Mi So

C'est la première fois que j'utilise Qare. Mon fils ayant attraper la gastro la veille et n'ayant pas la force ni l'envie de l'emmener au cabinet, j'ai essayé la téléconsultation avec Qare, et je dois dire que je suis super contente.

Non seulement je préfère largement attendre à la maison, et le médecin a été très à l'écoute et très gentil. Concernant l'attente, j'ai attendu une vingtaine de minutes.

Juste un petit point énervant, Dr AKADI a annuler ma consultation après avoir attendu 20 minutes, ce qui m'a un peu énervé mais bon le Dr WAHBI a révélé ma satisfaction. Top.

J'avais fait un pavé pour expliquer le bourbier que c'était lors du changement de CB et ce que ça entraînait.

Pour être plus précise, le 22 novembre je paie ma 2è échéance par carte bancaire avec le service client par téléphone, le paiement réussi, on me donne un numéro pour garder une trace. Pas de problème. Vient les tentatives intempestives du soit disant système qui s'acharne à vouloir me prélever sur l'ancienne carte TOUS LES JOURS (j'ai été obligée de la verrouillée).

Le 1er décembre, j'appelle pour pouvoir soldé mon échéancier le plus vite possible, car j'étais pas du tout rassurée (sur mon espace et encore aujourd'hui je suis en impayé alors que je suis à jour.) Aujourd'hui je viens d'être prélevé sur ma nouvelle carte sûrement de la 2e échéance alors que je l'ai déjà payée. Le système est très tenace dis donc ! Oney va certainement me répliquer que "c'est comme ça c'est automatique blablabla".

Pour la faire plus court j'ai du faire opposition de ma carte car c'était du n'importe quoi ! Heureusement que je n'ai pas envoyé le chèque pour soldé mon crédit hier, car oney aurait bouffer de l'argent qui ne lui était pas dû, et ne m'aurait jamais remboursé (Oney me l'a faite pas j'aurais été obligée de courir comme un toutou pour mendier mon argent) ! Et celle ci m'aurait encore prélevé en fin d'année puisqu'il sont incapable d'avoir la main dessus (depuis le 22 novembre mon espace n'est pas à jour et affiche un impayé, vous vous moquez du monde sérieusement).

Plus JAMAIS je ne passe par votre système impliquant les paiement direct par ma carte bleue. Totalement inacceptable les débits à tout va comme ça ! D'ailleurs je privilégierai d'abord Paypal qui est irréprochable comparer à vous.

Une dernière chose, non je ne vais pas prendre contact une énième fois avec le service client. Je n'ai pas que sa à faire de me bagarrer avec des racailles sorties tout droit des bas fonds de je ne sais où hyper irrespectueux et mal polis et qui en plus sont incapable de parler français correctement.

Au début c'était parfait ! Mes paiements passaient partout sans aucun soucis. Et puis après sa s'est dégradé. 1 fois sur 2 sa fonctionnait et ensuite lors d'un paiement en magasin, les fonds bien dispo et les plafonds bien hauts, rien, ça ne passe pas. J'étais obligée d'avoir ma carte sur moi pour éviter les situations embarrassantes. Dommage je suis passée sur l'appli du géant américain où je n'ai rencontré l'once d'un soucis.

Chaussures de qualité, jamais été déçue jusqu'à présent. Il est vrai que les bottes ont la réputation d'êtres assez rigides mais vu la matière et le prix, elles sont parties pour durer une dizaine d'années voir plus selon l'entretien.

Prendre la taille au dessus pour les Pascal 1460 pour être a l'aise directement. Pour les Chelsea, la taille normal suffit pour ma part (j'ai du renvoyé une paire que j'ai prit en taille au dessus, mais elles étaient gigantesques)

La livraison est très rapide et soignée. Les livreurs UPS pour ma part, sonnent TOUJOURS à mon domicile et me remettent le colis en main propre.

Ravie. Depuis que mon fils est né, je ne jure que par cette marque. Dernièrement, ma poussette canne m'a lâché (freins cassés et fermeture du pare soleil également) j'ai fait jouer la garantie (même pas 1 an) et surprise, une nouvelle poussette en version améliorée m'a été envoyée! Très contente du sav réactif et rapide.

Ravie. Depuis que mon fils est né, je ne jure que par cette marque. Dernièrement, ma poussette canne m'a lâché (freins cassés et fermeture du pare soleil également) j'ai fait jouer la garantie (même pas 1 an) et surprise, une nouvelle poussette en version améliorée m'a été envoyée! Très contente du sav réactif et rapide.

