Mede dankzij Louwman Purmerend sinds een aantal maanden een zeer tevreden bezitter van een Yaris Cross, Enige tijd geleden was ik in de gelegenheid om mijn 'gewone' Ýaris in te ruilen voor een Yaris Cross. Een kijkje genomen bij Louwman Purmerend. Op het terrein had ik al snel een kandidaat gevonden. daarbij werd ik aangesproken door Glen. Ik keek even verder en ging koffie halen terwijl hij mijn Yaris taxeerde. We vonden elkaar snel en sloten de koor. Werd daarna prima op de hoogte gehouden van de 'vorderingen'. Een week na afleveringen had ik wat vragen over deze Cross. Opnieuw een afspraak gemaakt met Glen en 'probleem' voorgelegd. Had vragen over uitvoeringsniveau. Dit blijkt in diverse Europese landen niet overal hetzelfde te zijn. Conclusie na gesprek: "Dit is niet jouw Cross. Laten we opzoek gaan naar wat wel jouw Cross is". Na en een kleine middag grasduinen door de voorraad, werd er door een collega gevraagd of we de net ingeruilde Cross al eens hadden bekeken. Zo gezegd en zo gedaan. Dit bleek hem te zijn. De koop was zoals eerder snel gesloten. Het liefst had ik hem meteen meegenomen maar dit bleek niet mogelijk. De auto moest worden nagekeken en ook het kleine nauwelijks zichtbare deukje moest er toch echt worden uitgehaald. Na krap een week kon ik hem ophalen. Tot nu toe een prima auto waar ik veel plezier aan en mee beleef. Een groot woord van dank aan Glen voor zijn 'no nonsense approach' en duidelijkheid. Het meedenken was alsof je daar al jaren kwam.