Cela fait plusieurs années que je commande mes cartouches d'encre chez Comete consommable et je n'ai jamais été déçue, j'y reviens toujours. La qualité est là. La livraison est rapide, de plus je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Toner compatible avec mon imprimante Brother, livré rapidement en point Relay. Produit fabriqué en France à un prix raisonnable. Site à recommander!
L'entreprise a répondu
Je viens de passer ma première commande sur ce site et je ne suis pas du tout déçu. Les prix sont bien plus intéressants qu'en magasin, et la livraison a été très rapide. C'est certain, je recommander... Voir plus
Après un premier essai en juillet dernier par Boulanger Market et pour lequel je n'ai pas donné d'avis avant de voir à l'usage, je renouvelle mon achat et cette fois en direct tant je suis enthousiast... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé directement sur Comete Consommable.fr et lors du paiement, pas d'interrogation de la banque, bizarre, ça ne présage rien de bon car les sites français sont normalement obligés de demand... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai acheté ces cartouches compatibles pour mon imprimante canon , mais l’impression est de tres mauvaise qualité avec beaucoup de lignes peu ou pas imprimées. Très déçue d’autant que j’ai commandé 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur 3 cartouches HP adaptables achetées, 1 ne fonctionne pas. Après 2 relances par mail à un mois d'intervalle au sav comete, aucune réponse n' a été faite donc je ne recommande pas du tout ce site m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Impossible de joindre au téléphone !!!!!! Comment on fait quand on a une nouvelle imprimante canon neuve et que l'on ne trouve pas la référence. Je vous ai envoyé un email le 11 Août à contact@... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je déconseille, car on leur écrit et aucune réponse ! Leur encore est de mauvaise qualité et ma abîmé l'imprimante à tel point que je ne peux plus m'en servir... Elle est bonne pour la poubelle ! J'ac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une réponse m’a été donnée mais sans possibilité de faire comprendre QUE LEURS MÉTHODES NE FONCTIONNENT PLUS. J’ai essayé de toutes les façons possibles et imaginables mais pour eux, il faut juste app... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande d'un lot de bande plastique blanche DYMO livrée très rapidement malgré la distance. L'envoi est soigné, et la petite présentation de l'équipe sur le bon de commande est juste trop char... Voir plus
L'entreprise a répondu
Colis reçu rapidement et bien emballé. Les toners fonctionnent, une notice explicative est jointe à l'envoi. On peut contacter la société si besoin donc c'est sérieux. Je verrai a l'usage mais a ce jo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne conclusion à ma première expérience avec COMETE ! J'ai fait une grosse bêtise et tué une cartouche que je venais de recevoir, COMETE a eu la TRES grande gentillesse de me la remplacer ..... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les cartouches fonctionnent parfaitement sur mon imprimante HP officejet pro 7740 ! Envoi rapide, tout est parfait ! Merci Comete Consommable et à très bientôt !
L'entreprise a répondu
Commande et livraison conforme aux références des cartouches de l'imprimante. délai de livraison de 48h à partir de la commande, c juste parfait!
L'entreprise a répondu
Acheté par Amazon 4 Toners 054H (Noir/Cyan/Magenta/Jaune) pour ma Canon i-Sensys MF643Cdw. J'ai usé complétement les Toners d'origines (en secouant pour en tirer le max) et mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commandées sur le site cdiscount cartouches pour imprimante CANON mb2050 je suis très satisfait non seulement le prix est très compétitif la livraison rapide et la compatibilité est excellente.Je reco... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison ultra-rapide. Les cartouches fonctionnent très bien. Un produit reçu était défectueux, mais il a été remplacé immédiatement. Entreprise sérieuse et réactive.
