Avis sur Booking.com


Noté 1 sur 5 étoiles

Réservation taxi gratuit le jour j

En réservant mon hôtel j ai bénéficié d une offre de taxi gratuit. Le jour du départ ayant l heure de sortie de la douane j ai voulu réserver ce taxi. Malheureusement le lien de réservation avait disparu. Le service client de booking que j ai contacté pour comprendre la situation m a dit " nous ne pouvons rien pour vous. Il faut lire les CGV ! La réservation du taxi doit être faite 24 h avant la date d arriver !"
Merci booking d enrichir ses pages de publicités et de ne pas ajouter ce type de contraintes à côté du lien de réservation.
Pour moi, on réserve un taxi en sortie de douane aéroport aux usa pour connaître l heure de départ réel pas 24h avant...

10 avril 2025
Avis spontané