Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Une chaise haute dont la peinture s’écaille après un mois et des vis qui se desserrent ne correspondent absolument pas à nos standards de qualité, surtout pour un produit destiné à un bébé.
Afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à remplir notre formulaire de réclamation disponible sur notre site. Merci d’y joindre des photos du produit ainsi que votre preuve d’achat, cela permettra à nos spécialistes de traiter votre dossier dans les meilleurs délais.
La sécurité des tout-petits est essentielle et nous prenons ce type de signalement très au sérieux. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.