L'entreprise a répondu
Nok après installation des cartouches. Suite échange avec SAV (très réactif) en suivant un PDF tout devient ok
L'entreprise a répondu
Je suis bien contente du produit. Je voulais juste savoir si je pouvais vous renvoyer les cartouches vides… Et comment vous les renvoyer et si oui où
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Rubans TZe reçus rapidement et marchent très bien. Merci
L'entreprise a répondu
Reçu rapidement. Fonctionnement à voir.
L'entreprise a répondu
Nous sommes des clients fidèles, merci beaucoup pour tout ! Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec cette entreprise. Nous commandons régulièrement nos cartouches chez eux et apprécio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cartouches compatibles ; elles sont reconnues par mon imprimante HP DeskJet 4222e. Utilisation de mon imprimante pendant 2 ans, aucun problème avec des cartouches de Cometeconsommable. Imprimante, con... Voir plus
L'entreprise a répondu
découvert comète consommables pour la première fois le 22/05/25 prix très attractif et passé commande le même jour! livré ce matin le 23/05/2025 livraison rapide!!!! super site !!! il me reste... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Comete Consommable est une société française experte en cartouches d'encre, toners et rubans COMPATIBLES de qualité, leader français sur les marketplaces. Notre objectif est de proposer une alternative économique et écologique aux consommables d'impression d'origine. Nous sommes fiers d'avoir la confiance de milliers de clients qui ont trouvé nos produits fiables, durables et de haute qualité.
Coordonnées de contact
Parc, 37 Rue de Cassiopée, Av. Altaïs, 74600, Rhône-Alpes, France
- 09 70 72 31 80
- contact@cometeconsommable.fr
- www.cometeconsommable.fr
4,0
Bien
80 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Nous sommes des clients fidèles
Nous sommes des clients fidèles, merci beaucoup pour tout !
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec cette entreprise.
Nous commandons régulièrement nos cartouches chez eux et apprécions toujours la qualité du service.
La livraison est rapide, le suivi est clair et les produits correspondent parfaitement à nos attentes. Le service client est réactif, professionnel et agréable.
Nous recommandons cette entreprise en toute confiance.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour Mme Sudeiko,
Un immense merci pour ce témoignage et pour la confiance que vous nous témoignez lors de chacune de vos commandes.
Savoir que la rapidité de nos livraisons et le professionnalisme de notre équipe répondent à vos attentes est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction et nous continuerons à faire le maximum pour vous offrir ce niveau de service.
Au plaisir de vous accompagner !
Comete Consommable
Une réponse m’a été donnée mais sans…
Une réponse m’a été donnée mais sans possibilité de faire comprendre QUE LEURS MÉTHODES NE FONCTIONNENT PLUS. J’ai essayé de toutes les façons possibles et imaginables mais pour eux, il faut juste appuyer sur « OK » , mais si cela avait été si simple, je n’aurais pas demandé de remboursement !!! Ça ne fonctionne pas, vos méthodes ne fonctionnent plus, ce que vous vendez n’est plus d’actualité par rapport aux restrictions de HP . Soyez en conscient au lieu d’incriminer les utilisateurs qui payent. Je suis le 1% sur les 100% pour qui ça ne fonctionne pas. Donc soyez honnête et cohérent, remboursez !
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour M Labbaci,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience se termine sur ce sentiment d'incompréhension.
Comme expliqué lors de nos échanges, nous sommes parfaitement conscients des restrictions croissantes imposées par les mises à jour de firmware HP (notamment sur les modèles Envy 7002e avec HP+), qui visent précisément à bloquer l'usage de cartouches remanufacturées. Ce n'est pas l'utilisateur que nous "incriminons", mais bien ces verrouillages logiciels extérieurs à notre production.
Notre protocole de test et nos questions techniques n'ont qu'un but : identifier si le blocage est contournable ou si la cartouche présente un défaut réel afin de déclencher la garantie de 2 ans. À ce titre, nous sommes tout à fait prêts à assumer ce "1 %" de cas où la technologie constructeur prend le dessus, dès lors que le diagnostic est établi selon nos procédures de SAV.
