Bonjour,
Le bouquet de fleurs est très jolie, pas de problème à ce niveau.
Le problème vient de la livraison : le livreur Chronopost a laissé le carton dehors devant la voiture, il n'a pas sonné et n'a donc pas déposé le colis en main propre.
Le colis était à l'horizontal, il n'y avait plus d'eau dans la réserve, tout avait coulé. Il est bien spécifié sur le carton 'haut et bas'.