Édit du 27 janvier 2022 : J'ai été remboursée par PayPal mi-janvier après plus d'un mois de bataille. Cette enseigne n'est pas du tout fiable. Aucun respect envers ses clients, malgré des commandes au montants colossaux. Je recommande à n'importe qu'elle personne souhaitant se meubler en électroménager de se rendre chez Darty. Certes, le prix y est légèrement plus cher mais je peux vous garantir, que non seulement la mise en service est gratuite mais la livraison se déroule sans prise de tête et les livreurs sont extrêmement bienveillant. Malheureusement, cette enseigne continuera à faire des victimes.

Édit du 07 décembre : J'ai ouvert un litige PayPal ce jour, car conforama continue de faire l'autruche. Heureusement qu'il y a PayPal car sinon, je ne sait pas comment j'aurais fait.

Livraison du 2 Décembre :

Ce n'est pas la première fois que je commande chez Conforama. Il y a 2 ans, cela s'était très bien passé donc je réitère l'expérience j'achète l'intégralité de l'équipement de ma cuisine chez eux, en vu d'un emménagement. Déjà, plusieurs transporteurs sont sélectionnés (Agediss, colis privé, et VIR transports) c'est le bazar et en plus de ça, toute ma livraison s'est éparpillé à différentes dates.

Arrivée des livreurs cet après-midi, le déchargement se passe bien et j'attends donc naturellement le montage de mes meubles. Stupéfaction : NON de la part du livreur ! Celui-ci m'indique sur sa facture qu'il ne peut pas réaliser le montage parce que ce n'est pas écrit sur sa facture à lui. J'insiste surtout qu'à 3000 € de commande, faudrait pas se f*utre de ma gu*ule non plus. Il n'en démord pas, je le laisse donc partir et contacte aussitôt Conforama.

Au téléphone, le service client m'assure que c'est moi qui delire et que je n'ai sélectionné aucun montage !!!! Après moult échanges et en leur prouvant belle et bien que j'ai sélectionnée le montage et en les menaçant, comme par hasard une solution va être trouvée pour me programmer un montage la semaine prochaine mais d'abord voir avec sa supérieure...!!

D'ici mercredi je n'ai aucune nouvelles, PayPal se chargera de me rembourser. C'est une honte ! Même pas foutu de prendre soin d'une commande très cher ! Il est clair qu'après la résolution de cette m...de, vous ne me verrez plus chez vous. Voler sans aucune honte il faut qu'on vous gu*ule dessus pour vous bouger le c*l ! Terminé conforama !