Ravie. Depuis que mon fils est né, je ne jure que par cette marque. Dernièrement, ma poussette canne siesta m'a lâché (freins cassés et fermeture du pare soleil également) j'ai fait jouer la garantie (même pas 1 an) et surprise, une nouvelle poussette en version améliorée m'a été envoyée! Très contente du sav réactif et rapide.

Je commande souvent sur Zalando y a pas a dire, cest un site fiable.

Cependant, il y a un truc qui me déplait fortement. Effectivement, lorsque un article n'est plus disponible dans la taille souhaitée, naturellement j'active l'alerte en cas de réassort. Et quel surprise quand celui-ci est à nouveau disponible rapidement, mais s'ajoutent des frais de longue distance !!! Je me suis déjà fait avoir une fois pensant que c'est normal. Mais la c'est carrément du pigeonnage!! 5 euros de plus pour avoir sa taille. C'est fini si c'est comme ça, je préfère allez sur Sarenza ou directement en magasin au même prix ! Non mais !

Alors par où commencer ... tiens !

Premièrement, je ne sais absolument pas ce qui est passé par la tête de l'architecte quand ils s'est dit "et si ont créait des rames à contre-sens ?? C'est génial non ?"
Non seulement il ya cette débilité, mais les sièges sont extrêmement inconfortable ! Mon bébé qui n'y pouvait rien à eu du mal à trouver le sommeil et pleurait de fatigue et d'inconfort heureusement que j'ai prit un siège chacun car sinon je ne sais pas comment j'aurais fait !

Les toilettes sont minuscules et ne fonctionnent pas du tout (j'avais demander une place à côté d'un espace nursery ben tiens...)

Départ de la gare de Lyon (paris) pour Marseille c'est une vraie foire !!
Je comprends pourquoi j'ai toujours eu horreur de prendre le tgv j'ai attendu 13 ans avant de réitérer l'expérience ben je suis définitivement vaccinée !!

Je préfère largement les voyages en avion qui se passent très bien et qui sont beaucoup plus rapide. On harcèle les français, on les fait culpabilisés car modeste que nous sommes nous consommons trop !!! Alors avant de vouloir imposer aux français de voyager en tgv vous feriez mieux de revoir le confort de vos sièges et l'organisation dans vos gares !

Les tgv que ce soit inoui ou ouigo terminé ! Air France me revoilà !

Je n'y suis pas personnellement, mais ma mère possède un CCP depuis 4 ans et c'est la pire erreur qu'elle ai fait.

J'aurais dû me méfier car ayant un collègue dans cette banque, son salaire est versé à J+3 par rapport a nous !!! Ma mère étant payée en chèque CESU, c'est le f**toir complet impossible de correctement faire les comptes étant donné le décalage de versement ! Et c'est 2x plus pire quand il y a le week-end comptez 1 semaine pour recevoir votre salaire.

Du coup les prélèvements passent avant le salaire et la bienvenue dans une spirale infernale pour essayer de s'en sortir ! Terminé la BP ! Nous sommes passé chez Boursorama avec la prise en compte du compte courant avec solde instantanée. C'est beaucoup plus net et au moins le salaire ne dort pas au chaud comme à la BP.

La banque la moins chère tu parles, a force de remettre les salaires des gens en retard ils se gavent en frais d'incidents. Honteux.

Très belle expérience. Mon nouvelle appartement est resplendissant et donne vraiment une ambiance cosy comme je l'avais souhaité. Je suis très satisfaite d'avoir fait confiance à Ikea. Les meubles sont solides et ont l'air de durer dans le temps. Les prix malgré une légère augmentation, sont imbattables comparé à d'autres enseignes.

Le service client est très réactif, j'ai effectué un retour pour des colis volumineux et mise à part la société Vir transport qui a essayée de me prendre pour une neuneu (dû au fait que je soit une femme (mais pas idiote)...) le remboursement a été rapide !

Concernant le montage, je ne peux pas vraiment donner d'avis puisque quelqu'un s'en ai charger. Mais à vu d'oeil, pour les produits les plus gros il vaut mieux-être 2, c'est plus rapide. Un peu de patience tout de même mais sinon, nickel !

