Louwman, denk weer eens wat klántgerichter ipv zo hijgerig dollargericht.. ! Graag weer de instelling zoals Toyota 20 jaar geleden klanten benaderde.....!

Na drie keer Toyota NL te hebben benaderd over het ALLÉÉN opsturen van een verkoopbrochure ben ik inmiddels twee keer direct benaderd door verschillende verkoopmedewerkers die op een zeer hijgerige en ook onplezierig arrogante manier trachten je binnen te loodsen voor een proefrit etcetera, maar de gevraagde brochure heb ik 14 dagen later nog steeds niet binnen..! Dit hijgerige gedrag van Louwman werkt alléén maar klantafstotend, evenals de vele "kan ik je helpen" popups die elke keer het beeld inrollen als je op de ToyotaNL website aan het scrollen bent.. We zijn geen kleuters maar zelfstandig denkende en werkende consumenten..! Waarom dat hijgerige gedrag, Louwman..? De kwaliteit van Toyota is immers te wijd en te zijd bekend en een béétje "lossere" verkooppolitiek en échte klantbenadering en veel reëlere onderhoudsprijzen,( want die zijn de laatste jaren de pan uitgerezen in vergelijking met onafhankelijke service-bedrijven..) zou vele malen meer een wervend resultaat hebben... Bij mij in ieder geval wel..! Ook het ge-je en ge-jij in de correspondentie is verre van professioneel te noemen; een auto aanschaffen is een zakelijke overeenkomst die veel geld kost en geen vriendendienst..! Ik hoop dat genoemde punten als " beste wensen ter verbetering" worden gezien. bij deze..

Update 6 januari: nog steeds niets ontvangen, dus dramatisch slechte service. Het volgende bewijs van de arrogante houding van Louwman jegens hun cliënten. Laat verder maar, ik steek mijn licht wel op bij Kia (Niro)...

Update 7 januari: Brochure nu wél ontvangen met daarbij een brief van Louwman en Parqui, gedagtekend 22 december..!
Enveloppe heeft vast enige ronden gemaakt in de Koepel van Raamsdonksveer en heeft eindelijk de weg naar de klant gevonden....waarvoor dank...