Client

France

Avis

10 déc. 2025

Une catastrophe ne correspond…

Une catastrophe ne correspond absolument pas a ma commande mes cadeaux sont ridicules aucunement ressemblants aux photos du site
Livraison retardée livrée au mauvais endroit pas de qr code ni de numéro pour récupérer le colis pas de réponse correcte a mon mail de réclamation c est clairement une arnaque le pire a été la déception de l'enfant qui a revu son calendrier de l avent et en plus avec 10 jours de retard

10 décembre 2025

Avis spontané

Réponse : Fruugo France (FR) - fruugo.fr

11 déc. 2025

Bonjour,

Merci d'avoir laissé votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu les mauvais articles suite à un retard de livraison.

Pourriez-vous répondre à la demande d'informations complémentaires de Trustpilot concernant votre commande Fruugo ?

Un membre de notre service client vous contactera prochainement.

Cordialement,

Avis sur Terre de Bougies

23 août 2023

Produits de qualité

Envois rapide
Produits de qualité
Toujours satisfaite

10 août 2023

Avis sur Terre de Bougies

30 juil. 2023

Envoi rapide c'est très appréciable…

Envoi rapide c'est très appréciable pour des commandes en urgence de clientes toujours satisfaites grâce aux produits terre de bougies

20 juillet 2023

Avis sur leboncoin

4 mars 2023

Très bonne 1ere expérience

Très bonne 1ere expérience
Paiement sécurisé

2 mars 2023

Avis sur CadoMaestro

5 déc. 2022

Colis livré dans un mondial relay j…

Colis livré dans un mondial relay j avais demandé à être livré à domicile
Preuve de dépôt très arbitraire
Papier cadeau payé ai du refaire le. Paquet fait n porte comment
Très déçue de ce site j ai do. C commandé 1 fois pas 2

4 décembre 2022

Réponse : CadoMaestro

6 déc. 2022

Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et je vous prie de nous excuser pour le désagrément. Notre service client a pris contact avec vous afin d'avoir plus d'informations pour vous apporter le meilleur des SAV. A bientôt sur Cadeau Maestro. Mélissa

Avis sur Craftovator Studio

26 mai 2021

Est il'possible d utiliser les huiles…

Est il'possible d utiliser les huiles comme sucre d orge dans la confection de bombes de bain ?

26 mai 2021

Avis spontané

Réponse : Craftovator Studio

21 juil. 2021

SALUT,

Merci pour votre excellente critique!

La plupart de nos huiles parfumées conviennent aux applications pour le bain et le corps, mais veuillez vous référer à l'IFRA pour chaque huile spécifique pour les niveaux d'utilisation sûrs et la confirmation de l'adéquation pour une application particulière.

Avis sur DHgate

8 mai 2021

Achat effectué le 04 Avril 2021 pour…

Achat effectué le 04 Avril 2021 pour une livraison le 27 avril 2021 par dhl
Toujours pas de colis le 08 mai 2021
Réponse du vendeur
Problème a la commande ???
Compte débité apparemment colis expédié et en transit
Me conseille de demander le remboursement
Je veux mon colis
Si je recommande il est plus cher
1 fois pas 2

8 mai 2021

Avis spontané

Réponse : DHgate

8 mai 2021

Hi Client,

We checked your order here and it shows that you have already opened a dispute for your order to get a refund. , DHgate will give time to let you and the seller agree on a solution on the dispute first. If you and the seller will not reach an agreement on the dispute after 5 days, you can request for DHgate Mediation and our Resolution Center will intervene on the case.
Rest assured that everything is dealt with utmost urgency and we appreciate your trust in DHgate.com Should you have any other concerns please do not hesitate to contact us.

Regards,

Jerome
Customer Service Center
DHgate.com

Avis sur Ymanci

7 nov. 2019