La seule livraison qui s'est bien déroulée, s'était en 2019. Après ça, que des problèmes ! Livraison Conforama plus que catastrophique je ne passe plus par cette enseigne à cause d'eux. Je passe commande chez Ikea, manque de pot c'est toujours le même prestataire (ils sont appréciés dis donc...) c'est moins pire mais qu'est ce qu'il faut batailler, pour avoir une tranche horaire convenable (comprennez ils adorent me livrer à 7h du matin en m'harcelant sur mon téléphone !).

Les livreurs sont de mauvaise fois et paresseux. J'ai effectuée ce jour même un retour, ils n'ont pas voulu reprendre un article et tenez vous bien : 2 sachets de charnières !!!! J'ai du batailler avec eux pour qu'ils emportent ces 2 paquets. J'appelle Ikea dans la foulée car inquiète pour mon remboursement leur raconte cet échange, et heureusement pour moi car d'après la dame, si je n'aurais pas forcé pour qu'il prennent toute la commande ben bye bye mon remboursement ! J'étais abasourdie.

Une autre fois, sur 102 colis il y en avait que 101 de livré, ils voulaient a tout prix que je signe le bon en disant que tout était conforme heureusement que j'ai noté cette fois encore la 1 article manquant.

Je peux comprendre la pénibilité de ce travail physique mais ce n'est pas la peine de déverser le ras le bol sur les clients qui n'y sont pour rien !

Je ne peux pas conseiller de ne pas recommander puisque ce sont des transporteurs qu'ont nous impose. Donc bonne chance.

Depuis plus de 5 ans, je n'ai jamais été déçue par Darty. Apres une commande catastrophique chez Conforama, j'ai passé commande chez vous pour le reste de mon électroménager. La date a bien été respectée comme toujours un Sms vous préviens qu'on vous donnera un créneau suivie de l'appel de Darty pour vous reconfirmer et ensuite le jour J les livreurs vous appellent pour vous prévenir de leur passage. Pour certains c'est banal mais c'est l'une des rares enseigne où l'on ne se prend pas la tête avec l'heure de passage comparé à d'autres qui débarquent à n'importe qu'elle heure. La mise en service de ma cuisinière a été rapide. Pour la hotte vu que je n'avais pas de prise en haut les bricoleurs ont gentiment proposé de repasser plus tard sans que je ne débourse quoi que ce soit. Malgré ça je suis quand même contente car vous avez à faire a des pros et des gens d'une extrême gentillesse. Je ne peux que recommander.

Pas de soucis particulier lors de mes 2 commandes. Par contre, le délai d'encaissement est d'une vitesse phénoménale ! En moins de 24h vous êtes déjà débité... J'espère qu'ils remboursent aussi vite en cas de problème.

Je vous met 3 bonnes étoiles car j'apprécie de payer via ce mode de paiement sécurisé.

Cependant, je trouve le temps concernant les remboursement très long. Et le plus farfelu c'est que cela prend un temps fou pour des petits montant et au contraire cela est rapide pour de gros montants ! Vous allez me dire tant mieux mais pourquoi cette différence ??

De plus, pour joindre le service client il faut batailler avec votre stupide robot afin de vous avoir. Tout est fait pour qu'on vous contact par chat ce qui n'est pas forcément aisé quand on tombe sur un interlocuteur qui est complètement à côté de la plaque...

A part ça, j'ai toujours eu gain de cause pour les litiges. PayPal sauve pas mal d'acheteurs des vendeurs peu scrupuleux qui refusent de rembourser.

Commande passée le 29 novembre pour un montant de 100 €. J'apprends qu'il y a un soucis informatique et le traitement des commandes est ralenti donc compter 15 jours pour une expédition !!!! J'appelle donc le service client pour me faire rembourser car évidemment un bébé sa grandit vite et n'attend pas patiemment 15 jours pour s'habiller ! Le service client me répond que pour annuler la commande, il faut refuser la livraison du facteur. Abrutie qu'elle est. Je me retrouve donc pris en otage et ne sait donc pas quand je recevrai ma commande et pour un remboursement compter janvier 2022 évidemment...!!! Je pense que malgré les pris abordables avec la carte, je me tournerai donc vers Kiabi ou Verbaudet malgré leur prix mais au moins pas d'emmerde !

Édit du 27 janvier 2022 : J'ai été remboursée par PayPal mi-janvier après plus d'un mois de bataille. Cette enseigne n'est pas du tout fiable. Aucun respect envers ses clients, malgré des commandes au montants colossaux. Je recommande à n'importe qu'elle personne souhaitant se meubler en électroménager de se rendre chez Darty. Certes, le prix y est légèrement plus cher mais je peux vous garantir, que non seulement la mise en service est gratuite mais la livraison se déroule sans prise de tête et les livreurs sont extrêmement bienveillant. Malheureusement, cette enseigne continuera à faire des victimes.

