Poca trasparenza e nessun controllo sulle spedizioni
Colpita dal buon rapporto qualità-prezzo, il 30/11 effettuo l’ordine di 2 tappeti che mi sarebbero serviti per la vigilia di Natale.
Ricevo il 4/12 l’avviso che la spedizione era partita e sarebbe stata in consegna il 12/12: mi avevano avvisata del picco di ordini e comprendo che possano esserci stati dei ritardi.
Da all’ora ad oggi 21/12 però non ho ancora ricevuto la merce, il corriere non sa darmi una nuova data di consegna (dicono di ricontrollare il tracking ma non viene aggiornato) e il servizio clienti dice il ritardo che dipende dal corriere… ora è inaccettabile aspettare più di 22 giorni per ricevere merce in una grande città, ma soprattutto che nessuno sappia dare indicazioni sulle reali tempistiche.
20 décembre 2025
Avis spontané