Avis sur Fragrance Direct


Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

J'ai passé commande le 6 décembre, le 30 toujours rien reçu. Le lien pour le suivi annonçait mon colis en attente chez le transporteur. Bizarrement, en allant chercher moi même sur le site du transporteur, et sans passé par le lien mentionné dans mon mail de suivi, mon numéro de colis apparait comme "inconnu".
Après menace de déclaration de litige paypal, j'ai été immédiatement remboursée, avec pour motif "colis perdu par le transporteur". Ne pas faire confiance à ce site, et surtout ne pas payer par carte.

3 janvier 2020
Avis spontané

Réponse : Fragrance Direct

Hello

Thanks for taking the time to leave a review

It is very unfortunate when orders become lost in transit with the courier and we will always do our best to help our customers and ensure that they receive their orders.

Kind regards
Customer Service Team