Avis sur Raven Hengelsport - Lelystad


Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de deux moulinet Savage Gear

Commande de deux moulinet Savage Gear, le SG8 3000 et le SGS 4000 (S pour salted, spécial mer) en décembre 2022.
N'habitant pas prés de zone de pêche, j'ai attendu septembre 2023 pour les utiliser en mer en Bretagne. dés sa première utilisation et les premières écumes de mer, le SG8 s'est enrayé....
Pour le SGS6, pareil mais un mois et demi plus tard. De la camelote, pourtant recommandé sur YouTube.
Je précise que je prends soin de mon matériel et qu'il est rincé après chaque sortie et graissé régulièrement.
Je suis donc allé au magasin de Lellystadt fin décembre 2023.
Le vendeur a retrouvé trace de mes commandes et les a pris en charge sans problème pour réparation.10 jours après, je reçois un mail me disant que le sg8 a été utilisé en mer et que, dans ce cas, la garantie ne s'applique pas..... Jamais informé de cela au préalable.
Pour le SGS, "spécial mer", l'argument est encore plus vicieux. Après une trentaine de sortie peut-être, le moulinet présentait quelques petites griffures au niveau de la peinture. LE SAV m'a expliqué que ces griffures auraient déréglé le mécanisme du moulinet.

Incroyable. Aucun moyen de discuter. Aucune prise de responsabilité de Raven pêche. Des gens malhonnêtes.
Bilan: 200 euros perdus
Jamais plu je n'achéterai chez eux ni chez Savage Gear.

28 décembre 2023
Avis spontané