Le litige étant entre les mains de PayPal, nous suivrons leur décision finale. Nous restons cependant disponibles par email si vous souhaitez nous transmettre les derniers éléments techniques demandés pour clôturer ce dossier positivement.
Cordialement,
Comete Consommable
Tout est parfait
Tout est parfait, le prix est correct bonne qualité depuis plusieurs années je prend mes cartouche chez Comete consomable une petite entreprise françaisse le personel est trés correct et sympatique
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour M Karakus,
Un immense merci pour ce retour si positif et pour votre fidélité depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos cartouches et nos tarifs vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe de Comète Consommable vous remercie également pour vos mots gentils concernant notre service clients !
En tant que petite entreprise française, votre soutien est essentiel pour nous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines impressions !
A bientôt !
Comete Consommable
Livraison ultra-rapide.
Livraison ultra-rapide.
Les cartouches fonctionnent très bien.
Un produit reçu était défectueux, mais il a été remplacé immédiatement.
Entreprise sérieuse et réactive.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour !
Quel plaisir de lire votre commentaire :) Un problème technique peut arriver, mais l'essentiel pour nous est de ne jamais vous laisser sans solution. Nous sommes heureux que le remplacement ait été rapide et efficace. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation ! Cordialement,
Comete Consommable
Les cartouches durent très longtemps
Les cartouches durent très longtemps, à ma dernière commande une des cartouches ne fonctionnait pas,elle a été remplacée sans problème,
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez constaté la longévité de nos cartouches.
Nos formats XL grande capacité sont justement conçus pour contenir plus d'encre, vous permettant ainsi d'imprimer beaucoup plus longtemps qu'avec une cartouche standard.
Et comme vous l'avez vu, notre SAV est là pour garantir votre sérénité ;)
À très bientôt !
Comete Consommable
Toner compatible avec mon imprimante…
Toner compatible avec mon imprimante Brother, livré rapidement en point Relay. Produit fabriqué en France à un prix raisonnable. Site à recommander!
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Merci pour votre recommandation !
Heureuse de voir que votre commande est arrivée rapidement et que la qualité est au rendez-vous.
C’est un plaisir de vous accompagner dans vos impressions !
Excellent week-end !
Comete Consommable
2 cartouches HP
j'ai commandé 2 cartouches HP récemment, les deux ont eu un problème, je les ai contacté par mail, j'ai eu une répnse très vite et pour le dédommagement, ils m' ont revoyé un colis gratuitement et tout fonctionne à la perfection. Sûr que je recomanderais, je suis très satisfaite
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu réagir rapidement et vous apporter une solution qui vous donne entière satisfaction. Chez Comete, notre priorité est que vous ne restiez jamais bloquée avec votre imprimante.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines impressions !
Excellente journée !
Comete Consommable
Parfait
Commande et livraison conforme aux références des cartouches de l'imprimante. délai de livraison de 48h à partir de la commande, c juste parfait!
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de tous nos clients pour que vous soyez livrés sous 48h.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
Excellente journée !
Comete Consommable
Des tarifs hyper attractifs
Des tarifs hyper attractifs et un envoi ultra rapide.
Commandé l'après-midi et reçu en point relais dès le lendemain matin!
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Excellentes fêtes de fin d'année !
Comete Consommable
Problème résolu
Nok après installation des cartouches. Suite échange avec SAV (très réactif) en suivant un PDF tout devient ok
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous sommes heureux de voir que l'accompagnement de notre SAV a porté ses fruits et que tout est désormais rentré dans l'ordre !
Votre satisfaction est notre priorité, même face aux petits imprévus techniques.
Excellentes fêtes de fin d'année !
Comete Consommable
A fuir! 0 SAV
Sur 3 cartouches HP adaptables achetées, 1 ne fonctionne pas. Après 2 relances par mail à un mois d'intervalle au sav comete, aucune réponse n' a été faite donc je ne recommande pas du tout ce site même si les prix semblent pas chers au final ça coute plus cher qu'ailleurs !
