Avis sur Bonjourdrink


Noté 5 sur 5 étoiles

Maj Bon produit mais mauvaise expérience sur le site de vente résolue depuis

Je n'ai rien à redire sur leur produit que j'aime bien. J'ai fait une commande en novembre et j'ai bien réceptionné les produits mais je vois que j'ai été prélevé d'une somme de nouveau et j'aurais souscrit un abonnement. Or, j'ai bien fait attention lors du paiement je ne voulais les produits qu'une fois. Je déteste ce genre de situation ou il y a ce choix il y a souvent des problèmes avec ce genre de possibilité. J'ai contacté le service client pour signaler le problème et je mettrais à jour cet avis suivant la réponse. Le service client a depuis été très réactif et le remboursement est en cours. Merci bonjourdrink

17 décembre 2025
Avis spontané

Réponse : Bonjourdrink

Bonjour Jalna, merci pour votre précieux retour sur le produit.

N’hésitez pas à répondre directement sur Trustpilot afin que nous puissions vérifier votre commande immédiatement 💛

Soyez pleinement rassurée :

• Si vous n'avez pas choisi l'offre flexible et qu'il s'agit d'un bug notre équipe va vous aider immédiatement.

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Très belle journée
Juliette