på kjøp over 500 kr
- Rask hjemlevering
- Over 30 års erfaring
Coordonnées de contact
Linnégatan 89D, 11523, Stockholm, Suède
- kundeservice@zoo.no
- zoo.no
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at du er fornøyd med en rask og god levering fra oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Grei pris og rask levering 👍
22 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med prisene våre og den raske leveringen.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Rask levering og bra pris
21 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og prisene våre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at du er fornøyd med den raske leveransen fra oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Utmerket kundeservice
Kjøpte en vare for en god tid tilbake, etter ca 1 års tid måtte denne reklameres på. Her var det jammen ryddig!
Ny vare på vei umiddelbart!
Dette er fungerende kundeservice
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du fikk en god opplevelse med reklamasjonen og at saken ble løst raskt og ryddig. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med prisene våre. Samtidig tar vi med oss kommentaren din om leveringstiden og jobber kontinuerlig med å forbedre oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at du er fornøyd med prisene våre og den raske leveringen.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Bestilte en helg for å motta pakken med…
Bestilte en helg for å motta pakken med det jeg trengte til utstilling påfølgende helg, enda ikke mottatt, nå ni dager siden og enda har den ikke ankommet posten..så kommer ikke til å bestille igjen herfra dessverre.
22 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Vi beklager virkelig at leveringen din ikke rakk frem i tide til utstillingen.
Vi forstår at det er frustrerende når man har planlagt ut fra at pakken skulle komme frem innen en bestemt dato. Når en ordre har forlatt vårt lager, har vi dessverre ikke mulighet til å påvirke leveringstiden, da pakken håndteres av transportøren.
Vi tar selvfølgelig med oss tilbakemeldingen din videre, og håper pakken kommer frem så snart som mulig.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Manglende levering av bestilling
Jeg bestilte kattesand som dere tydeligvis ikke hadde inne. Burde jo ikke hatt den i sortimentet om dere ikke klarer å levere produktet og i tillegg så klarer dere ikke bytte ut den dere ikke klarer å levere til en annen variant pga data systemet. Det er for dårlig og irriterende. Hadde egnt gitt dere -1 stjerne hvis mulig.
14 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.
Vi beklager at varen du bestilte ikke kunne leveres. Vi forstår at dette er frustrerende. Dessverre har vi ikke mulighet til å bytte ut en vare til en annen variant i en eksisterende ordre på grunn av hvordan ordresystemet vårt fungerer.
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, og dersom du ønsker å fortelle mer om opplevelsen din, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med den raske leveringen fra oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at alt kom raskt frem, og at du er fornøyd med handelen hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Lettvint med levering på døra når jeg…
Lettvint med levering på døra når jeg ikke har bil 😃
21 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at hjemlevering gjør det enklere for deg, spesielt når du ikke har bil. Vi er glade for å kunne tilby en praktisk løsning.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at du er fornøyd med den enkle bestillingen, raske leveringen og prisene våre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er flott å høre at du fant det du trengte til kattene dine hos oss. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Effektiv og kjapp levering
10 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er flott å høre at du er fornøyd med den effektive og raske leveringen vår. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Fantastisk service og gode priser
Fantastisk service og gode priser. Vi har fått en favoritt-nettsted der vi kan kjøpe dyrefor.
2 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for en fantastisk hyggelig tilbakemelding!
Det er veldig gledelig å høre at du er fornøyd med servicen, prisene og at vi har blitt et favorittsted for kjøp av dyrefôr. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Mye bra hundefor og kattegodteri for…
Mye bra hundefor og kattegodteri for pengene! Anbefales :D
Gøy at de har "samle opp poeng" for å få gratis premier med poengene til slutt
12 juin 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er flott å høre at du er fornøyd med utvalget vårt, prisene og bonusordningen vår. Vi setter stor pris på at du anbefaler oss videre og deler din erfaring med oss
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Flotte produkter og rask levering
15 juillet 2026
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er flott å høre at du er fornøyd med produktene våre og den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er flott å høre at du synes det er enkelt og rimelig å handle hos oss, og at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Réponse de ZOO.no
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er flott å høre at du er fornøyd med den raske og gode tilbakemeldingen du fikk på varen. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.