Avis sur Allopneus


Noté 1 sur 5 étoiles

Remboursement impossible (cde : 59024844)

Bonjour,
Nous sommes le 26/04/2023, les 4 jantes sont en possession de allopneus depuis le 24/03/2023, hors à ce jour aucun remboursement ne m'a encore été fait.
Je comprends parfaitement qu'un délai de vérification du retour soit fait mais là nous sommes à 1 mois depuis le retour des jantes.
J'aimerai pouvoir être remboursé de la somme de 516€.
Je me répète mais au vu de mes postes, n'achetez surtout pas chez allopneus (filliale de Michelin) car en cas de problème vous vous retrouverez dans la même situation que moi.
c'est à dire un pack jantes+pneus achetés en 12/2022 ne convenant pas à mon véhicule malgré une commande correcte à ce dernier et pas encore remboursé après 4 mois.

22 décembre 2022
Avis spontané

Réponse : Allopneus

Bonjour, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente travaille actuellement sur votre dossier et reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Avec toutes nos excuses pour l'attente. Cordialement Julie d'Allopneus.