Déçu de la livraison
Je n ai pas encore reçu mes articles, ils arrivent dans 3jrs mais dessus par rapport à la livraison
1. Article envoyé au bout de 9jrs après l achat
2. Frais de dédouanement de 21e auquel je ne m attendait pas, 23e de frais de port plus 21e de dédouanement, 44e de frais en tout, pour 59e d article, c est vraiment trop je trouve
C est vrai que je n ai pas lu les mentions de livraison et retour mais je pense qu au moment du règlement sur le site vous devriez mettre "frais de dédouanement à prévoir à la livraison"
Je suis très déçu car vu le prix total de livraison je ne pourrais plus commander cela me coûte aussi cher presque les articles que la livraison c est dommage car vu les avis super pour les produits ça doit être des produits top
Réponse : Craftovator Studio
Bonjour Peggy, je suis désolé de votre expérience. Les frais de douane sont calculés uniquement par votre douane locale lorsqu'ils reçoivent votre article, c'est pourquoi nous ne pouvons pas l'inclure dans le montant total une fois que vous avez commandé en ligne.