Édit du 07 décembre : J'ai ouvert un litige PayPal ce jour, car conforama continue de faire l'autruche. Heureusement qu'il y a PayPal car sinon, je ne sait pas comment j'aurais fait.

Livraison du 2 Décembre :

Ce n'est pas la première fois que je commande chez Conforama. Il y a 2 ans, cela s'était très bien passé donc je réitère l'expérience j'achète l'intégralité de l'équipement de ma cuisine chez eux, en vu d'un emménagement. Déjà, plusieurs transporteurs sont sélectionnés (Agediss, colis privé, et VIR transports) c'est le bazar et en plus de ça, toute ma livraison s'est éparpillé à différentes dates.

Arrivée des livreurs cet après-midi, le déchargement se passe bien et j'attends donc naturellement le montage de mes meubles. Stupéfaction : NON de la part du livreur ! Celui-ci m'indique sur sa facture qu'il ne peut pas réaliser le montage parce que ce n'est pas écrit sur sa facture à lui. J'insiste surtout qu'à 3000 € de commande, faudrait pas se f*utre de ma gu*ule non plus. Il n'en démord pas, je le laisse donc partir et contacte aussitôt Conforama.

Au téléphone, le service client m'assure que c'est moi qui delire et que je n'ai sélectionné aucun montage !!!! Après moult échanges et en leur prouvant belle et bien que j'ai sélectionnée le montage et en les menaçant, comme par hasard une solution va être trouvée pour me programmer un montage la semaine prochaine mais d'abord voir avec sa supérieure...!!

D'ici mercredi je n'ai aucune nouvelles, PayPal se chargera de me rembourser. C'est une honte ! Même pas foutu de prendre soin d'une commande très cher ! Il est clair qu'après la résolution de cette m...de, vous ne me verrez plus chez vous. Voler sans aucune honte il faut qu'on vous gu*ule dessus pour vous bouger le c*l ! Terminé conforama !

En lisant chaque commentaires, j'ai faillit décéder !!! J'ai commandée 54 kg de sol pvc chez leroy merlin et je me disait comment j'allais faire toute seule pour monter ça jusqu'au 2e étage car 4m de hauteur ne rentrait pas dans l'ascenseur. J'ai même repoussé la livraison tant que je n'étais pas sûr de la réceptionnée.

Finalement, aujourd'hui je reçois un sms dès 8h30 m'annonçant le passage du livreur entre 8h30 et 10h40. N'habitant pas encore les lieux, il me fallait 1h pour arriver à destination. Le livreur m'a appeler en cours de route voir si j'étais bien chez moi, il est repassé une demie heure plus tard, s'est garé devant mon immeuble, m'a aider à porter les rouleaux jusqu'à chez moi et me les a gentiment déposé dans la pièce de mon choix ! Je vous avoue que je suis soulagée d'être tombée sur quelqu'un de bienveillant.

Je compatis sincèrement avec tout ceux qui ont galérer avec geodis surtout quand je lis que les livreurs ne daignent même pas aider une femme enceinte (quelle horreur...) ou une personne âgée. Les horaires de 8h à 18h plus la livraison au bord du trottoir sans aide (ce sont les conditions) sont juste ignoble j'imagine même pas quelqu'un en situation de handicap heureusement qu'il reste des bonnes personnes.

On peut dire que c'est mon jour de chance.

Pour avoir été chez presque tout les opérateurs, Orange reste de loin le meilleur. Malgré parfois quelques soucis mais rarement la connexion qui bug, le service client est toujours réactif et à notre écoute. Les RDV pour l'installation de la fibre se sont toujours bien déroulés. Alors oui tout le monde ne peut pas se permettre de prendre un abonnement chez eux vu leur tarifs mais la qualité du service y est.

J'ai l'habitude de commander tout ce qui me passe par la tête chez Amazon. J'ai voulu tester Cdiscount pour l'achat d'un home cinéma car le prix était avantageux, j'ai très vite regretter. La livraison devait s'effectuer à mon domicile et Cdiscount la balancer en point relais (oui, quelqu'un était bien PRESENT chez moi). Obliger de trainer un gros carton a découvert dans le bus. En faisant par de cela au service client, la seule réponse a été de me balancer un bon de retour par mail. Depuis lors je n'ai aucune honte a dépenser chez Amazon.