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Il est très inhabituel que nos messages restent sans réponse ; nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spams), car nous répondons systématiquement sous 24h (hors week-ends et jours fériés).
HP a récemment effectué des mises à jour bloquant certaines puces, et nous vous avons certainement envoyé une procédure de déblocage par e-mail : chaque étape doit être suivie svp dans l'ordre.
Merci de consulter vos emails et de suivre les instructions fournies. Si le problème persiste, sachez que notre garantie s'applique et que nous remplacerons la cartouche sans frais. Contactez-nous par email sur contact@cometeconsommable.fr pour une résolution rapide.
Cordialement,
Comete Consommable
Très mécontent du SAV lequel j'ai…
Très mécontent du SAV lequel j'ai envoyé à maintes reprises des mails pour avoir une confirmation de retour du toner qui ne correspondait pas à mon imprimante,pas de réponse,
Enfin après une semaine après réception du toner réception d'un mail m'informant du non remboursement de la pièce à cause d'avoir retiré la languette de protection que j'ai bien remise en place sans aucune détérioration mais bon facile de comprendre le refus de rembourser alors que j'ai payé le retour .
La seule chose de bien c'est le tarif sur ce point c'est positif .
Achetant tj sur internet il m'est arrivé de faire des retours sur des sites concurrents ou je peux affirmer que le sav est au top .
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour M Peyrichout,
Le non-remboursement est lié au retrait de la languette de protection. Comme indiqué dans nos messages en cas de rétractation, pour des raisons de traçabilité et de garantie, les toners retournés doivent être totalement intacts (scellés non enlevés), car le retrait du sceau rompt l'état neuf.
Concernant les délais, nous confirmons avoir répondu à vos emails. Nous tenons à souligner que notre système de SAV traite les demandes par ordre d'arrivée. L'envoi de messages répétés (un "nouveau fil") ne permet malheureusement pas d'accélérer le traitement et peut même le décaler, le message se mettant ainsi en bout du fil.
Nous nous excusons sincèrement si ces délais vous ont frustré et vous remercions d'avoir noté positivement nos tarifs.
Excellentes fêtes de fin d'année !
Comete Consommable
Très bonne conclusion à ma première…
Très bonne conclusion à ma première expérience avec COMETE !
J'ai fait une grosse bêtise et tué une cartouche que je venais de recevoir, COMETE a eu la TRES grande gentillesse de me la remplacer ....
Ce que ne m'aurait pas fait une autre entreprise
Merci, je ne peux que la recommander
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour M Boucheron,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre première expérience avec Comete se soit bien passée.
Cela nous tient à cœur d’apporter des solutions, même dans ce genre de situation, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider.
Merci encore pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous.
Excellentes fêtes de fin d'année !
Comète Consommable
Magnifique
Les cartouches fonctionnent parfaitement sur mon imprimante HP officejet pro 7740 ! Envoi rapide, tout est parfait ! Merci Comete Consommable et à très bientôt !
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour M. Barail,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos cartouches compatibles pour HP OfficeJet Pro 7740 fonctionnent parfaitement et que la livraison rapide vous ait donné entière satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des cartouches fiables, économiques, garanties 2 ans, et expédiées rapidement.
Ce sera un plaisir de préparer votre prochaine commande. N’hésitez pas si vous avez besoin d’un conseil pour une autre référence compatible HP, Epson, Canon ou Brother.
À très bientôt, et merci pour votre confiance !
Comete Consommable
Des cartouches super sympa
Des cartouches super sympa, pas cher, un envoi rapide et efficace et surtout un SAV au top j'avais un problème avec ma cartouche il a été résolu le jour même.
Je recommande à 100 %
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat.
Et merci pour votre joli mot sur notre SAV : aider nos clients rapidement, c’est vraiment ce qui nous tient à cœur.
A bientôt !
