donc de publier celui-ci :
J’ai envoyé mon téléphone pour diagnostic suite à un problème d’affichage. L’appareil fonctionnait encore lorsque je l’ai envoyé.
Après réception du devis (760 €), j’ai refusé la réparation et payé les frais de diagnostic et de retour (31,20 €).
À la réception du colis, mon téléphone m’a été renvoyé démonté en pièces détachées, ce qui le rend inutilisable.
J’ai contacté le service client par email mais je n’ai pas encore reçu de réponse. J’espère qu’une solution sera proposée rapidement.