Avis sur Kinderkraft


Noté 2 sur 5 étoiles

Commande passée suite a l'information…

Commande passée suite a l'information du "livré sous 3jours ouvrables"
Reçu pour paiement mais toujours aucune indication d'envoi alors que le paiement a été bien pris en charge .
Certe la livraison ce compte a partir du moment où le colis est expédié, mais ne pas mettre sur votre site que c'est livraison sous 3jours si c'est seulement a partir du moment où c'est le transporteur qui l'a en main , combien de temps vous mettez a traiter les expéditions ?
Sous combien de temps je vais recevoir mon colis..
De plus on essaie de vous joindre par téléphone, aucune réponse après 45min d'attente sous une pluie de musique pourquoi ?
Vous répondez au mail?

Cordialement

21 avril 2024
Avis spontané

Réponse : Kinderkraft

Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous disposons généralement de 24 heures pour expédier une commande. Nous espérons que vous êtes satisfait du produit que vous avez acheté. Nous vous remercions de votre attention.