Avis sur Rue de la batterie


Noté 1 sur 5 étoiles

Service après-vente mauvais

Acheter à cette société un batterie pour mon Ducato, via Amazon.
Après 7 mois, d'utilisation régulière, impossible de démarrer. J'ai mis en charge la batterie 4 fois, et au premier coup de clef de contact, pas de démarreur.
Dans l'urgence, j'ai acheté une batterie de même capacité et tout va bien depuis un mois. Moteur allumé, l'alternateur donne environ 13,7 volts au ralenti. J'ai proposé qu'ils prennent en charge leur batterie et l'analyse, car 7 mois d'utilisation, je trouve peu

La Rue de la Batterie me répond que je dois aller dans un garage faire tester leur batterie à mes frais, que j'aille faire contrôler mon alternateur et d'autres éléments électriques à mes frais et à partir de là, ils se positionneront, bref inadmissible.

Pour résumé, ils vendent certainement du matériel de qualité, mais service après-vente nul. Ceux qui ont mis 5 n'ont certainement pas eu de dysfonctionements.

Je vais donc escalader mon problème à Yuasa à St-Quentin- Fallavier, l'importateur,

20 janvier 2026
Avis spontané