Aucune reponse depuis le 5 mars
J'ai commandé une poussette le 19 février, j'ai remarqué le 5 mars quand je l'ai ouverte qu'une parti de la poussette était cassé. le jour même je contacte le service client (plus d'une heure en attente sans réponse de votre part. j'envoie donc un mail.
Cela fait depuis le 5 mars que je suis sans réponse.
C'est très dommage pour un marque si connue d'avoir un service client si médiocre .
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Kinderkraft