Avis sur Royalchristmas


Noté 1 sur 5 étoiles

VOLEUR !! A FUIR

Second temps, ils me renvois un autre sapin. A son arrivé emballage nickel avec photo du sapin commandé pour finalement déballé un sapin en pot de 100cm... Après mail innombrables ( site néerlandais donc pas de possibilité de les avoir au téléphone) je n'ai toujours pas de solution... Ils se sont perdus eux même dans les commandes, les retours.. bref une bande de voleurs qui mène en bateau .... A FUIR ABSOLUMENT !! ARNAQUE!!

9 novembre 2024
Avis spontané

Réponse : Royalchristmas

Chère Magali Teyssonneyre,
Nous avons échangé plusieurs emails avec vous pour savoir ce que vous avez fait et ce que vous n'avez pas reçu.
Nous avons constaté dans la correspondance que vous avez reçu des articles plus chers que ce que vous aviez commandé. Parce que c'est devenu une histoire compliquée, nous avons proposé de conserver les articles.