Je suis client depuis 15 ans
Je suis client depuis 15 ans. Ces dernières années, plus rien ne fonctionne normalement, notamment le site, qui ne rend plus les services qu'il avait autrefois.
Je me suis même retrouvé sans gaz il y a deux ans.
Je n'arrive pas à me connecter aujourd'hui. Comment une entreprise qui rendait parfaitement les services attendus a pu tomber aussi bas ?
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Primagaz France
Bonjour Petit,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec notre site et les désagréments subis.
Pour mieux comprendre votre situation et vous aider rapidement, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées et votre code client en message privé.
Ugo de Primagaz