Coucou,
Merci pour ton message, et je comprends vraiment ta déception 🥺 Ta commande a été passée le 27 novembre et comme elle est destinée à l’étranger, les délais sont malheureusement plus longs, surtout en cette période de fin d’année très chargée.

De notre côté, la commande a bien été expédiée dans les temps, mais une fois qu’elle est prise en charge par La Poste et les transporteurs internationaux, nous n’avons malheureusement plus la main sur la rapidité d’acheminement… et crois-moi, c’est aussi frustrant pour nous que pour toi 😔 Ce retard est totalement indépendant de notre volonté.

👉 Pour éviter ce type de désagrément à l’avenir, et notamment pour nos clientes à l’étranger, les prochains rituels seront proposés en version en ligne, afin de pouvoir en profiter sans les contraintes liées aux délais de livraison internationaux, où que tu sois dans le monde. ✨🌍

Je te propose qu’on fasse le point ensemble en message privé avec ton numéro de commande pour que je vérifie le suivi précis et que l’on voie ensemble la meilleure solution pour toi 💛

Merci pour ta patience et ta compréhension ✨