Pandora a fuir...
Pandora a fuir...
Bague qui noircit au bout de 5 jours, le service client pandora m'envoie une réponse type par mail. La bague n'a jamais été portée pendant des activités physiques ni pendant le la nuit. Futures mariées fuyaient Pandora pour l'achat d'une bague de fiançailles ou mariée, vous ne pourrez pas souvent la porter.
Même des bijoux fantaisie ne se dégradent pas comme ca au bout de 5 jours.
Je vais faire expertiser ma bague car je doute que ce soit de l'argent 925.
Réponse : PANDORA UK
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire trustpilot.
Nous regrettons profondément votre experience avec Pandora.
En effet, la dégradation de la surface du bijou n'est pas considérée comme un défaut de fabrication et n’est pas couverte par la garantie PANDORA.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre courriel qui contribuera à l'amélioration de nos services. Cordialement, l'équipe Pandora.