SAV Absent
SAV Absent ! Personne décroche, personne ne donne de réponse à mes emails, commande passé le 21 mai et toujours rien à ce jour, inadmissible de laisser un client sans retour. Nous attendons toujours notre poussette ! 3 jours ouvrable ? Un beau mensonge !
11 juin 2024
Avis spontané
Réponse : Kinderkraft
Nous sommes très désolés pour le dérangement.
Notre service clientèle répond à tous les messages dans les 1/2 jours ouvrables. Malheureusement, nous ne voyons pas de numéro de référence nous permettant de retracer votre ticket. Veuillez nous contacter à nouveau.