A FUIR ! ESCROQUERIE
A FUIR ! ESCROQUERIE ! Je suis malheureusement tombée dans le piège parce que le site est très esthétique et que les bijoux photografies sont jolis AVEC DES PRIX 3 OU 4 FOIS PLUS CHER QUE PARTOUT! En réalité les délais de livraison ne sont pas respectés ( il est annoncé 2 ou 3 jours ) parfois la livraison arrive désespérément après plusieurs mois !!! Article manquant dans la commande ( non notifié sur le site ) après proposition de remplacement par un autre article. Comme je ne voulais rien d'autre j'ai du me battre avec une certaine Lina du SAV ( toujours extrêmement mielleuse pour nous endormir ) pour obtenir le remboursement d' articles jamais livrés ! Elle a fini par accepter après beaucoup de démarches de ma part mais dans la réalité le remboursement n'est jamais arrivé sur mon compte!!! En fouillant avec des associations de consommateurs, il s'avère que cette société n'est pas française et qu'elle n'a ni téléphone ni adresse !!! Juste un beau site vitrine avec de belles photos de bijoux pour attirer le ou la rêveuse...Le restant de la commande ( arrivée ) était aussi désastreux que le reste. Certes, très belles boîtes d'emballage mais pas les bijoux rêvés. D'abord la taille des perles ou leur quantité est bien inférieure aux autres sites pour un prix 4 fois supérieur !!! Ensuite, le beau colis sentait très mauvais et surtout les perles censées être de vrais pierres on l'air fausses ( de vulgaires morceaux de plastique). Je vais aller les faire contrôler mais l'aspect fait vraiment toc ! Pour terminer par un détail au vue de la taille du préjudice, un cadeau était promis en dédommagement pour tous ces préjudices subis. Évidemment, dans le colis aucun cadeau, juste un bel emballage pour induire en erreur à l'image du site. J'ai demandé le remboursement de toute la commande et là plus de nouvelle de l'entreprise. Je vais porter plainte avec les traces de cette société dont le site est hébergé à l'étranger évidement...De l'argent perdu et le sentiment amer d'avoir été prise pour une pigeonne. Les avis positifs sont probablement faux comme sur tous les sites escroquerie...