Impossible à contacter. Article renvoyé pas remboursé
Quasi impossible à contacter (pas mail, pas téléphone, juste un formulaire après très peu de place, pas d'images ...)
Article renvoyé tout de suite et pas remboursé (juste car permutation des 2 étiquettes de suivi)
21 décembre 2020
Avis spontané
Réponse : Rakuten France
Bonjour
Je suis désolée pour le désagrément rencontré.
Je souhaite vous apporter mon aide à ce sujet, pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande via le formulaire Trustpilot adressé ?
Avec toutes nos excuses,
Johanna
Equipe Rakuten France