Comete Consommable
4 Toners 054H (Noir/Cyan/Magenta/Jaune) - Amazon - 100% Satisfait
Acheté par Amazon 4 Toners 054H (Noir/Cyan/Magenta/Jaune) pour ma Canon i-Sensys MF643Cdw.
J'ai usé complétement les Toners d'origines (en secouant pour en tirer le max) et mon imprimante était à sec.
J'ai reçu les Toners de Comete dans les délais et sans souci. Le Packaging des Toners est top, c'est bien emballé et protégé.
Les Toners sont accompagnés d'une notice claire pour la mise en place.
Les 4 Toners ont été reconnues sans souci par mon imprimante et elle indique bien des toners pleins à 100%. C'est Top !
J'ai réalisé un ensemble de tests d'impression (Photos, Textes Docx, PDF), tout est nickel.
Les couleurs sont vives, les impressions sont précises et nettes. Les textes sont très nets.
Pour environ 60€ j'ai remplacé les 4 Toners et c'est impeccable.
Bon, c'est rare me concernant mais là je ne peux rien reprocher. J'avoue que je suis satisfait à 100%.
Du coup je fais l'effort de venir mettre un avis sur Trustpilot en plus de mon commentaire sur Amazon. C'est mérité.
Bravo et merci à l'équipe Comete qui bosse en France !
Réserve : A voir ce que vont donner les toners dans le temps.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Nous sommes ravis que vos toners aient été reconnus sans souci par votre imprimante et que vous soyez 100% satisfait de votre achat !
Votre effort de laisser un avis sur Trustpilot en plus de celui sur Amazon est très apprécié et nous encourage beaucoup.
Concernant votre réserve : nous sommes confiants dans la durée de vie de nos produits. Nos cartouches sont garanties 2 ans, nous restons à vos côtés.
Merci de votre confiance !
A bientôt
Comete Consommable
Commande de cartouches de toner
Commande de cartouches de toner. Livraison rapide, service impeccable, service client très réactif.
Je vous recommande !
Frédérique
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement de votre message !
Nos cartouches sont garanties 2 ans, nous restons à vos côtés.
Excellente journée !
Comete Consommable
Cela fait plusieurs années que je…
Cela fait plusieurs années que je commande mes cartouches d'encre chez Comete consommable et je n'ai jamais été déçue, j'y reviens toujours.
La qualité est là.
La livraison est rapide, de plus je peux renvoyer gratuitement les cartouches usées grâce à l'enveloppe retour et c'est top!
Je recommande fortement cette entreprise
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée au fil des années 🙏.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie :)
À très bientôt !
L’équipe Comète Consommable
Impossible de joindre au téléphone…
Impossible de joindre au téléphone !!!!!!
Comment on fait quand on a une nouvelle imprimante canon neuve et que l'on ne trouve pas la référence.
Je vous ai envoyé un email le 11 Août à contact@...... cometeconsommable.fr.
Vous ne l'avez toujours pas ouvert!!!!!
Envoyé aussi par vos liens en bas de page, personne ne répond.
Et comme bizarrerie, j'ai bien reçu le 18 Août "La rentrée approche... "
Moi qui pensais que le site avait fermé.
C'est inexcusable de ne pas répondre ni au téléphone, ni au mail, et ne dite surtout pas que vous êtes débordé d'appel !!!!!!!!
18 août 2025
Avis spontané
Réponse : Comete consommable
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de la difficulté que vous avez rencontrée pour nous joindre. Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir. Nous allons vérifier immédiatement vos messages afin de vous apporter une réponse rapide.
Notre email : contacct@cometeconsommable.fr
Nous prenons en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de notre support client. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Comete Consommable
Je viens de passer ma première commande…
Je viens de passer ma première commande sur ce site et je ne suis pas du tout déçu. Les prix sont bien plus intéressants qu'en magasin, et la livraison a été très rapide. C'est certain, je recommanderai chez eux. Je les conseille fortement !
6 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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