BERNARD 21340

Comme d'habitude aucun souci d'activation

Colis reçu rapidement et bien emballé. Les toners fonctionnent, une notice explicative est jointe à l'envoi. On peut contacter la société si besoin donc c'est sérieux. Je verrai a l'usage mais a ce jour tout est bien

BFC solaire une entreprise locale à taille humaine. Panneaux installés très professionnellement par une équipe de 3 personnes soigneuses. L'installation produit et fonctionne au départ des monteurs. Une secrétaire répond aux différentes interrogations si nécessaire. Le tout a des prix tout à fait raisonnables. Le commercial se déplace. Quoi demandé de plus ! Je recommande

Suite a une commande web le 18/7 et demande de livraison, la personne (agée) que j'ai aidé pour cette commande a reçu un sms avec un lien valable 1 h pour la livraison. Cette personne AGEE n'a pas osé cliquer sur le lien. Aujourd'hui lundi évidemment trop tard. Je tente depuis ce matin de joindre leur livreur Tech express c'est totalement impossible même après une 20aine de tentatives a différents N° communiqué par Electro dépot appelé et eu par tchat. Electro dépot dit ne pas pouvoir joindre ce prestataire qui je suppose a quand même bien un contrat avec eux !! Moralité on va refuser/annuler la commande mais j'ai le sentiment qu'ils s'en foutent !

Je corrige un peu car une personne de la famille qui a aussi essayé de joindre Tech Express aurait réussi a obtenir un RDV pour ce prochain mercredi. Je reviendrai ici si nécessaire pour parfaire cet avis en + ou en -, mais bon depuis ce matin 3 a 4h de "galère" et appels, tchat, énervements pour ça !!!

Suite a mes remarques ci-dessous je rectifie puisque Youprice m'a appelé ce matin en s'excusant du retard pris dans les reponses par mail suite a un très grand nombre de demandes. J'apprécie donc ce retour qui s'est fait au final au vu de mon avis Truspilot. J'ai eu une interlocutrice aimable et compétente. Il faut donc rectifier !

C'est l'avis d'un non abonné encore. J'ai simplement demandé des précisions AVANT de nous abonner pour nos deux lignes a contact.at.youprice.fr sensé d'après les avis répondre très rapidement ! j'ai fais le 1er mail le 6 janvier, puis leur ai ai renvoyé deja deux fois et toujours aucune réponse. Je modifierai éventuellement cet avis en fonction de leur réponse mais je ne comprends pas qu'ils ne fassent pas tout pour avoir des clients , mystère ?

J'ai commandé hier matin 10 aout je reçois mon colis ce matin 11 aout !
Je ne peux que recommander ce site sérieux pour la rapidité de livraison ainsi que l'emballage du colis et des petites pièces de goutte a goutte qui sont dans des pochettes scellées.
J'ai pu communiquer aussi par tél avant achat pour des conseils avec Laurent (resp irrigation) ce qui est un plus énorme pour acheter les bons produits et ne pas se tromper.
Je recommande chaudement ce site et bien sur pour ma prochaine commande je n'hésiterai pas.

Toujours bien nous commandons régulièrement, par contre un petit geste commercial pour clients fidèles serait le bienvenu d'autant que ce jour nous recevons une offre -10% pour le 14 juillet !
Autrement pas de souci commande facile, livraison rapide, rien a reprocher

Livré rapidement aucun souci comme d'habitude

Aucun souci comme d'habitude. On note une augmentation des prix mais a priori chez tous les fournisseurs aussi.

Un probleme avec ma commande colis reçu pas la bonne référence j'en suis a 3 messages mais ne répondent pas. J'ai tenté par téléphone à 0.20 cts/mn j'ai attendu 7.52mn sans réponse avec musique oripilante. Première commande chez eux mais vraisemblablement la dernière. Je ne supporte pas la non-réponse même si je peux comprendre qu'il y ait un problème ça arrive mais on a au moins la délicatesse de répondre aux clients qui vous font vivre !

rien a redire livraison suivie assez rapide, café dans emballage qui préserve sa qualité, tout va bien

Nous avons eu besoin de UFC Que choisir a plusieurs reprise et tout s'est toujours bien passé. Par ailleurs nous sommes abonnés et apprécions l'ensemble des enquètes, comparatifs réalisées et conseils donnés avec objectivité et honnêteté.Il est vrai que parfois cela peut déranger mais c'est bien justement le but recherché en nous apportant, en tant que consommateurs, l'éclairage sur les produits et services que précisément certains fabricants ou producteurs s'ingénient à nous cacher. Pour nous confiance TOTALE en cette association.

Ne comptez pas valider 2 abonnements a 2 adresses différentes pour avoir la remise indiquée de 10% ça ne fonctionne que si vous prenez 2 abon a la meme adresse. Ensuite si votre carte a été débitée immédiatement lors de l'appel téléphonique armez vous de patience pour -enfin- obtenir le remboursement sous 4 semaines !!! bref un service client totalement à revoir la dernière interlocutrice presque énervée de m'écouter... reste a voir maintenant si mes cadeaux/abonnements vont finalement etre servis et si je vais bien avoir mon remboursement. La commande directe sur internet semble par contre bien fonctionner. A voir