FU

fulconis

France

Avis

Avis sur L'EQUIPE


Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnements non affichés et plusieurs prélévés

Abonnements non affichés et plusieurs prélevés, donc très difficile sans contrôler tous ses comptes de s'en apercevoir.
Pas de bouton "résilier" comme indiqué dans leur aide.
Je suis persuadé d'avoir résilié à la fin de la promo.
Aucune info que l'on a déjà un abonnement quand on reprend un (parce qu'on ne pense pas en avoir déjà un)
Et aucun geste commercial
A fuir donc

27 octobre 2025
Avis spontané

Avis sur NRJ Mobile


Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs jours

Depuis plusieurs jours, plus personne arrive à se connecter à son espace client, et il n'a jamais été possible de les joindre (les numéros sont "bidons" = seulement des robots ou "tous nos conseillers sont en ligne), que ce soit avec mon compte client ou pour une nouvelle souscription
Le prix et le réseau sont intéressants, mais absolument aucun service client. Je me demande si c'est légal qu'on ne puisse les contacter par aucun moyen

21 août 2024
Avis spontané

Avis sur Hardloop


Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, comme d'habitude
Prix + livraison

17 janvier 2024

Réponse : Hardloop

Bonjour ,
Merci pour votre avis très positif.
Au plaisir de vous croiser au détour d'un sentier ou sur notre site pour votre prochaine activité 🤸‍♀️
Sportivement,
Arnaud – HardGuide

Avis sur MandM France

Avis sur Hardloop


Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, Tarifs intéressants

Livraison rapide (même en Corse)
Tarifs intéressants

31 juillet 2023

Réponse : Hardloop

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti.
Nous sommes absolument ravis de vous lire et espérons vous revoir très vite.
Sportivement,
Blandine – HardGuide

Avis sur NRJ Mobile


Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d'accéder à mes factures et aucun support

Impossible d'accéder à mes factures (pour l'abonnement utilisé par ma fille mineure) car impossible de me connecter sur l'espace client avec mon mail (ca ne marche qu'avec le numéro de téléphone de ma fille mineure) et quand j'essaie "mot de passe oublié" il répond tout le temps "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard"
J'ai essayé 20 fois depuis 10 jours, avec différents navigateurs ou appli téléphone
Et il n'y a aucun numéro de téléphone pour appeler, ce que je trouve honteux
Seulement un forum où il est extrêmement difficile d'envoyer un message, une personne répond sans comprendre le problème et il est impossible de lui répondre
J'ai abonné récemment ma femme et 2 de mes filles à nrjmobile car j'étais abonné et ca allait et pas cher, mais maintenant je regrette vu qu'il n'y a aucun support

3 avril 2023
Avis spontané

Avis sur UBALDI.com

Avis sur Prixtel


Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun moyen de contacter Prixtel

Aucun moyen de contacter Prixtel à part un forum publique où l'on attend plusieurs jours une réponse.
Ca fait 5 jours que j'ai envoyé un message pour demander de renvoyer la 1ere carte sim non recue et toujours pas de réponse et toujours pas carte de sim renvoyée et toujours pas de moyen de le signaler.
Ca fait 13 jours que ma fille n'a plus de ligne téléphonique

13 décembre 2021
Avis spontané

Réponse : Prixtel

Bonjour, nous avons répondu en moins de 24h à votre message et nous vous avons immédiatement renvoyé une 2ème carte SIM gratuitement mais, comme pour la 1ère, le facteur n'a pas pu la livrer car l'adresse était incomplète. Pour en commander une nouvelle, rendez-vous dans votre Espace client et cliquez sur "Ancien Espace client" dans le menu à gauche. Une fois sur votre ancien Espace, allez dans la rubrique Ligne mobile, cliquez sur la ligne concernée puis sur "Carte SIM non reçue". Assurez-vous bien avant que votre adresse est à jour et que votre nom est indiqué sur votre boîte aux lettres. Bonne journée, Sonia de l'équipe Prixtel.

Avis sur Speedway


Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super : tarifs intéressants, livraison rapide
Seul bémol : pas pu choisir la livraison gratuite (aucune adresse reconnue)

9 décembre 2021
Avis spontané

Réponse : Speedway

Bonjour !
Nous vous remercions pour votre excellente note,
A très bientôt parmi nous,
Raphaël de l'équipe Speedway

Avis sur Rakuten France


Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible à contacter. Article renvoyé pas remboursé

Quasi impossible à contacter (pas mail, pas téléphone, juste un formulaire après très peu de place, pas d'images ...)
Article renvoyé tout de suite et pas remboursé (juste car permutation des 2 étiquettes de suivi)

21 décembre 2020
Avis spontané

Réponse : Rakuten France

Bonjour
Je suis désolée pour le désagrément rencontré.
Je souhaite vous apporter mon aide à ce sujet, pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande via le formulaire Trustpilot adressé ?
Avec toutes nos excuses,

Johanna
Equipe Rakuten France

Avis sur Batterie Megastore France


Noté 5 sur 5 étoiles

Garantie appliquée

Batterie Bosch achetée il y a 6 mois qui ne tenait plus la charge.
Batterie Megastore France m'a renvoyé (rapidement) une nouvelle batterie (après avoir fourni un test effectué par un garagiste)

21 décembre 2020
Avis spontané

Avis sur HardWare.fr


Noté 5 sur 5 étoiles

retour sans probleme

J'ai commandé une alim, mais mon problème de PC ne venait pas de l'alimentation. J'ai pu renvoyer la sans problème

17 octobre 2020
Avis spontané

Avis sur Back Market - France


Noté 5 sur 5 étoiles

Super pour les téléphones recyclés

Super pour les téléphones recyclés
Téléphone recyclé en très bon état
Prix correct, meme intéressant vu l'état
Livraison dans les temps (à 1 jour près mais en Corse)

16 août 2019
Avis spontané

Réponse : Back Market - France

Bonjour,

Merci pour votre avis, heureux que votre achat vous plaise et que notre prestation aussi !

N'hésitez pas à faire profiter vos proches de bonnes occasions ou à revenir vers nous pour d'autres appareils !

Bonne journée à vous

James de Back Market

Avis sur Bax Music