PATRICK habitant Saint-Thibéry

Impossible de joindre au téléphone !!!!!!
Comment on fait quand on a une nouvelle imprimante canon neuve et que l'on ne trouve pas la référence.
Je vous ai envoyé un email le 11 Août à contact@...... cometeconsommable.fr.
Vous ne l'avez toujours pas ouvert!!!!!
Envoyé aussi par vos liens en bas de page, personne ne répond.
Et comme bizarrerie, j'ai bien reçu le 18 Août "La rentrée approche... "
Moi qui pensais que le site avait fermé.
C'est inexcusable de ne pas répondre ni au téléphone, ni au mail, et ne dite surtout pas que vous êtes débordé d'appel !!!!!!!!

Avec le Transporteur Mondial Relais, c'est catastrophique.
Ils sont menteur, j'en ai eu la preuve. quand on vous envois un mail en écrivant que le point relais est indisponible, que le livreur écrit à sa direction qu'il ne peu déposé un gros colis alors que m'on colis faisait 200 grammes, c'est honteux. Et le lendemain, je suis obligé de faire le double de Km pour récupérer.
Si je rachète sur le bon coin, je choisirais à récupérer le colis par moi-même dans un petit rayon.
Quand on regarde le nombre impressionnant de personnes qui se plaigne de Mondial Relais, Le Bon Coin devrait en tenir compte.
Cordialement

J'ai demandé la livraison dans ma ville, j'ai reçu le colis ou j'habitais
avant, le comble c'est qu'avant que le colis ne parte, je vous ai envoyé un email pour vous le signaler.
Vous n'avez jamais répondu.

Reçu relativement vite même avec le confinement.
Simplement un problème sur le contenu de la livraison.

J'ai contacté votre site et j'espère avoir un réponse positive et pas un retour de mail programmé à l'avance comme j'ai déjà eu souvent

Merci

Colis Colissimo, donc tarif + cher.
Colis pas livré dans les temps et signalé à xxcycle qui n'a même pas répondu à mon 2 ième mail alors que le Mr de Colissimo me disait que c'était à mon fournisseur de leur signaler la promenade du colis.
PROMENADE DE MON COLIS :
Date Libellé Site de traitement

19/07/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. CHRONOPOST CORBAS
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19/07/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. CHRONOPOST CORBAS
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18/07/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. Plate-forme PACA
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16/07/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. Plate-forme Rhône-Alpes
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16/07/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. Plate-forme Midi-Pyrénées
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15/07/2016 Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.
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D'après xxcycle, c'était normal !!!!!!!!!!

Déçu de payer + cher et que mon fournisseur ne s'inquiète pas du suivi.

colis reçu en bonne et du forme.
Je teste le produit et si satisfait, nouvelle commande prochainement.